株式会社サクセスシェアの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験 ■下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス [歓迎] ▼カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ▼SaaS / DX関連商材に関する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【ECソリューショントップシェア】【他社にはな

仕事内容株式会社ぎょうせい 【那覇】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【仕事内容】 【那覇】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 地方自治体が住民からの質問に正確に・スムーズに答えるための「辞書・マニュアル（法令例規）」を提供し、DX・制度改正の支援まで行う仕事です。 数字に追われず、困っている自治体担当者の右腕になる営業です。 ■具体的には： 担当エリアの自治体に訪問し、 ・業務マニュアルとなる法令・条例データベースの更新 ・制度変更に伴うルール作成の支援 ・新しい行政シス

仕事内容株式会社ぎょうせい 【愛媛】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【仕事内容】 【愛媛】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 地方自治体が住民からの質問に正確に・スムーズに答えるための「辞書・マニュアル（法令例規）」を提供し、DX・制度改正の支援まで行う仕事です。 数字に追われず、困っている自治体担当者の右腕になる営業です。 ■具体的には： 担当エリアの自治体に訪問し、 ・業務マニュアルとなる法令・条例データベースの更新 ・制度変更に伴うルール作成の支援 ・新しい行政シス

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／工務店けMAツール／伴走型コンサルティング 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／工務店けMAツール／伴走型コンサルティング 【具体的な仕事内容】 □工務店向けのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 自社SaaS製品(KASIKA)のカスタマーサクセスとして、製品導入後の顧客課題に向き合い、顧客を成功に向けて伴走するポジションをご担当いただきます。 ◆自動追客・商談管理ツール「KASIKA」を軸に解決策を提案し、戦略から具体的施策の実

仕事内容【仕事内容】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ リレーション構築 多岐にわたるステークホルダーとの多面的・多層的な関係構築 顧客の課題・ニーズの把握 利活用促進 当社で設定した製品の利用フェーズを軸に製品活用の推進 活用ゴールの振り返り 活用促進に向けた阻害要因の改善案の提案・実行 HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止 CSQLの創出 HENNGE Oneの利用範囲の

仕事内容株式会社ユービーセキュア 【在宅可】カスタマーサクセス（導入～オンボーディング）野村総研G/国内シェア上位のセキュリティ製品 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス（導入～オンボーディング）野村総研G/国内シェア上位のセキュリティ製品 【具体的な仕事内容】 【自社開発ツール「Vex」などITセキュリティ製品を提供／野村総合研究所グループの安定基盤／週4日まで在宅勤務可】 ■業務内容： 野村総合研究所グループのITセキュリティ企業である当社にて、自社開発のITセキュリティ製品のカスタマーサクセスを担当していただきます。サービスインする際の営業同行（技術的な説明）～導入後のオンボーディ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 SMB（中小企業）からエンタープライズ（大手企業）まで、Webサイトやクラウド環境を運用する幅広い法人顧客 【商材】 国内トップシェアを誇る自社WebセキュリティSaaSプロダクト （「攻撃遮断くん」「WafCharm」「CloudFastener」「SIDfm」など） 【職務内容】 自社セキュリティサービス導入済みの顧客に対し、定着化から活用深化、アップセル・クロスセルまでを一気通貫で推進します。仕組み作りが始まったばかりの環境において、専門性やビジネススキルを発揮し、サクセスプロセスの標準化や型化を主導していただきます。 【具体的には】 ・導入済み顧客への活用支

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ERP・会計システム・業務システムの導入における要件定義または設計経験 ・顧客課題を整理・構造化し、最適な業務フローやシステム要件へ落とし込んだ経験 【職種名】 カスタマーサクセス（IT×会計）【国内トップクラスシェア/東証プライムGの安定性】 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、お客様の業務課題を解決するとともに、その知見を製品・サービスへ反映し、より多くのお客様へ価値を届ける役割を担います。 ■ミッション お客様一人ひとりの課題解決を通じて得られた知見を、プロダクトやサービスへ反映し、より多くのお客様へ再現性のある価値を提供すること。会計業務の専門知識とIT

仕事内容【応募資格】 [必須] ・連結決算・管理会計・経理業務などの実務経験 【職種名】 カスタマーサクセス（会計×IT）【国内トップクラスシェア/東証プライムGの安定性】 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、お客様の業務課題を解決するとともに、その知見を製品・サービスへ反映し、より多くのお客様へ価値を届ける役割を担います。 ■ミッション お客様一人ひとりの課題解決を通じて得られた知見を、プロダクトやサービスへ反映し、より多くのお客様へ再現性のある価値を提供すること。会計業務の専門知識とITを掛け合わせ、BPaaSという新たな価値創出を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・お客様からの

仕事内容株式会社ぎょうせい 【広島】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【仕事内容】 【広島】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 地方自治体が住民からの質問に正確に・スムーズに答えるための「辞書・マニュアル（法令例規）」を提供し、DX・制度改正の支援まで行う仕事です。 数字に追われず、困っている自治体担当者の右腕になる営業です。 ■具体的には： 担当エリアの自治体に訪問し、 ・業務マニュアルとなる法令・条例データベースの更新 ・制度変更に伴うルール作成の支援 ・新しい行政シス

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 【募集背景】 増員募集, 更なる組織強化 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地補足】 ※リモートワーク：

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可 【仕事内容】 【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可 【具体的な仕事内容】 大手企業向けSaaSプロダクト「COMANY」／国内大手法人3社に1社が利用の人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟に可能 国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野 シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセスとして、自社製品

仕事内容株式会社リバスタ カスタマーサクセス（大手向け）◆業界シェアNo.1◆建設テック◆残業平均20H◆IPO準備中 【仕事内容】 カスタマーサクセス（大手向け）◆業界シェアNo.1◆建設テック◆残業平均20H◆IPO準備中 【具体的な仕事内容】 業界or職種未経験歓迎（7割未経験）／残業月平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方◎約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開！新規事業を続々リリース中！「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」／業界トップクラスシェア ※こんな方におすすめ ・無形営業経験→IT領域のコンサルテ

仕事内容株式会社Ｂｅｒｒｙ 【管理職候補】ベビーバンド事業のカスタマーサクセス◆国内トップ級シェア／赤ちゃんと家族の未来を支える 【仕事内容】 【管理職候補】ベビーバンド事業のカスタマーサクセス◆国内トップ級シェア／赤ちゃんと家族の未来を支える 【具体的な仕事内容】 ◆概要： 現在、事業およびマーケット成長を続けているベビーバンド事業において、既存顧客対応および支援活動、蓄積されていくデータの活用を通じて、治療成果と当社のビジネス成果の双方の向上に責任を持つポジションです。 医療機関と患者様をつなぎ、治療成果とビジネス成果の最大化に貢献するカスタマーサクセス業務の体制構築、仕組みおよびシステムづ

仕事内容株式会社SmartHR 【在宅可／六本木駅】カスタマーサクセス◆8万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS／継続率99% 【仕事内容】 【在宅可／六本木駅】カスタマーサクセス◆8万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS／継続率99% 【具体的な仕事内容】 オールインワンで組織人事課題の伴走支援に関与／組織の仕組化もお任せ／ “well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入社8万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド／継続率99％／在宅可・フルフレックス ■ミッション カスタマーサクセスマネージャーとして、担

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験を計5年以上お持ちの方 ・IT関連企業において、100?500人規模の企業または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 ※業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 ※要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 ・メンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安） [歓迎] 以下いずれかのご経験やご見識があれ

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】HENNGE One 【職務内容】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対し、ビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施します。お客様の潜在的な課題を発見・把握して最適な解決策を提示し、お客様を成功へと導くことをミッションとしています。お客様の成功を通じたアップセル・クロスセルにより、NRR（売上維持率）の最大化を推進し、事業スケールを強力に牽引していただきます。 【具体的には】 ■潜在ニーズの引き出しとコンサルティング提案（アップセル / クロスセル） ・お客様自身もまだ気づいていない潜在的なセキュリティ課題や

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】▽下記のうちいずれか必須 ■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上 【歓迎経験・スキル】 ■大手企業への顧客折衝経験 ■セキュリティー製品の取り扱い経験 ■主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 【求める人物像】 ■ITに強い興味関心があり、

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地補足】 ※リモートワーク：週3日導入（週2日

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下に該当される方 ・社会人経験（正社員経験）1年以上 ・以下いずれかの経験 －顧客折衝のご経験（個人・法人／有形・無形は問いません） －販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験 [歓迎] ・人材業界、または他業界での法人営業経験 ・IT業界（特にSaaS製品）での営業経験、顧客対応経験 ・採用業務経験 【フィットする人物像】 ・お客様のために尽くしたいという顧客志向、および工夫しながら仕事を進める姿勢がある方 ・お客様のご要望の背景（本当に叶えたいこと）まで汲み取り、提案の幅を広げられる方 ・複数の関係者（社内のクリエ