株式会社サクセスシェア の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容カスタマーサクセス／web面接ツール「SOKUMEN」のカスタマーサクセス／急拡大の市場でシェアを伸ばして活躍 お任せするのは2019年にリリースされた、 web面接ツール『SOKUMEN（ソクメン）』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスの営業新メンバーとして、 カスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 ＜『SOKUMEN（ソクメン）』とは？＞ 2019年の販売開始以来、採用のプロである人材系企業様を中心にご使用頂いており、 新卒,中途,アルバイトなどの採用活動に幅広く対応して

仕事内容■仕事内容 ■セールス・マーケティング お客様に訪問し、ヒアリングしながらデモを行ったり、チャットプラスについての説明を行うセールススペシャリスト ■カスタマーサクセス チャットやWEB会議などを中心に、お客様にチャットボットの利用方法をご案内し、ビジネスを成功に導くセールス／テクニカルスペシャリスト ■諸手当 通勤手当

仕事内容不動産DX／導入シェアNo.1／週3日在宅／年休125日 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 PRポイント ■業務効率化だけなく「問い合わせ増

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【メーカー業界歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【メーカー業界歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容株式会社ＥＭＳ 丸の内◆カスタマーサクセス◇業界シェアNo.1の環境管理SaaS／顧客満足度向上を担う／20代活躍中 【仕事内容】 丸の内◆カスタマーサクセス◇業界シェアNo.1の環境管理SaaS／顧客満足度向上を担う／20代活躍中 【具体的な仕事内容】 ～業界シェアNo.1※の自社SaaS「アスベストONE」／業界未経験歓迎／累計導入社数13,000社以上／残業20h程度／土日祝休み～ ■業務概要： 当社が2022年にリリースしたSaaSプロダクト「アスベストONE」は、現在累計13000社以上が利用するサービスへ成長し、建設業だけでなく、インフラ・家電・設備業など暮らしを支える幅広い

仕事内容株式会社ぎょうせい 【那覇】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【仕事内容】 【那覇】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 地方自治体が住民からの質問に正確に・スムーズに答えるための「辞書・マニュアル（法令例規）」を提供し、DX・制度改正の支援まで行う仕事です。 数字に追われず、困っている自治体担当者の右腕になる営業です。 ■具体的には： 担当エリアの自治体に訪問し、 ・業務マニュアルとなる法令・条例データベースの更新 ・制度変更に伴うルール作成の支援 ・新しい行政シス

仕事内容株式会社ぎょうせい 【愛媛】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【仕事内容】 【愛媛】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 地方自治体が住民からの質問に正確に・スムーズに答えるための「辞書・マニュアル（法令例規）」を提供し、DX・制度改正の支援まで行う仕事です。 数字に追われず、困っている自治体担当者の右腕になる営業です。 ■具体的には： 担当エリアの自治体に訪問し、 ・業務マニュアルとなる法令・条例データベースの更新 ・制度変更に伴うルール作成の支援 ・新しい行政シス

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【具体的な仕事内容】 □リモートOK！／昇給率高！頑張りがしっかり反映される環境／ハウスメーカー向け代理店へのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムである住宅・不動産業界向け自動追客・商談管理ツール『KASIKA』の活用促進、活用コンサル

仕事内容株式会社ＲＥＣＥＰＴＩＯＮＩＳＴ 【渋谷】パートナーサクセス◆導入数・売上共にシェアNo.1サービス／フレックス／土日祝休み 【仕事内容】 【渋谷】パートナーサクセス◆導入数・売上共にシェアNo.1サービス／フレックス／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 パートナーサクセス（代理店営業）メンバーの一員として、以下のような業務を担当していただきます。 ・新規および既存パートナーと連携した、自社サービスの業・拡販活動全般 ・自社案件担当（フィールドセールス等）と連携した案件推進・営業活動 ・上記に伴う販売・アライアンスパートナーとの関係性構築活動 ・担当するパートナー経由の案件

仕事内容株式会社アンドパッド 【仙台／建設・不動産業界出身歓迎】カスタマーサクセス◇土日祝休／建築業界シェアNo1SaaS／在宅可 【仕事内容】 【仙台／建設・不動産業界出身歓迎】カスタマーサクセス◇土日祝休／建築業界シェアNo1SaaS／在宅可 【具体的な仕事内容】 リモート可／若手・未経験多数活躍！成長環境◎既存顧客向け導入支援・活用提案／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD” ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的な使いやすさにこだわっ

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【名古屋】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社で

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客折衝経験 [歓迎] ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 社内外から問い合わせがくるため、マルチタスクが得意でスピード感を大切にされてきた方 スキルアップとして営業に興味があり抵抗がない方 【職種名】 未経験歓迎カスタマーサクセス自社開発SaaS/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅/年休12

仕事内容カスタマーサクセス／「26卒」自社システムの活用支援／業界シェア率50／以上／シェア率No,1 【自社ソリューション】 ■商品分析システム『d3』 商品の販売状況の把握をはじめ、新商品や売れ筋商品等の販売動向の確認、ABC分析等ができる基幹製品。100社以上に導入されているが、SMだけでなく、ワークマン等のニッチな専門店にも利用されています。 ■顧客分析システム『Customer Journal』 誰が買っている/買っていない、何を買っている/買っていない、どのエリアから来ている/来ていない等、個店ごと・顧客ごとの購買状況分析や商品の購買傾向、商圏の購買力分析等が可能。 ■統合分析システ

仕事内容株式会社くふうカンパニー 【カスタマーサクセス】シェアトップ！買物情報サービス「トクバイ」／小売業界を活性化／営業経験を活かす 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】シェアトップ！買物情報サービス「トクバイ」／小売業界を活性化／営業経験を活かす 【具体的な仕事内容】 業界未経験者活躍中！／72,000店舗導入の買い物情報サービス「トクバイ」を展開／アプリ利用者の約75%が食費節約を実感！／残業月10時間程 ■業務内容： 小売業界のデジタル化を推進する「くふう トクバイ」サービスのカスタマーサクセスとして、既にサービス利用中のスーパー・ドラッグストア・ホームセンター等の既存顧客への活用支援、

仕事内容同社のカスタマーサクセスとして、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートいただきます。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 -お客様対応 ・クラウドサービスの導入コンサルティング ・プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案 ・顧客サポートとアドバイス ・導入パートナーとの協業 ・製品改善のフィードバック -チーム支援 ・生成AI活用による業務改善 ・ナレッジの蓄積と共有 ・

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可 【仕事内容】 【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可 【具体的な仕事内容】 大手企業向けSaaSプロダクト「COMANY」／国内大手法人3社に1社が利用の人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟に可能 国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野 シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセスとして、自社製品

仕事内容シナジーマーケティング株式会社 パートナー向けカスタマーサクセス◆導入9,100件超・国内シェアトップ級マーケティングSaaS◆麹町 【仕事内容】 パートナー向けカスタマーサクセス◆導入9,100件超・国内シェアトップ級マーケティングSaaS◆麹町 【具体的な仕事内容】 導入実績9,100件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」等の自社サービスを販売してくださるパートナー企業に対する営業活動をお任せします。 ■募集背景 現在、当社が提供するマーケティングSaaS「Synergy!」のパートナーセールス組織では、スポット契約が多い現状を打破し、アカウン

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれか必須（目安2年以上） ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験 ・SaaS企業での営業の実務経験 ・ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験 【職種名】 カスタマーサクセス（クラウドセキュリティSaaS）/国内シェアトップクラス/成長企業でキャリアアップ 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRR（売上維持率）への

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 パートナーサクセス（代理店営業）メンバーの一員として、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・新規および既存パートナーと連携した、自社サービスの業・拡販活動全般 ・自社案件担当（フィールドセールス等）と連携した案件推進・営業活動 ・上記に伴う販売・アライアンスパートナーとの関係性構築活動 ・担当するパートナー経由の案件・売上の進捗管理および売上目標達成に向けたPDCA推進 ■諸手当 各種社会保険完備・通勤手当(月額3万円まで)・インフルエンザ予防接種補助・フリードリンク・懇親ランチ(人/月1回1500円)・ベビーシッター割引券(内閣府割引券)・