株式会社サクセスシェアの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下に該当される方 ・社会人経験（正社員経験）1年以上 ・以下いずれかの経験 －顧客折衝のご経験（個人・法人／有形・無形は問いません） －販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験 [歓迎] ・人材業界、または他業界での法人営業経験 ・IT業界（特にSaaS製品）での営業経験、顧客対応経験 ・採用業務経験 【フィットする人物像】 ・お客様のために尽くしたいという顧客志向、および工夫しながら仕事を進める姿勢がある方 ・お客様のご要望の背景（本当に叶えたいこと）まで汲み取り、提案の幅を広げられる方 ・複数の関係者（社内のクリエ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】■個人／法人問わず営業経験者 ■法人顧客折衝経験 【歓迎】■不動産業界経験者 【事業について】不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。累計8億円超を調達し全国拡大とプロダクト強化を推進中です 【職種名】 【名古屋】カスタマーサクセス/

仕事内容「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ リレーション構築 多岐にわたるステークホルダーとの多面的・多層的な関係構築 顧客の課題・ニーズの把握 利活用促進 当社で設定した製品の利用フェーズを軸に製品活用の推進 活用ゴールの振り返り 活用促進に向けた阻害要因の改善案の提案・実行 HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止 CSQLの創出 HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位

仕事内容株式会社ＥＭＳ 丸の内◆カスタマーサクセス◇業界シェアNo.1の環境管理SaaS／顧客満足度向上を担う／20代活躍中 【仕事内容】 丸の内◆カスタマーサクセス◇業界シェアNo.1の環境管理SaaS／顧客満足度向上を担う／20代活躍中 【具体的な仕事内容】 ～業界シェアNo.1※の自社SaaS「アスベストONE」／業界未経験歓迎／累計導入社数13,000社以上／残業20h程度／土日祝休み～ ■業務概要： 当社が2022年にリリースしたSaaSプロダクト「アスベストONE」は、現在累計13000社以上が利用するサービスへ成長し、建設業だけでなく、インフラ・家電・設備業など暮らしを支える幅広い

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.４％の『物件写真撮影・間取り図作成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】▽下記のうちいずれか必須 ■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上 【歓迎経験・スキル】 ■大手企業への顧客折衝経験 ■セキュリティー製品の取り扱い経験 ■主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 【求める人物像】 ■ITに強い興味関心があり、

仕事内容「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ リレーション構築 多岐にわたるステークホルダーとの多面的・多層的な関係構築 顧客の課題・ニーズの把握 利活用促進 当社で設定した製品の利用フェーズを軸に製品活用の推進 活用ゴールの振り返り 活用促進に向けた阻害要因の改善案の提案・実行 HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止 CSQLの創出 HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験2年以上かつ、従業員数100名以上の法人に対する営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス / CSM（未経験枠）■セキュリティ領域SaaS／国内シェアトップクラス 【仕事内容】 「HENNGE One」をご利用中のお客様に対し、製品の活用を促進し、お客様のビジネス成果を最大化へ導くポジションです。 ご入社後は約半年間のオンボーディングプログラムを用意しており、ITの知識や製品について基礎から学べるため、未経験からでも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・ハイタッチでのリレーション構築を通じた顧客課題やニーズの把握 ・製品活用促進による顧客の成功

仕事内容株式会社タイミー 【東京】カスタマーサクセス◆新設部署／AI活用強化◆キャリパス豊富◆シェアNo.1◆グロース上場 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス◆新設部署／AI活用強化◆キャリパス豊富◆シェアNo.1◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 AI×セールスを極め市場価値UP／日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,420万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決 昨年～今年にかけて組織化した新規部門領域となります。当社はこれまで取引者数は累計22万社ありますが、本領域は18万社担当するため事業成長に非常に重要な領域です。様々な顧

仕事内容株式会社リバスタ 【マネージャー候補】カスタマーサクセス（大手向け）◆業界シェアNo.1◆建設テック◆IPO準備中 【仕事内容】 【マネージャー候補】カスタマーサクセス（大手向け）◆業界シェアNo.1◆建設テック◆IPO準備中 【具体的な仕事内容】 次期管理職候補／堅調に業績拡大中／約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開！新規事業を続々リリース中！／業界トップクラスシェア／残業平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方 ■取り巻く社会課題 社会インフラである建設業界ですが、「慢性的な人手不足」「労働生産性の低さ」「少子高齢化社会」など慢

仕事内容【自社ソリューション】 ■商品分析システム『d3』 商品の販売状況の把握をはじめ、新商品や売れ筋商品等の販売動向の確認、ABC分析等ができる基幹製品。100社以上に導入されているが、SMだけでなく、ワークマン等のニッチな専門店にも利用されています。 ■顧客分析システム『Customer Journal』 誰が買っている/買っていない、何を買っている/買っていない、どのエリアから来ている/来ていない等、個店ごと・顧客ごとの購買状況分析や商品の購買傾向、商圏の購買力分析等が可能。 ■統合分析システム『Retail View』 日々の売上確認やデータ集計、顧客分析業務から取引先へのデータ開示機能

仕事内容株式会社タイミー 【名古屋】カスタマーサクセス◆人事の上流課題から支援◆スポットワーク市場シェアNo.1◆グロース上場 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス◆人事の上流課題から支援◆スポットワーク市場シェアNo.1◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 日本一のHRプロダクトを運営／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,420万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決 ■当社の営業戦略／スタイル ・企業の経営課題／人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ・時には新たなビジネスモデルを創出する事業責任者やプロジェクトオーナ

仕事内容株式会社カオナビ 【在宅可】カスタマーサクセス◆8年連続シェアNo.1／AI×HRデータプラットフォーム”カオナビ” 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス◆8年連続シェアNo.1／AI×HRデータプラットフォーム”カオナビ” 【具体的な仕事内容】 ～利用4,500社のデータ×AIで”個の力から社会の仕様を変える”／8年連続シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』／自由度高い働き方再上場に向けた事業変革期～ ■業務内容： タレントマネジメントシステム『カオナビ』のカスタマーサクセス／アカウントコンサルタントとして、クライアントの組織課題の解決を担っていただきます。

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.４％の『物件写真撮影・間取り図作成

仕事内容株式会社プラスアルファ・コンサルティング 【大阪】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1「タレントパレット」／人的資本経営を支援◆プライム上場 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1「タレントパレット」／人的資本経営を支援◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 導入4,500社超・国内人材管理市場シェアNo.1のHRソリューションを展開／科学的人事戦略の実現を支援／人事・マーケティング領域を中心に6つのSaaSプロダクトを提供／お客様のビジネスに＋αの価値を創出／例年売上成長率130％を達成／プライム上場／リモート・フレックス・家賃補助有 ■仕事内容 HR領域のBt

仕事内容株式会社じげん 【リモート可】カスタマーサクセス ※社会貢献性の高いDX推進／業界トップシェア『リショップナビ』 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス ※社会貢献性の高いDX推進／業界トップシェア『リショップナビ』 【具体的な仕事内容】 ■募集概要： 住まい・求人・自動車など、ライフイベント領域における意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する当社。なかでもライフサポートDiv.は、巨大市場ながらDX化の余地が大きい「リフォーム・エネルギー業界」を主軸に、既存事業の圧倒的成長と新規領域への進出を加速させています。 ◇今回募集するのは、業界トップクラスのリフォームマッ

仕事内容株式会社アクル カスタマーサクセス／Fintech×SaaS｜45,000サイト導入の国内トップシェア製品で課題解決 【仕事内容】 カスタマーサクセス／Fintech×SaaS｜45,000サイト導入の国内トップシェア製品で課題解決 【具体的な仕事内容】 ◎ANA・ニトリ・エアトリ等大手顧客含めた取引社数300社以上／優位性の高いサービスで業績好調の成長中ベンチャー ◎自社の不正検知システムや新サービスのカスタマーサクセスをお任せ ◎年収500万～／原則在宅勤務／フレックス／月平均残業時間20h以内 ■業務内容： カスタマーサクセス担当として、クレジット不正検知システム「ASUKA」、

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【名古屋】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社で

仕事内容株式会社SmartHR 【福岡】カスタマーサクセス◆シェアNo.1人事労務SaaS◆事業拡大フェーズ◆導入社数8万社超 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス◆シェアNo.1人事労務SaaS◆事業拡大フェーズ◆導入社数8万社超 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入8万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について RECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、ビジネスの出会いを円滑にする各種ソリューションプロダクトを提供しています。 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」 日程調整ツール「調整アポ」 会議室予約システム「予約ルームズ」 イベント受付システム「招待レセプション」 電話応答自動システム「代表電話コネクト」 年間約500万人以上にご利用いただい