コールセンター運営 - 石川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要要件 ＜オペレーションメンバー＞ 以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上） ・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上） ＜リーダー候補＞ ・事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） ・メンバー育成のご経験 ＜マネージャー候補＞ ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上）オペレーションメンバー [歓迎] ■歓迎要件 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業

仕事内容エグボック株式会社 募集要項 年間休日120日以上★経験やスキルは一切不要！先入観のない真っ白な気持ちを大切に 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 200,000円～ ( ＋ 諸手当) ※試用期間中(最長6ヶ月)も待遇は変わりません ※経験、能力などを考慮し、当社規定内において優遇・決定いたします ※上記には固定残業代27,000円/20H分を含む(超過分は別途支給) 【勤務地】 石川県金沢市長土塀2丁目10番39号 ※福井市・高岡市での勤務もあり(勤務地は希望に応じます) 募集情報 年間休日120日以上★個性を活かして働きたい人に、居心地の良い会社にしていきます！

仕事内容エグボック株式会社 募集要項 ☆経験やスキルは一切不要！先入観のない真っ白な気持ちを大切に 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 200,000円～ ( ＋ 諸手当) ※試用期間中(最長6ヶ月)も待遇は変わりません ※経験、能力などを考慮し、当社規定内において優遇・決定いたします ※上記には固定残業代27,000円/20H分を含む(超過分は別途支給) 【勤務地】 石川県金沢市長土塀2丁目10番39号 ※福井市・高岡市での勤務もあり(勤務地は希望に応じます) 募集情報 個性を活かして働きたい人に、居心地の良い会社にしていきます！ 【本社移転に伴い、正社員募集】 ・綺麗なオ

仕事内容住宅メンテナンスのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ＜メインとなるお仕事＞ ・お客さまとの電話対応 ・取引先とやり取り ・新規業務チームの立ち上げ 等 当社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約を結んでおり、そのハウスメーカーにて住宅を購入されたお客様から多岐に渡るご相談が全国から入ります。 例：「蛇口から水が漏れる」「お湯が出ない」「窓が割れた」「食洗器が動かない」など お客様の声に真摯に耳を傾け、修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが当社コールセンターの役割となります。 業務を通じて、お客様の安心・快適な暮らしづくりを支えております。 オフィス内には4～5チーム別れ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）。 【歓迎】 ・公共・官公庁系、営業系のプロジェクトリード経験者。 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 [歓迎] ・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織組み立て、業務改善経験 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェク

仕事内容【SVのお仕事】 電話の受発信業務を担当する新人オペレーターの研修・育成や 既存オペレーターのフォロー、コールセンターの 全体的なマネジメントなどを行うお仕事です。 円滑なコールセンター運営において、最も重要な鍵を握っているポジションです！ 【具体的業務内容】 ●コールセンターの運営管理業務 ・オペレーターへの研修、実務フォロー、成果改善のための指導 ・各種データ納品、〆作業(ASVはサポート) ・オペレーターのシフト管理、電話応対、その他雑務 ・クライアントへの定例報告会への参加 ・他業務管理者との業務、リソース調整 ・収益(売上・利益)管理 ・複数業務の掛け持ち 【１日の流れ】 ・稼働準備

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下のすべてを満たす方 ・Web系サービス経験が3年以上ある方 ・業務オペレーション構築、または業務改善を推進し効果を上げた実績がある方 ・組織またはプロジェクトのリーダー、マネジメント経験（10人以上） ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office） 【尚可】 ・ECサイト運営経験が3年以上ある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って物事に取り組める方 ・周囲を巻き込んで解決することができる方 ・物事を客観的な視点で分析できる方

仕事内容【SVのお仕事】 電話の受発信業務を担当する新人オペレーターの研修・育成や 既存オペレーターのフォロー、コールセンターの 全体的なマネジメントなどを行うお仕事です。 円滑なコールセンター運営において、最も重要な鍵を握っているポジションです！ 【具体的業務内容】 ●コールセンターの運営管理業務 ・オペレーターへの研修、実務フォロー、成果改善のための指導 ・各種データ納品、〆作業(ASVはサポート) ・オペレーターのシフト管理、電話応対、その他雑務 ・クライアントへの定例報告会への参加 ・他業務管理者との業務、リソース調整 ・収益(売上・利益)管理 ・複数業務の掛け持ち 【１日の流れ】 ・稼働準備

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務設計経験 ・担当業務のリーダー経験（3～4人でもいいのでチームをマネジメントした経験） ・主体的な立場での、お客様折衝経験（交渉、プレゼン、会議運営等） ・改善経験（調査、課題設定、解決策の提供） [歓迎] ・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験 ・システム開発における運用設計経験 ・ビジネスルールの業務設計を行った経験（受発注、経理、精算等） ・PMP資格、COPC認定資格（あれば尚可） ・提案書を作成した経験 【職種名】 【超大手通信企業グループ会社】BPO業務設計・企画リーダー/年収：～820万 【仕事内容】 事務業務や電話対応業務に関

仕事内容掲載期間：11/01（金）～11/30（土） エグボック株式会社 年間休日120日以上★経験やスキルは一切不要！先入観のない真っ白な気持ちを大切に 正社員 年間休日120日以上★個性を活かして働きたい人に、居心地の良い会社にしていきます！ 【本社移転に伴い、正社員募集】 ★金沢エムザ近くのビルに本社移転しました！ ・綺麗なオフィスで一緒に働きませんか？ 貴方のご応募をお待ちしております♪ ☆未経験でもOK♪ 特別な資格はありません！ ◎学生時代の販売バイトの経験があったら、アピールしてくださいね！ ◎人と接する仕事の経験(アルバイトでもOK) ・イベントの企画・運営や、各種通信キャリ

仕事内容【SVのお仕事】 電話の受発信業務を担当する新人オペレーターの研修・育成や 既存オペレーターのフォロー、コールセンターの 全体的なマネジメントなどを行うお仕事です。 円滑なコールセンター運営において、最も重要な鍵を握っているポジションです！ 【具体的業務内容】 ●コールセンターの運営管理業務 ・オペレーターへの研修、実務フォロー、成果改善のための指導 ・各種データ納品、〆作業(ASVはサポート) ・オペレーターのシフト管理、電話応対、その他雑務 ・クライアントへの定例報告会への参加 ・他業務管理者との業務、リソース調整 ・収益(売上・利益)管理 ・複数業務の掛け持ち 【１日の流れ】 ・稼働準備

仕事内容【SVのお仕事】 電話の受発信業務を担当する新人オペレーターの研修・育成や 既存オペレーターのフォロー、コールセンターの 全体的なマネジメントなどを行うお仕事です。 円滑なコールセンター運営において、最も重要な鍵を握っているポジションです！ 【具体的業務内容】 ●コールセンターの運営管理業務 ・オペレーターへの研修、実務フォロー、成果改善のための指導 ・各種データ納品、〆作業(ASVはサポート) ・オペレーターのシフト管理、電話応対、その他雑務 ・クライアントへの定例報告会への参加 ・他業務管理者との業務、リソース調整 ・収益(売上・利益)管理 ・複数業務の掛け持ち 【１日の流れ】 ・稼働準備

仕事内容【SVのお仕事】 電話の受発信業務を担当する新人オペレーターの研修・育成や 既存オペレーターのフォロー、コールセンターの 全体的なマネジメントなどを行うお仕事です。 円滑なコールセンター運営において、最も重要な鍵を握っているポジションです！ 【具体的業務内容】 ●コールセンターの運営管理業務 ・オペレーターへの研修、実務フォロー、成果改善のための指導 ・各種データ納品、〆作業(ASVはサポート) ・オペレーターのシフト管理、電話応対、その他雑務 ・クライアントへの定例報告会への参加 ・他業務管理者との業務、リソース調整 ・収益(売上・利益)管理 ・複数業務の掛け持ち 【１日の流れ】 ・稼働準備

仕事内容掲載期間：11/01（金）～11/30（土） エグボック株式会社 ☆経験やスキルは一切不要！先入観のない真っ白な気持ちを大切に 正社員 個性を活かして働きたい人に、居心地の良い会社にしていきます！ 【本社移転に伴い、正社員募集】 ・綺麗なオフィスで一緒に働きませんか？ 貴方のご応募をお待ちしております♪ ☆未経験でもOK♪ 特別な資格はありません！ ◎学生時代の販売バイトの経験があったら、アピールしてくださいね！ ◎人と接する仕事の経験(アルバイトでもOK) ・イベントの企画・運営や、各種通信キャリアへの人材提供など 希望や適性に応じ、将来的に展開する事業領域の営業に携わることも可能

仕事内容住宅メンテナンスのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ＜メインとなるお仕事＞ ・お客さまとの電話対応 ・取引先とやり取り ・新規業務チームの立ち上げ 等 当社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約を結んでおり、そのハウスメーカーにて住宅を購入されたお客様から多岐に渡るご相談が全国から入ります。 例：「蛇口から水が漏れる」「お湯が出ない」「窓が割れた」「食洗器が動かない」など お客様の声に真摯に耳を傾け、修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが当社コールセンターの役割となります。 業務を通じて、お客様の安心・快適な暮らしづくりを支えております。 オフィス内には4～5チーム別れ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・ビジネスチャットツールの利用経験 （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど） ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験 （Jira／Productboard／GitHubなど） ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 ・B2B領域での顧客折衝の経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った

仕事内容<仕事内容> ☆事務未経験ＯＫ☆支払代行処理など！残業はほとんどなし！ 〈コールセンター運営会社〉電話応対少なめ！未経験の方もチャレンジできるお仕事です！ 【内容／ＯＡ事務】契約の請求代行及び支払代行処理業務、請求書の発行、支払い、明細の取りまとめ、支払い督促及び各種調整業務、専用システムの投入及び出力などをお願いします。 <給与> 年収240万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> ※土・日・祝がお休みです。 <勤務地> 石川県金沢市 <福利厚生> ◆定期健康診断提携施設割引（入学金免除・受講料割引など）リクルートグループ団体保険（最大40％オ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか ・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある ・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験がある ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーションスキルが身についている ・一般的な情報分析能力があり論理展開することができる 【フィットする人物像】 ・論理的なコミュニケーション力と主体性をもってチャレンジできる力をお持ちの方。 ・イオングループの各企業に寄り添い、ITベンダーと協業してグループの課題解決を行っていくことができる方。 【職種名】 【千葉】社内ヘルプデスク運用管理※リモート可／スーパーフレックスタイム制／

仕事内容【応募資格】 [必須] ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリードをしていきたい。 ■プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方。 【職種名】 ≪北陸