コールセンター - 石川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンター事務 受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。 マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。 この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。 【仕事内容】 ＊｡･＊

仕事内容私たちは『日本一静かなコールセンター』の実現を目指しています 電話対応では無くお客様とのやりとりや社内コミュニケーションは メールやチャット・ＦＡＸなどの文字ベースで行います。 ＜具体的な内容＞ ・大手住宅メーカーの住宅購入者向けのアフターサポート ・お客様のお困りごとの受付や建物全般の修理受付 ・電気自動車充電器の設置対応 ・ＥＶの充電スポット設置工事日のご案内や工事日程の調整 等 【問合せ例】水が出ない、電気がつかない、床暖房がつかない 変更範囲：変更無し ●障害者トライアル雇用併用求人（Ｒ８．５／１）● （精神障害者のトライアル期間は原則６ヶ月）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター業務（目安3年以上） [歓迎] 【歓迎】 ・PC（Excel、Word）基本操作 【職種名】 【医療系通販トップクラス！】 コールセンター業務（経験者） 勤務地：石川 【仕事内容】 業務内容 自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニーズに応え、信頼される存在として、あなたのキャリアをさらにステップアップさせませんか？ 【主な業務内容】 ・お客様からの注文受付や問合せ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 【事業内容・会社の特長】 通信販売 ・

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（SV候補）◆残業１０ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでの管理・監督業務 ※SVチームに入り、512316;10名ほどのオペレーターのマネジメントを行います 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ スタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インター

仕事内容在宅・リモート可／未経験歓迎／金沢市勤務の正社員／賞与年2回 コールセンター（受信メイン） ＊未経験入社8割＊研修約4ヶ月＊NG010093 ★研修4ヶ月で安心！接客経験が活かせます ★ 未経験から始めるコールセンター ★服装・髪色・ネイル自由 ★有給取得率86％ ★残業月10～15時間程度 ★産育休取得・復職率100％ ★出社＆リモートのハイブリット勤務（※当社スキル要件を満たした場合） …など働きやすい環境で、オフィスワークデビューしませんか？ ※受電メイン・マニュアル完備で安心 当社は先輩社員の約8割が未経験入社！ 別業界の元販売員など、 ゼロからスタートしたメンバーがたくさんいま

仕事内容◎既存賃貸物件の建物管理（修繕、維持、清掃など）の受付けおよ び手配を行うお仕事です。 ◎おもに入居者、近隣からのお困りごと、要望、問合せ等、建物管 理に関わる案件を受付ける部署でのお仕事です。 ※おもな業務 ・電話応対 ・修理等の受付、手配、書類作成 男性社員の方には、夜間当番月１回程度あります。（自宅待機） 夜間当番手当５千円／１日（入社３ヶ月後） ※応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下 さい 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 ＼成長できる！コールセンターの未来を創る仕事／ 【お仕事内容】 コールセンター運営の中核を担う キャリア育成型のサポートスタッフ 【具体的な業務】 ・サイト登録顧客への電話案内 ・オペレーター支援 ・システム入力 ・顧客対応フォロー このお仕事の特徴 ★ 未経験から段階的に成長 ★ コールセンター運営スキル習得 ★ SV補佐業務へのキャリアパス 【成長のロードマップ】 ・3〜6ヶ月：OJT期間 ・6ヶ月以降：SV補佐業務 9割が未経験からスタート！ 充実の研修であなたの可能性を広げます あなたの可能性を、 コールセンターで開花させましょう！ ■業務の変更の範囲：

仕事内容コールセンターオペレーター／コ ルセンタ オペレ タ マニュアルやトークスプリクト完備！ ＩＴ業界未経験の方でも安心して挑戦いただけます♪ 企業様向けにパソコンやシステムの使用方法・不具合の対応をお願いします。 受電１００パーセント！一般顧客とのやり取りは発生しません。 ★未経験の方は2ヵ月の社内研修にて一から学習可能！ ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） ＊変更可能範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期キャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリードをしてい

仕事内容【仕事内容】 自社開発ソフトシリーズの新製品(クラウドアプリケーション）やスマートデバイスの顧客一次対応をご担当いただきます。 ●自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。同社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。ひとりひとりのお客様に寄り添い「ありがとう」が嬉しい仕事です。 ●対応件数は1人あたり10～20件程度。フォロー内容は、もっと効果的な使用方法に関するお問い合わせや、データが上手く反映されない、場合に

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容株式会社歯愛メディカル 【コールセンタースタッフ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターにおいて自社カタログやECサイトからの注文受付や問い合わせ対応、オペレーターのサポートなどをお任せします。自社カタログやECサイト経由の注文受付や問い合わせ対応を行います。 ＜主な業務内容＞ お客様からの注文受付 お客様からの問い合わせ対応 オペレーターのサポート業務 関連部署への連絡 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給216,500円～270,50

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ SV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容落ち着いた環境で、長く安心して働けるコールセンター業務。 チームで支え合う体制が整っており、未経験からでもスタート 可能です。「人の役に立つ」実感を得ながら働けます。 【主なお仕事】 ・お客様からの注文受付・お問い合わせ対応 ・対応内容のシステム入力・履歴管理 ・オペレーターのサポート ・関連部署（営業・物流など）への連絡・調整業務 ・業務改善に向けた情報共有 など ＜業務の変更範囲：会社の定める業務＞

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務スタッフ◆未経験歓迎/年休120日以上 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでのお仕事です！ ●コールセンター受発信業務（ノルマや営業要素のある発信は一切なし） ～具体的には～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に関する問い合わせ ・給付金の申請について知りたい ・粗大ゴミの予約受付 などの問い合わせが多く、研修を重ねていき1日数件ずつから徐々にお任せします！ ●業務に付随する情報・データ入力 ●各種申請手続きのサポート ●資料作成などの事務作業 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【仕事内容】 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【金沢】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG 【仕事内容】 【金沢】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG 【具体的な仕事内容】 働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数 ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパーバイザー（SV）候補

仕事内容【職種名】 人材系総合職/輪島市 【会社名】 Start me株式会社 池袋本社採用 【PR】 輪島市の方必見！最大月給25万円！社宅完備！未経験OK！スタートアップで「人事のプロ」を目指しませんか？ 【コメント】 輪島市でお探しの方に☆ 昨年対比急成長中のスタートップで、 『人事のプロ』を目指しませんか？ 完全人柄採用な為、特別なスキルや資格は一切不問！ 「役員を目指したい」 「一人暮らしをしたい」 「将来人事を目指したい」 など、大歓迎！ご応募お待ちしております。 ※勤務地は池袋です 【ポイント】 ＼Start meについて！／ ★個人社宅完備！赴任交通費、引っ越し