コールセンター - 石川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■仕事内容 金沢BPOセンターにてセンター長（経験等によりまずはSV、リーダー業務）として従事いただきます。 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） ご経験・スキルを鑑みて、まずはオペレーターやSVポジションから入社い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ●コールセンターやBPOセンターの管理者（マネジメント）のご経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ●BPO営業経験、法人営業経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 20代半ば～40代まで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ●事業の拡大、開拓スキル、マインドを兼ね備えている方 ●今後の事業拡大を一緒に10年は見てもらえる方 【職種名】 BPOセンターでのコールセンター管理者（センター長候補）／山形・金沢・高知 【仕事内容】 同社BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の “司令塔”として活躍できるポジションです。 ■具体的には ◇センターの収益・稼働状況の管理 ◇オペレーターの育成・指導・評価 ◇クライアントとの定例報告・成果物の納品 ◇応対品質・業務効率の改善活動 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理者（マネジメント）のご経験 [歓迎] ・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25～55歳 ただし、50歳以上の方については、コールセンター長の経験が必要となります （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 山形・高知でコールセンター運営・管理者の募集 【仕事内容】 コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ ポジション：一般職（総合職） 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管

仕事内容◎既存賃貸物件の建物管理（修繕、維持、清掃など）の受付けおよ び手配を行うお仕事です。 ◎おもに入居者、近隣からのお困りごと、要望、問合せ等、建物管 理に関わる案件を受付ける部署でのお仕事です。 ※おもな業務 ・電話応対 ・修理等の受付、手配、書類作成 男性社員の方には、夜間当番月１回程度あります。（自宅待機） 夜間当番手当５千円／１日（入社３ヶ月後） ※応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下 さい 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【仕事内容】 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で募集します。

仕事内容<仕事内容> 【ITコールセンター】問い合わせ業務【IT未経験OK】 IT企業のPC機器の使用方法やセットアップ、 不具合の問い合わせを既存のマニュアルを確認しながら対応頂きます。 ２次対応はリーダの方が行いますので、実例があった事項は回答して頂きます。 外部とのやりとりも多少発生しますが、ほとんどは手順書通りに進めていくため、業界未経験でも 挑戦しやすい業務です。 フォロー体制は整っている為、経験の浅い方 ブランクのある方からの応募も歓迎です。 別チームで開発も行っております為 経験を積んで、開発側へスキルアップする事も可能です。 ★未経験の方は2ヵ月の社内研修にて一から学習可能！

仕事内容<仕事内容> イベントチケットの予約・問い合わせコールセンター ＼マニュアル完備の受電対応のみだから未経験でも安心／ ■仕事内容 音楽ライブや人気のアニメ展覧会などチケットの予約受付のコールセンター業務です！ お客様からの問い合わせ電話を受電いただき、チケットの予約や質問、購入手続きを行っていただく簡単なお仕事です♪ ※発信業務は一切ナシです！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間>

仕事内容金沢駅西口から徒歩6分！金沢市西念にある 「株式会社エプコ 金沢オフィスオペレーションセンター」にて 正社員のコールセンターオペレーターを募集！ 経験や知識は必要ありません。 ほとんどの方が未経験スタートのため 当社では事前研修やサポート体制が万全で 安心して働ける環境を大切にしています。 〈おすすめPoint〉 ━Ｖ 年間休日120日以上 完全週休2日制！ 昇給・昇格あり あなたの頑張りをしっかり評価します スタッフのモチベーションに繋がっています 2022年完成したビルでキレイなオフィスです♪ 設備も整っていて快適な環境です 東証スタンダード上場企業！ 安定企業で安心

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（アドバイザースタッフ）/お客様をサポート！ ＊【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート＊ ●お任せする仕事● お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 美容や健康商品、医薬品を、過去・現在にご利用いただいたお客様にご案内します。「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 「支払方法を確認したい」「この商品はいつ届きますか？」など、簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート 「お届け日を変更したい」「注文をキャ

仕事内容<仕事内容> コールセンター事務 ■お仕事内容 コールセンター事務など 各種事務業務を担当していただきます！ ※さまざまな年代の方が活躍中！ ◇働きやすい職場環境です ◇仲間と協力しながら業務を進めます ◇キャリアアップの機会もあります 主な業務は、資料作成、データ入力、来客対応、スケジュール調整など。先輩スタッフがしっかりフォローしながら進めていくので、未経験の方でも安心してスタートできます。 職場はアットホームな雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っています。 経験を積みながら、徐々に業務の幅を広げていけるので、「新しいことに挑戦したい」という方にもぴったりです

仕事内容金沢駅西口から徒歩6分！金沢市西念にある 「株式会社エプコ 金沢オフィス オペレーションセンター」にて 正社員のコールセンターオペレーターを募集！ あなたの「手話スキル」を活かして、 職場のコミュニケーションを支える、 やりがいのあるお仕事です。 コールセンター業務の経験は問いません。 必要な知識は入社後に学べる環境ですので、 安心してご応募ください。 〈Point〉 ━Ｖ 年間休日120日以上！ 完全週休2日制でプライベートも充実 月平均残業10時間以内 メリハリをつけて働けます 昇給年1回・賞与年2回あり！ 業績賞与の支給実績もあります 服装・髪型・ネイル自由！ （

仕事内容<仕事内容> 【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート！コールセンタースタッフ/eg_cs1F ＜求人のPOINT＞ 1.ビジネスマナーが身につく！ 電話対応やお客様対応を通じて、自然とビジネスマナーやコミュニケーションスキルが身につきます。 2.座り仕事で安心♪ 基本的に座ってできるお仕事なので、体への負担も少なく、安心して長く働けます。 3.女性が活躍中！ 20～40代の女性が中心に活躍している職場です。 落ち着いた雰囲気の中で、同世代の仲間と一緒に働けます。 4.おしゃれも楽しめる♪ 髪色自由・ネイルOK！自分らしいスタイルで、おしゃれを楽しみながら働けます。 ＜お任せする

仕事内容【応募資格】 [必須] ・正社員としての経験2年以上 ・PC入力作業をスムーズに行える方 （ExcelやPower Pointを使用しての資料作成できる方歓迎） ★未経験でも大丈夫？ ―――――――――― 入社後は、住宅設備の知識や電話対応のしかたを研修でしっかり学べます。その後、さらに指導員のサポートを受けながら、実践的に仕事の流れを覚えていただく予定。また、定期的にリーダーと面談の機会があるため、何でも気軽に相談できます。「ハードル高そう…」と思っている方、ご心配は無用です！ [歓迎] ・コールセンターでの就業経験 ・接客業のご経験 ・住宅設備に関する知見 【募集年齢（年齢制限理由）】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材育成や人材マネジメントの業務経験がある、もしくは興味がある方 ・事務センターもしくはコールセンターでのスーパーバイザー（SV）職の業務経験がある方 ※営業職・販売職・接客業など、異業種・異職種から転職した方が多く活躍しています。 [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成を持っていたい ■主

仕事内容お客様からの注文受付やお問合せ対応を行う部署での業務です。 【主なお仕事】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 など 業務の変更範囲：会社の定める業務 ※応募を希望される方は事前にハローワークの『紹介状』交付を受 けてください。

仕事内容株式会社ウィルオブ・ワーク 【金沢】BPOコールセンター長◆年間125日・土日祝休み◆夜勤なし◆正社員◆プライム上場G 【仕事内容】 【金沢】BPOコールセンター長◆年間125日・土日祝休み◆夜勤なし◆正社員◆プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っている当社のコールアンドオフィスデザイン事業部BPO営業部への配属となります。2011年に高知に自社コールセンターを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、2023年には売上が30億円を超える規模に成長しました。現在、全国に3拠点のコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセ