株式会社Genesys の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれか該当する方 ■GENESYS VOICE プラットフォーム（GENESYS CLOUD、PURE CONNECT、PURE ENGAGE）の習熟度 ■GENESYS SDK を用いた追加ツール・機能の開発 ■WEBRTC 技術に関する知識と WEBRTC ベースのプラットフォームでの作業経験 ■SIP、VOIP、およびテレフォニープロトコルの経験 ■IVR 設計、コールルーティング、音声録音システムに関する知識 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【フルリモート】GENESYS エンジニア／英語使用（年収

仕事内容PBXに代わるアプリケーション基盤を活用したパッケージ商品開発における業務支援 大手通信会社のサービスにGenesys Cloudを掛け合わせた パッケージ商品を開発しているが、 Genesys Cloudの人材が不足しており、急募がかかった。

勤務時間9:00-18:00

仕事内容＼ 20代・30代・40代が活躍中！／ 私たちは「ベスキャリIT」です。 「もっと自由な働き方がしたい」「経験を活かしてキャリアアップしたい」 そんなあなたの“理想の働き方”を、私たちは全力でサポートします。 常時10,000件以上の案件を保有しているため、幅広い選択肢の中からご希望に沿ったお仕事をご紹介可能です。 ※他求人への重複でのご応募はご遠慮いただけますと幸いです。 【職務内容】 CRMのGenesys Cloudの導入案件（SaaS）にご参画していただきます。 【担当者からのコメント】 CRMのGenesys Cloudの導入案件（SaaS）にご参画していただきます。 Gen

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります これから拡大していくコンセントリクスのデジタルチームで、Voiceエンジニアとしてご活躍いただきます。 1. テレフォニー環境の設計、実装、統合: • GENESYS CLOUD や ENGAGE などの GENESYS 音声ソリューションを構成および展開 • GENESYS FRAMEWORK、IVR、デジタル E サービス(E メール、チャット、SMS)、ルーティング、レコーディング、レポーティング • GENES

勤務時間就業時間：09：15～17：30（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 SE・プログラマ（オープン系） 【仕事内容】 プロジェクトのサブリーダーをお任せします。 【詳細】 ・クラウドPBX（Genesys Cloud）構築の要件定義、コールフロー設計 ・SIerの仕様書に沿ったGenesys Cloudのコールフロー設定 【環境】 Genesys Cloud 【体制】 社員5名+今回募集の方 【出社予定日数】 月12～20日 【企業情報】 放送の運営、顧客対応等 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆8月スタート ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内）、経験必須、新卒・第二新卒

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】1時間程度

仕事内容CTI基盤（Genesys）の運用設計～運用構築/709696 仕事内容： 【CTI基盤（Genesys）の運用設計～運用構築】 【必須】CTI基盤設計～構築のご経験 【尚良】Genesys Cloudのご経験／PBX・IVRのご経験 【担当製品】CTI基盤（Genesys）の運用設計～運用構築 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】35万2000円＝時給2200円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツール： SQL 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ サーバー管理（Linux

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターのインフラ基盤製品（AVAYA、Genesys 等）の提案/設計/構築/保守、いづれかの経験 3年以上 [歓迎] ・コンタクトセンターシステムを構成する上で必要な技術知識（NW、DHCP、WEBサーバ、DB、Windows、Linux）をお持ちの方 ・通話録音装置や音声テキスト化ソリューション導入経験をお持ちの方 ・プロジェクト管理の経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 インフラエンジニア【コンタクトセンター/在宅週4日可】（年収500万円～1250万円） 【仕事内容】 ★ 業界リーディングカンパニー/多様な

仕事内容【CTI基盤（Genesys）の運用設計～運用構築】【必須】CTI基盤設計～構築のご経験【尚良】GenesysCloudのご経験／PBX・IVRのご経験 担当製品: CTI基盤（Genesys）の運用設計～運用構築 職種: [ IT系（開発） ] サーバ構築 関連業務 ツール: SQL 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】CTI基盤設計～構築のご経験。【活かせる経験】SQL 勤務地: 福岡県 福岡市博多区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U

勤務時間就業時間：09：15～17：30（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 SE・プログラマ（オープン系） 【仕事内容】 コールフロー作成、テストをお任せします。 【詳細】 ・設計書を見ながらコールフロー作成 ※コールフローとは、フローチャートのようなもの ・どのような電話番号にどのような設定をして行うのか、コールフロー設定をもとにGenesys Cloudに設定 ・設計の大本は事前に作られた物があるので、それをもとに作成 【工程】 コールフロー作成、コールフローシステムテスト 【環境】 Genesys Cloud、SQL Server、Java 【体制】 5名+今回募集の方 【企業情報】 放送の運営、顧客対応等 【お仕事のポイント】 ◆ご経験

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～30時間程度

仕事内容【職種】 ネットワークエンジニア 【仕事内容】 大手SIerにて、コンタクトセンターシステムの保守をお任せします。 【詳細】 音声系プロダクトに関わるSEのお仕事です。 ・障害二次調査 ・インシデント管理、システム機器構成資料の作成 ・ハードウェアの故障対応支援 ・既存機器に対する設定変更、作業手順書作成 ・リプレース/拡張等に伴う構築対応 【環境】 Genesys、AmiVoice、Avaya 【体制】 2～3名 【出社予定日数】 月4～8日 【備考】 ・携帯待機あり ・夜間対応の可能性あり 【企業情報】 システムソフトウェアやハードウェアなどの関連事業を行っています。 【お

仕事内容お客様のご要望の実現に向け、当社やパートナー企業が取り扱う商 材を組み合わせて提案する、提案型営業のお仕事です。コンタクト センターシステム（ＡＶＡＹＡ、Ｇｅｎｅｓｙｓ， ＢｌｕｅＬｕｎａＣｌｏｕｄ等）や各種ＣＲＭシステムを提供しま す。案件によって様々な商材を取り扱うことが可能です。コンタク トセンター（コールセンター）をお持ちの各企業、官公庁に対し、 直接提案したり、パートナーを経由して提案します。 【具体的には】 お客様とのアポイント調整⇒お客様と商談、課題のヒアリング⇒ 社内にて営業支援チームと協力しお客様課題解決のための提案 資料の作成⇒契約の締結（受注）⇒売上（構築後）⇒アフター

仕事内容岩崎通信機株式会社 【東京】ソリューション営業／多様な商材で提案力が磨ける環境／年休127日／ワークライフバランス〇 【仕事内容】 【東京】ソリューション営業／多様な商材で提案力が磨ける環境／年休127日／ワークライフバランス〇 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： お客様のご要望の実現に向け、当社やパートナー企業が取り扱う商材を組み合わせて提案する、提案型営業のお仕事です。コンタクトセンターシステム（ＡＶＡＹＡ、Ｇｅｎｅｓｙｓ，ＢｌｕｅＬｕｎａＣｌｏｕｄ等）や各種ＣＲＭシステムを提供します。案件によって様々な商材を取り扱うことが可能です。コンタクトセンター（コールセンター）をお持ちの各企

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【未経験歓迎】カスタマーサポート職◆人材大手パーソルG／年休125日／充実した教育研修／残業5h以内 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート職◆人材大手パーソルG／年休125日／充実した教育研修／残業5h以内 【具体的な仕事内容】 ～パーソル100％出資のICTサービス企業／人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％／男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中／定着率95％以上／年間休日125日～ ■仕事内容： ◇顧客先の社員、一般のお客様の各種サービスや製品を

仕事内容■単価：～68万円/月 ■業務内容： 現場メンバーとともにEOLの開発業務を行っていただきます。 ■必須スキル： Java開発経験（3年以上） -システム開発経験（基本設計～テスト） ■歓迎スキル： コールセンターシステム開発経験、金融経験 通話システム経験（Genesys、AVAYA、ASPECT等） ■エリア：東京都 ■最寄り駅：赤坂見附（東京都） ■時間幅：140H-180H ■契約形態：業務委託 ＜運営元＞ エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を”常時6,000件以上”ご紹介しています。 ■エンジニアファクトリー フリーランスの強み ・登

仕事内容【作業内容】 ・要件定義工程を担当します ・リモートとオフィス勤務を併用します（週2～3日は神谷町出社）。 【必須スキル】 ・AWS/ECSまたはEC2、Lambdaの経験 ・コンタクトセンター導入の経験 【歓迎スキル】 ・Genesys Cloudの知見or経験 【ご参画までの流れ】 Step1. 応募するからサイトにアクセス Step2. 応募フォームからご応募 Step3. ご面談（カウンセリング） Step4. 条件に合った案件をご紹介 Step5. ご面談 Step6. ご参画 【ココナラテックとは】 フリーランス専門エージェント「株式会社ココナラテック」が運営する業界最短支

仕事内容[募集背景現在は受注の大半が宇宙事業関連ですが、今後その技術を応用して航空分野、防衛分野での受注を伸ばしていく予定です。 実際に受注も伸びており、それに伴う体制強化を行うため増員募集を行っています。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 高周波回路設計 【具体的には…】 ・DC～10GHZの周波数で、増幅器やミキサーの変複調器、フィルター、アップ/ダウン、コンバーター等の システムならびに回路設計を分担 ・回路図ＣＡＤ（ＯrＣＡＤ、ＣＲ８０００）ならびにＲＦシミュレータ（ＧＥＮＥＳＹＳ）を利用して 高周波回路を設計 等 【対象製品】 宇宙、航空、防衛分野向けの通信システム、試験／評価装置 等

仕事内容【PM】生活インフラ整備企業向け社内基盤保守案件 【支払単価】：月収450000円(上限) 【職種・ポジション】：PM 【職務内容】： ・生活インフラ整備企業向け社内基盤保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -社内システム・インフラの提案、構築、運用 -コーポレート作業（社員PC準備、社員ITサポート対応、セキュリティ対応、各種申請業務） -ベンダーコントロール -各種クラウドサービス（AWS、Salesforce、Genesys cloud業務サポート） -社内外DXの推進 -情報セキュリティ規定の運用と社内教育や浸透 【おすすめポイント

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【音声系NW運用PJ】 クラウド型コンタクトセンタの構築に関わるステークホルダ（お客様／営業対応）との対応、運用保守PJ 主にgenesis商品を扱います。 【業務で使用するツール】ExcelGenesys ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルの

仕事内容募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。更なるサービス拡大に伴い、患者様からの問い合わせ窓口をより組織化・機能化を促進するべく、オンライン本部コンタクトセンターグループのSVを募集します。 具体的な仕事内容 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。 直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。 事業

勤務時間9:00-18:00

仕事内容＼ 20代・30代・40代が活躍中！／ 私たちは「ベスキャリIT」です。 「もっと自由な働き方がしたい」「経験を活かしてキャリアアップしたい」 そんなあなたの“理想の働き方”を、私たちは全力でサポートします。 常時10,000件以上の案件を保有しているため、幅広い選択肢の中からご希望に沿ったお仕事をご紹介可能です。 ※他求人への重複でのご応募はご遠慮いただけますと幸いです。 【職務内容】 大手通信会社のサービスにGenesys Cloudを掛け合わせた パッケージ商品を開発業務にご参画していただきます。 【担当者からのコメント】 大手通信会社のサービスにGenesys Cloudを掛け