コールセンター トランスコスモス株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 平日のみ★固定シフト★SOMPOひまわり生命保険のお問い合わせ対応（受信）【神戸】(1279172) 【SOMPOひまわり生命保険の受信コールセンター】 4/1から研修スタート！ コールセンタースタッフを大募集いたします！ 保険にご契約されているお客さまからのお申し出を受けて、 手続きの手配や、お問い合わせへの対応をしていただきます。 【具体的なお問合せ例】 「引越したので、住所を変更したい」 「結婚したので、名義を変更したい」 「保険料の引落し口座を変更したい」 「クレジット・カードで保険料を支払いたい」 【充実の研修・職場環境】 約2ヶ月の充実した研修あり！ ロール

仕事内容<仕事内容> 【4月入社】SOMPOひまわり生命保険のお手続きの不備確認業務（受発信）【神戸】(1279176) 【SOMPOひまわり生命保険の受発信コールセンター】 4/1から研修スタート！ 新しくコールセンタースタッフを募集いたします！ 人気のがん保険、収入保障保険を扱う SOMPOひまわり生命保険の受発信コールセンターです。 お客さまのお手続きで不備があった際に 確認のお電話をして不備を解消したり、 書類発送の手配をしたりしていただきます。 メインは発信業務ですが、折り返しのお電話など 一部受信業務も発生いたします。（全体の2割程度） 最初は発信業務のみ！ 慣れたら受信業務に

仕事内容<仕事内容> 6/30まで！時短勤務OK♪インターネットバンキングサービス切替ご案内業務＠池袋(1281820) 【インターネットバンキングのコールセンター】 法人向けインターネットバンキングのサービス切替促進のご案内業務 およびその他付随する業務全般。 お送りしたDMをご覧いただいたか確認し、 ご検討いただくようご案内するお仕事です。 【業務の割合】 ・発信6割・受電1割・事務処理2割・その他1割 ・法人様向けなのでクレーム対応はほとんどありません！ 【1時間あたりの対応件数】 ・10件程度 【1件あたりの対応時間】 ・平均対応時間：6分 ・後処理：1分程度 ＜充実の研修が魅力＞

勤務時間・9：30～18：30 ・10：00～19：00 時短勤務も相談OK♪ ご希望を気軽にお申し付けください！

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 駅チカ！平日のみ！旅客船クルーズの予約受付対応＠虎ノ門/虎ノ門ヒルズ/霞ヶ関(1281777) 【旅客船クルーズ予約受付のコールセンター】 旅客船クルーズの予約受付窓口業務及び付随する業務全般 ・電話による予約受付 ・旅客船クルーズに関連した問い合わせ対応（電話およびメール対応） ※電話8割：メール2割 ・予約受付のシステム登録作業（データ入力） ・クルーズに関する書類発送事務対応 例） (1)電話による予約受付（連動して受け付けた予約内容をシステムに入力作業有り） (2)旅客船クルーズに関連した問合せ対応 （電話対応がメインですが、メール対応も有り） (3)旅客船クル

勤務時間■勤務日 (月)～(日)・(祝)のうち週4～5日勤務（シフト制） ※土日両方シフトに入れる場合は週3日勤務OK ■勤務時間 (月)～(土) 09:50～15:00 (5.17時間) 10:50～15:00 (4.17時間) 09:50～14:00 (4.17時間) 09:50～18:00 (7.17時間) ■日曜日 08:50～14:00 (5.17時間) 08:50～17:00 (7.17時間) ※いずれも小休憩（有給）あり 固定シフト・複数シフトの組み合わせも可 曜日固定もご相談ください そのほかテストなどのスケジュールでの希望休もご相談ください 柔軟に調整いたします 授業のある平日は4～5時間のショートタイム、 授業がない曜日や土日はフルタイム、などの組み合わせもＯＫ！

勤務時間・9：30～17：30 ・9：30～16：30 残業は基本的に発生しません！

仕事内容<仕事内容> ＜4/30までの短期！リーダー募集！＞ログイン認証の問合せ対応＠みなとみらい(1271861) 大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルのお問い合わせ対応をお願いします。 本人確認登録やログイン方法を電話でご案内するお仕事になります。 ■具体的なお問い合わせ 「本人確認書類データの登録方法がわかりません」 「ログインの方法を教えてください」など 難しい判断はほとんどありません♪ テクニカルサポートの経験がなくても大丈夫です！ 対応範疇が限られているので比較的シンプルな問合せになります。 ■対応割合 1時間あたりの対応件数：4件ほど 1件あたりの対応時間：

仕事内容<仕事内容> 大手有名カフェチェーン店のコールセンター管理者 大分駅/1259078 【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者】 メンバーからのエスカレーション対応や 社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！ まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき 業務経験を積んでから管理者の研修を行います。 【受電対応】 ★店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ 「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」 →マニュアルをもとに回答 回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション 【管理者業務】 ・エス

勤務時間・9：30～15：30 ・10：30～16：30 ・12：00～17：00 休憩60分 ※残業は基本的に発生しません！

勤務時間9：00～18：00 残業はほとんどありません♪

仕事内容<仕事内容> 3/16～5/31まで！私立高校助成金に関する問合せ対応業務＠飯田橋/牛込神楽坂(1278450) 【私立高校助成金の問合せ対応業務】 保護者や学校担当者からの、 制度内容、申請の操作方法等に関する問合せ対応窓口 マニュアルを見ながら回答いただきますので、ご安心ください。 例えば 「申請期限までに申請が難しい場合どうしたらよいか」 「マイナンバーの読み取りができない。どうしたらよいか」 「の手続き方法について操作案内をしてほしい」 「生徒情報の修正方法について知りたい」など 業務の内容は管理者が丁寧に教えてくれます！ 分からないことはいつでも聞ける環境です。

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 10:50～20:00(実働8時間) ※コアタイムの17:00～20:00をカバーしていれば、1日4時間～OK ※希望休は月3回まで提出OK ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆週休2日制(シフト制) ※土日祝の曜日固定休不可 ※週3日～勤務OK ◆年末年始休暇あり(無給)

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！金融機関問合せ対応スタッフ係名24171EGE0527大手町 支店の銀行員の方から、 業務で必要な各種手続きに関する お問合せ対応をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ対応（電話・メール） ・対応記録の入力 ※1日の電話対応件数：平均20～30件 （繁忙日などはもう少し増える場合があります） ■お問合せ内容例 ・通帳と印鑑を亡くした時の本人確認方法や必要書類は？ ・定期預金書類を代理作成するときにに必要な書類は？ ・カード番号の入力を忘れた場合の処理は？ ・取引先が変わったが、情報をシステムに反映させる方法は？ など 銀行員さんが「困った」連絡

勤務時間8:30～17:30（休憩60分、実働8時間）

勤務時間8:50-17:00 11:50-20:00 休憩 各70分 早番、遅番ほぼ半分ずつ含むシフト制で ★週4日勤務や早番/遅番固定も相談可能です。 面接時にご希望をお聞かせください！

仕事内容<仕事内容> 【週4日～＆土日祝休み】高時給1，550円・三井住友銀行コールセンター◎呉服町/1275235 ★未経験からスキルアップ★ ＼銀行・金融に興味がある方歓迎／ 銀行の基礎知識からじっくり学べるので 金融知識ゼロからでも始められます。 ＼嬉しい土日祝休み／ 家族やお友達との 大切な時間もしっかり確保できますよ！ 【三井住友銀行コールセンター】 三井住友銀行でのお仕事です。 銀行のサービスについてのお問合せに ご対応いただきます。 (1)口座開設時に支店へ持っていく持ち物は何が必要ですか？ (2)支店に駐車場はありますか？ 駐車場は有料ですか？ (3)振込手数料はいくらで

仕事内容(コールセンターの管理者（SV/LD）) トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系 航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 オペレーターからの質疑応答や二次対応 シフト組み、勤怠チェック 指導 SV(スーパーバイザー)の場合はLD業務に加えて 電話応対品質の指導(音声チェック) 品質改