コールセンタースーパーバイザー - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容【BPOセンター長】新潟／コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション ▼仕事内容 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 (新潟県新潟市中央区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与

仕事内容【業務拡大中につき継続募集】 ・コインランドリー・コインパーキング・ペットボトル回収機等の 無人施設・設備の利用客からの問い合わせ電話の対応。（セールス アポイント業務はなし） ・弊社はコインランドリーのコールセンター業務では国内最大級の 規模です。 ・弊社コールセンター業務を習得した上で、人材育成・サービス業 務推進に携わって頂ける方を募集します。 ・所定休憩時間以外の小休憩あり。（１５分×２回） ○業務上車を使用する機会：有（社有車有） 変更範囲：変更なし

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容＊学校用品（パソコンなど）のお問い合わせ対応のSV業務＊ ●どんな方から…？ 学校の先生や保護者の方からのお問い合わせです ●どんな内容…？ 「学校指定のパソコンはどちらですか」 「どこで購入できますか」 など、決まった内容が多く マニュアルもあるので難しい対応はありません♪ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【SV業務】 主にオペレーターさんのフォローや育成、資料作成を行っていただきます。 ・受電業務（オペレーターさんが出られない時のフォロー程度） ・お客様対応履歴の入力や確認 ・オペレーターさんの手上げ対応 ・新人さんの研修や育成 ・デイリー・週次報告書の作成（フォーマットに数字を入

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ ・オフィス内での事務経験（一般事務、営業事務など） ・コールセンターや事務センター内でのSV・リーダー等でスタッフの管理経験 または、オフィス内で教育・指導、労務管理、スタッフや部下のサポート経験 ＜PCスキル＞ ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作 ・業務ではGoogleWorkspace、Teamsなどのアプリケーション使用 [歓迎] ・派遣社員やアルバイト・パートスタッフの管理経験 （労務管理や、面談・相談対応など） ・教育、研修、業務指導の経験 【フィットする人物像】 ＜こんな方におすすめ

勤務時間【平日】17:00～21:30 【土日祝】8:00～21:30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ◆最低勤務時間 1日4.5時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【明るい対応ができる方在籍】 扶養内勤務OK！ フルーツの香りに包まれたジューススタンドで 楽しくお仕事♪扶養内勤務・時短勤務OK！ プライベートを充実させながら、 働くことができます◎ 【待遇が充実！】 パート・アルバイトも有給休暇あり！ 女性スタッフも多く産休育休も 取得しやすい職場です。 さらに、うれしい社員割引あり！おトクに 飲むことができて、働きながら健康に♪ 【果汁工房果琳について】 果汁工房果琳

仕事内容新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 【具体的には】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング ・業務量に応じた人員分配、判断 ・SVのマネジメント、育成 ・必要に応じたベンダーマネジメント ・経営層、関連部署へのレポーティング、連携

仕事内容【仕事内容】 新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 【具体的には】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング ・業務量に応じた人員分配、判断 ・SVのマネジメント、育成 ・必要に応じたベンダーマネジメント ・経営層、関連部署へのレポーティング、連携 【給与詳細】 【年収】 570～640万円 基本給：376,000円～439,000円 掲載企業名：株式会社エンリージョン 提供元：JOBOLE

仕事内容[仕事内容] ／ 事務の仕事にチャレンジしたい！ コールセンターは初めて ＼ そんな方にもおすすめのお仕事です♪ お任せするのは、 お問い合わせ対応とデータ確認などの シンプルな事務サポート。 営業やノルマは一切ありません！ 【お仕事内容】 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・登録内容の確認 ・簡単なデータチェック ・対応内容の入力 マニュアルを見ながら対応できるので、 特別な知識は不要です◎ 分からないことや難しい内容は、 専門担当へバトンタッチできるので安心♪ 【未経験でも安心】 研修は約2週間！ 電話対応の基本や仕事の流れから 丁寧に教えてもらえるので、 オフィスワークが初め

仕事内容新潟市＊TOPPANグループ/事務センターでの管理者募集/契約社員・年収450～510万 ＜新潟市にある当社事務センターでの管理者業務＞ センター全体の業務の運用管理やスタッフのマネジメント、 センター長の補佐業務 ＜業務内容＞ ・業務管理（進捗管理および報告、人員管理） ・スタッフ管理（要員管理、労務管理、更新面談、相談対応など） ・スタッフ教育（新人教育、定期研修、業務指導） ・備品発注、庶務業務 頼られることにやりがいを感じる方にピッタリ。 管理者として、センター長とスタッフを支える存在 として活躍してください。 【採用ナンバー：SA1740112】 TOPPA!!!TOPP

仕事内容[仕事内容] ／ 専門知識不要♪ 受電・メール対応メインのサポート事務 ＼ 「事務の仕事に挑戦してみたい」 「コールセンターは初めてで不安」 そんな方も安心して始められるお仕事です！ 対応するのは、 インフラ・環境分野のシステムを取り扱う 施工会社などの法人担当者。 一般のお客様対応はないため、 落ち着いたやり取りが中心です。 サポート業務に集中できる環境です◎ 【お仕事内容】 ・商品の動作確認に関するご案内 ・登録内容のチェックやデータ確認 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 マニュアルを見ながら対応できるので、 専門知識は必要ありません。 難しい内容は担当部署へ引き継げるため、 ま

仕事内容／ 年休124日！ コールセンタースーパーバイザー ＼ 売上120億！BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する 総合人材サービス会社です。 NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かした BPO受託に強みを持っており、 大型BPOセンターの出店加速を背景に 売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ＜具体的には…＞ ・マイナンバー審査事務局 管理者 ・証券会社のコールセンターSV ・保険に関するコールセンターSV など 繁忙状況に応じて適正を見て各部署へ配属されます。 ■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善 ■その他運営に付随する事

勤務時間9:00〜21:00 ※店舗により異なります。 営業時間内シフト制です。自分に合った、自分に適したライフスタイルで働き方を相談して下さいね。 ★遅番・閉店作業できる方は特に歓迎！ ★アルバイト・契約社員希望の方は週3日〜1日6時間〜、閉店まで勤務できる方のみ(〜21:00) 勤務日数は週3日OK/残業ほぼなし ※休憩時間は法定どおり ※1ヶ月単位の変形労働時間制

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください ◇経験不問！◇Re.Ra.Kuグループであなたも働きませんか？ 【雇用形態】：パート・アルバイト 【募集職種】：整体師・セラピスト 【業務内容】： 「ココカラバランス」をテーマに「お客様をもっと健康に快適な未来をサポートしていく！」 リラクゼーションサービスを通じて、ココロ・カラダに癒しとリラックス効果とバランスを整えるお仕事です。 ■ココカラバランスケア（ベルエポックのオリジナルリラクゼーションメソッド） ■ボディケア ■リフレクソロジー ■アイヘッドケア ■アロマトリートメント（リンパドレナージュ） ■ストレッチ ■ド

仕事内容[仕事内容] 入社後は約2週間の研修をご用意！ 電話対応の基本から仕事の流れまで、 イチから丁寧に教えてもらえるので、 オフィスワークが初めての方も 安心して始められます♪ 現在活躍しているスタッフも、 ほとんどが未経験スタートです！ ■ここがポイント ・未経験OK ・オフィスワークデビュー応援 ・営業・ノルマなし ・受電・メール対応が中心 ・クレーム少なめ ・マニュアル完備 ・服装・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・長期で安定して働ける ■働きやすい環境 ・休憩室完備 ・ウォーターサーバーあり ・冷蔵庫・電子レンジ利用OK ・喫煙スペースあり ・バス停から徒歩2分で通勤便利 ■

仕事内容ソニアキューブ株式会社 9割が未経験入社！【コールセンター】個人ノルマなし・完休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス） 将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 【雇入れ直後】上記

仕事内容[仕事内容] 正社員を複数名募集！ 未経験OK！ タイピング出来ればOK！ 新卒、中途問いません！ お電話にてお客様にアプローチ！ 営業力、コンサル力身につきます！ 将来的にスキルによっては管理者へ登用可能！ 【業務内容】 ・保険代理店業、テレマーケティング事業 ・各種商品・サービスの直販と販売代理店事業 ・電話にて全国のお客様へ保険コンサルティングを行う。知識、スキルは無しでOK。 手厚い研修があるので安心！ まずはお客様へお電話にてアプローチ、資料送付、アポ取得などを徐々に目指して行きましょう！ 【紹介先企業】株式会社NHS ※応募先はJPC株式会社となり、紹介先企業様へご紹介

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください ◇経験不問！◇Re.Ra.Kuグループであなたも働きませんか？ 【雇用形態】：契約社員 【募集職種】：整体師・セラピスト 【業務内容】： 「ココカラバランス」をテーマに「お客様をもっと健康に快適な未来をサポートしていく！」 リラクゼーションサービスを通じて、ココロ・カラダに癒しとリラックス効果とバランスを整えるお仕事です。 ■ココカラバランスケア（ベルエポックのオリジナルリラクゼーションメソッド） ■ボディケア ■リフレクソロジー ■アイヘッドケア ■アロマトリートメント（リンパドレナージュ） ■ストレッチ ■ドライヘッド

勤務時間9:00〜21:00 ※店舗により異なります。 営業時間内シフト制です。自分に合った、自分に適したライフスタイルで働き方を相談して下さいね。 ★遅番・閉店作業できる方は特に歓迎！ ★アルバイト・契約社員希望の方は週3日〜1日6時間〜、閉店まで勤務できる方のみ(〜21:00) 勤務日数は週3日OK/残業ほぼなし ※休憩時間は法定どおり ※1ヶ月単位の変形労働時間制

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください ◇経験不問！◇Re.Ra.Kuグループであなたも働きませんか？ 【雇用形態】：パート・アルバイト 【募集職種】：整体師・セラピスト 【業務内容】： 「ココカラバランス」をテーマに「お客様をもっと健康に快適な未来をサポートしていく！」 リラクゼーションサービスを通じて、ココロ・カラダに癒しとリラックス効果とバランスを整えるお仕事です。 ■ココカラバランスケア（ベルエポックのオリジナルリラクゼーションメソッド） ■ボディケア ■リフレクソロジー ■アイヘッドケア ■アロマトリートメント（リンパドレナージュ） ■ストレッチ ■ド

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください ◇経験不問！◇Re.Ra.Kuグループであなたも働きませんか？ 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：整体師・セラピスト 【業務内容】： 「ココカラバランス」をテーマに「お客様をもっと健康に快適な未来をサポートしていく！」 リラクゼーションサービスを通じて、ココロ・カラダに癒しとリラックス効果とバランスを整えるお仕事です。 ■ココカラバランスケア（ベルエポックのオリジナルリラクゼーションメソッド） ■ボディケア ■リフレクソロジー ■アイヘッドケア ■アロマトリートメント（リンパドレナージュ） ■ストレッチ ■ドライヘッドケ

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください ◇経験不問！◇Re.Ra.Kuグループであなたも働きませんか？ 【雇用形態】：契約社員 【募集職種】：整体師・セラピスト 【業務内容】： 「ココカラバランス」をテーマに「お客様をもっと健康に快適な未来をサポートしていく！」 リラクゼーションサービスを通じて、ココロ・カラダに癒しとリラックス効果とバランスを整えるお仕事です。 ■ココカラバランスケア（ベルエポックのオリジナルリラクゼーションメソッド） ■ボディケア ■リフレクソロジー ■アイヘッドケア ■アロマトリートメント（リンパドレナージュ） ■ストレッチ ■ドライヘッド