コールセンター 証券会社 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

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コールセンター・カスタマーサービス

株式会社iDA

  • 神奈川県 横浜市西区

  • 年収400万円〜500万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • フレックスタイム制
  • 時短勤務あり
  • 残業月20時間以内
  • 16時までに退社可
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 大手企業
  • 副業OK
  • 自転車通勤OK
  • 職場内禁煙
  • ピアス・ネイルOK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • 育児サポートあり
  • 資格取得支援制度
  • 経験者優遇
  • PCスキルを活かせる
  • 韓国語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課員 【iDA Skincare(Office)】 【仕事内容】: 【業務詳細】 外注先コールセンターの運営サポート・進捗管理 ■KPI/SLAデータの集計・分析、改善提案 ■業務マニュアルやトークスクリプトの整備、更新 ■品質モニタリング・クレーム対応サポート ■新キャンペーンや商品導入時のオペレーション準備(ベンダーへの展開) ■外注先ベンダーへの指導・交渉、プロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円~5000000円 月給 242,424円~303,030円

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