データ分析/ 新電力の未来を創る!業績UPの立役者年間休日120日
株式会社NEXTONE
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約7分
年収500万円〜700万円
正社員
残業なし

- 交通費支給
- 社会保険完備
- 未経験OK
- シフト制
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- ルーティンワーク
- 職場内禁煙
- 住宅手当あり
- 介護休暇あり
- 福利厚生充実
- スキルアップ
仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷三丁目3番1号6 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 新電力サービスのコールセンターにおけるデータ分析を通じて、事業の成長とお客様からの評価向上に貢献していただくお仕事です。少数精鋭のチームの一員として、経営視点をもってデータドリブンな戦略立案と実行を担う、非常に魅力的なお仕事です。 《具体的な内容》 ・コールセンターのKPIデータ(応答率や対応時間など)を収集し、視覚的に理解しやすいグラフや図表を作成します。 ・収集データから業務プロセス上の課題や改善点を見つけ出し、業務改善の糸口を探ります。 ・上司やチームと協力し、具体的な改善策を立案し、実行計画を策定します。