ヘルプデスク・ユーザーサポート/築地/ソフトウエア等運用支援業務
アデコ株式会社 Tech Talent事業本部
中央区 / 築地市場駅 徒歩1分
時給3,000円 / 交通費支給
派遣社員
17時までに退社可
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 社会保険完備
- フリーランス
- 土日休み
- 残業月20時間以内
- 駅チカ
- 職場内禁煙
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
勤務時間9:00~17:00(実働:7時間) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
問合せ件数の実績(令和7年4月~12月)メール:約2292件、システム問合せ(品質管理・ID/Pass 発行依頼含む)約250件、その他電話対応:約20件
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療研究センターにて、登録業務支援ソフトウエアに係る問い合わせ対応等の業務をお願いします。 具体的な業務内容については、以下のとおり。 (1)主たる業務 ?照会窓口専用電話及びメールアドレスへの質問対応業務。 ?回答できない質問に係るソフトウエア開発元への問合せ業務。 ?解決した問合せの起票作成・管理業務。 【お仕事のポイント】 問合せ件数の実績(令和7年4月~12月)メール:約2292件、システム問合せ(品質管理・ID/Pass 発行依頼含む)約250件、その他電話対応:約20件、20代活躍中、30代活躍中、ミドル(40代~)活