カスタマーサポート - 博多駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> エイチ・アイ・エス（H.Ｉ.Ｓ.）グループの旅行に特化したカスタマーサポート 業務拡大のため募集 世界中をご旅行中のお客様が、安心・安全にご旅行いただけるよう、24時間365日、日本語や英語でサポートしています。 旅行先でお困りのお客様に対して、問題解決のために情報提供やアドバイス、現地オフィスとコンタクトを取りながら、お客様が無事ご帰国されるまでのサポートを行っています。 <給与> 年収249万円～ <勤務時間> シフト制 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（男性社員5名女性社員1名取得実績あり） ◇ 年間

仕事内容<仕事内容> 【人気のチャットサポートのみ】大手格安通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務【福岡通勤業務】 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！ 安心してご応募してくださいね。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認できますので、経験のない方も大丈夫。 ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●スタッフの声☆その１ ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と お客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやす

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析～部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例会実施） ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理～育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【服・髪・ネイル自由！】オシャレしながら働ける☆シフト制柔軟！コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 海外のプチプラECサイト（アプリ）のチャットやEmail・電話でのお客様からの問い合わせに対応する業務。 お問い合わせ例： ・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが… ・誕生日なので、何か特別なプレゼント付与は無いですか？ ・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか？ ・返品/返金/交換をしたいのですが… などを、チャットやメール、電話でお答えするお仕事です。 アピールポイント: 海外のECですが大手のサイトで既に日本語完全対応の皆さんも使ったことのあるかもしれない超有名アプリです！外国語対応は必要ございません。 ・お仕事の

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！未経験OK！海外ECアプリのチャット・eメール・電話でのサポート業務 業務内容： 海外のプチプラECサイト（アプリ）のチャットやEmail・電話でのお客様からの問い合わせに対応する業務。 お問い合わせ例： ・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが… ・誕生日なので、何か特別なプレゼント付与は無いですか？ ・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか？ ・返品/返金/交換をしたいのですが… などを、チャットやメール、電話でお答えするお仕事です。 アピールポイント: 海外のECですが大手のサイトで既に日本語完全対応の皆さんも使ったこと

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【あなたに合う働き方を】パート・アルバイト｜未経験OK｜お問い合わせ対応など 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！オンライン医療センター医療事務(チャット対応) 【お任せする仕事内容】 医療・ヘルスケアビジネスに関する当社オンライン対応センターにてオペレーター業務(チャット対応) <給与> 時給1,000円～1,300円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 福岡県福岡市博多区博多駅前 博多駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 服装自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験・週4～OK】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームに関するユーザーからの問い合わせをメールやチャットで 案内するのがメインのお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせに メールやチャットなどでお答えするお仕事です。 SNS運用を行う場合もあります。 ゲームのことで困っているユーザーのサポートなので 「ゲームが好き

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受電がメイン】ネイル・髪色・服装自由｜丁寧な研修あり｜コールセンター 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験大歓迎！】ゆったり10時出勤！長期安定して働きたい方｜コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％

仕事内容<仕事内容> オープニング！5月開始/法人向けMicrosoft社製品のカスタマーサポート 入社日：5/1（水） ＜Microsoft オンラインショップの法人向けサポート業務＞ Microsoft社製品のオンラインショップの法人向けサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットを使い対応します。入社後は1～2ヶ月からの研修からスタート、サポート体制も整っているので未経験からでも安心です。 ■具体的には オンラインショップでの購入前後の問い合わせ（インバウンド） Microsoft社と契約を結んでいる既存法人への営業（アウトバウンド） インバウンド・アウトバウンド両方を担う部署にて

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【Web面談OK】あなたに合った働き方をしませんか｜シフト柔軟｜カスタマーサポート業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験でも大丈夫！】時給1100円以上！ゆったり10時出勤！コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％

勤務時間09:00~20:00

仕事内容スピード内定×未経験OK【コールセンター】博多¶ ライフスタイルも大事にしていただけるよう就業前も就業後も専任の担当がサポートいたします！「この職場自分に合っているのかな？」「こういう働き方がしたい」など、ご希望やお悩みなどなんでもご相談ください！ 【仕事内容】: ・電話、メール、チャットでのお客様からのお問い合わせ対応業務 ・お客様データ、購入データの検索 ・対応記録の入力（Excelフォーマット）など 【おもな就業先】 ・郵便局の集配、再配達受付 ・インターネット回線の問い合わせ など 【おすすめポイント】 ・特別なスキルや経験がなくても挑戦できる ・マニュアルや研修が充実している ・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 既存のお客様の満足度向上に向けた企画立案や制作ディレクションの業務をお任せします。 お客様のお声を収集～分析し、WEBではなく広報誌などのツールを使った、満足度向上に向けた企画が中心です。 【具体的には】 ・既存顧客向け紙会報誌（月1回発行の「すこやか通信」）の製作ディレクション：コンテンツ企画～ライティング～文字校正など ・既存顧客向けのサービス企画（例…誕生日、周年プレゼント企画、カレンダーのお届けなど） ・商品チラシ・DMなどのライティング ・デザイン・制作会社との打ち合わせや関係構築 ・お客様の声の収集/分析や、現状のサービスのブラッシ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【Web面談OK】あなたに合った働き方をしませんか｜おしゃれ自由｜カスタマーサポート業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験大歓迎！】ゆったり10時出勤！駅チカで通いやすい♪コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％以上

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【プライベートも充実♪】未経験OK｜事務+αのスキル習得コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％以上で