カスタマーサポート - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなた

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,400円～3,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート（短期パート3/25～4/19） 当社の見守りサービスのカスタマーサポートセンターにおいて期間限定のパートとしてご勤務いただきます！ 見守りサービスを利用されているユーザー様のお問合せに対して電話やメールで対応していただきます♪ 入学式シーズンにお問い合わせが増えるため、1ヶ月間の期間限定で増員の募集です。 わからないことなど気軽に質問しやすい環境です！ 未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪ ※未経験からスタートしたスタッフもおります <給与> 時給1,100円～1,400円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完

仕事内容<仕事内容> 【お客様サポート事務】20代30代活躍中★未経験歓迎★私服勤務OK ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当た

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

仕事内容健全なユーザーコミュニティを作り、顧客の更なる成長支援をするカスタマーサクセス 事業内容 アディッシュ株式会社は、2007年より株式会社ガイアックスの事業部としてサービス提供を開始し、2014年10月に100%子会社として分社化いたしました。アディッシュでは、企業ミッション「つながりを常によろこびに」を軸に、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開しています。 ・グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」 ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPOR

仕事内容<仕事内容> エイチ・アイ・エス（H.Ｉ.Ｓ.）グループの旅行に特化したカスタマーサポート 業務拡大のため募集 世界中をご旅行中のお客様が、安心・安全にご旅行いただけるよう、24時間365日、日本語や英語でサポートしています。 旅行先でお困りのお客様に対して、問題解決のために情報提供やアドバイス、現地オフィスとコンタクトを取りながら、お客様が無事ご帰国されるまでのサポートを行っています。 <給与> 年収249万円～ <勤務時間> シフト制 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（男性社員5名女性社員1名取得実績あり） ◇ 年間

仕事内容当社が運営するクラウドファンディングサービス「ヤマワケ」の カスタマーサポート業務全般をお任せします。 対象は、ヤマワケの案件に申込をされた投資家の皆様です。 ＜業務例＞ ・チャットや電話でのお客様対応 ・ドキュメント類の作成 ・データ入力など顧客管理 ・エスカレーション対応 ・ご要望や問い合わせの集計、傾向分析、社内報告

仕事内容<仕事内容> 【福岡】完全土日祝休み・年間休日125日・ITスキルも身につく！決済サービスに関連するサポート業務 ＜5月中旬スタート＞ 【決済サービスに関連するサポ―ト業務】 決済サービスを導入している企業・店舗からの問い合わせの対応がメインの仕事です。 支払い・決済処理に関連するお困りごとに電話やメールにて解決していただきます。 ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしているクライアント企業先にて就業いただきます。 【試用・研修期間】 試用・研修期間：6ヶ月程度 試用・研修期間の条件 試用期間中は雇用形態は契約社員となります。 給与・就業条件については変わりません。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！未経験OK！事務・カスタマーサポート 当社は民泊・ホテルを運用代行する全般的な事業を行っております。 セルフチェックイン型の宿泊施設を運用しており遠隔で間接的にお客様と接する新しい運用形態です。 また登録者数60万人を超えるYou Tubeチャンネルを運用しています。 【業務の詳細】チェックイン、アウト対応・施設内設備などの品質管理・ホテル業務の合間に簡単な動画編集をお任せする事があります。 <給与> 時給1,000円～1,200円 <勤務時間> シフト制 残業なし 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 <休日休暇

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析～部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例会実施） ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理～育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の

仕事内容<仕事内容> 【人気のチャットサポートのみ】大手格安通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務【福岡通勤業務】 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！ 安心してご応募してくださいね。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認できますので、経験のない方も大丈夫。 ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●スタッフの声☆その１ ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と お客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやす

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、サ

仕事内容<仕事内容> 《一人の社員が裁量をもって活動》フレックス制◎入社2年目で月給44万円も可◎在宅勤務あり ◆カスタマーサポートの役割 営業担当が成約した後の顧客サポートを担当。問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分野やスキルの適性から、リーダーがそれぞれの担当を決めていきます。不明点があった場合はすぐにリーダーに相談できる環境があるため、1件あたり数十分ほどで1時間以内に対応が収まることが多いです。 ◆具体的にお任せしたい事 ・クラウドERP「キャムマックス」の操作のサポート ・外部サービスとの連携に関するサポート ・より効率

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:00〜17:00(休憩1:00) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容【業務内容】 完全在宅♪駐車場サービスに関するお問い合わせ対応！ 【仕事詳細】 フルリモートにて駐車場をご利用の借主様からのお問い合わせ業務♪ （具体的なお電話内容） 「の駐車場を借りたいな～と考えているのですが、」 「の駐車場の空車情報（空き情報）を教えてください！」 「利用料金の詳細について教えてください」 ・受電対応後、その他、お客様のログを残す入力作業があります ・1日の対応件数：電話30～45件/日 メール/40～50件/日 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 海外のプチプラECサイト（アプリ）のチャットやEmail・電話でのお客様からの問い合わせに対応する業務。 お問い合わせ例： ・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが… ・誕生日なので、何か特別なプレゼント付与は無いですか？ ・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか？ ・返品/返金/交換をしたいのですが… などを、チャットやメール、電話でお答えするお仕事です。 アピールポイント: 海外のECですが大手のサイトで既に日本語完全対応の皆さんも使ったことのあるかもしれない超有名アプリです！外国語対応は必要ございません。 ・お仕事の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【Web面談OK】あなたに合った働き方をしませんか｜シフト柔軟｜カスタマーサポート業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【服・髪・ネイル自由！】オシャレしながら働ける☆シフト制柔軟！コールセンター業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ 幅広い年代の方が活躍中です！ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山合って選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ テレビCM等を見たお客様からの受電 ＜具体的に＞ ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ ・登録情報の変更 ※クレーム処理ほぼなし！ ※マニュアル完備！研修制度も充実しており、 働いているスタッフの定着率90％

仕事内容<仕事内容> オープニング！5月開始/法人向けMicrosoft社製品のカスタマーサポート 入社日：5/1（水） ＜Microsoft オンラインショップの法人向けサポート業務＞ Microsoft社製品のオンラインショップの法人向けサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットを使い対応します。入社後は1～2ヶ月からの研修からスタート、サポート体制も整っているので未経験からでも安心です。 ■具体的には オンラインショップでの購入前後の問い合わせ（インバウンド） Microsoft社と契約を結んでいる既存法人への営業（アウトバウンド） インバウンド・アウトバウンド両方を担う部署にて