北海道札幌市北区のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

勤務時間09:15〜17:30 ・勤務時間 9:15 ～17 :30 ※残業時間：閑散期は約5時間以内、繁忙期は5～20時間程度 ・休憩時間 12：00～13：00 ※左記とは別に、午前1回、午後2回の有給15分休憩あり ・休日 土日祝及び弊社休業日（12/27～1/4：年末年始休業予定）・その他全社Mtgに伴うセンタークローズ（年4回程度）

仕事内容【求人掲載元】バイトな 会計ソフト企業でのテクニカルサポート業務 確定申告や会計業務に関するソフトの操作方法に関するお問い合わせに対応していただきます。 事前知識や経験は不問ですが、テクニカルサポートの経験や、簿記の知識を有している方は馴染みやすいお仕事です。 とても綺麗なオフィスで知識を身につけながら働けます！ ＜対応する主なお問い合わせ内容＞ ・製品利用開始時の設定方法、製品の操作方法に関する内容 ・銀行明細、クレジット取引データなどの自動取込機能（スマート取引取込）に関する内容 ・試算表、決算書、確定申告書などの帳票作成に関する内容 ・その他各種設定、エラー発生時のトラブルシューテ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容◇通信サービスのワイドサポート・携帯会社が販売している端末以外の周辺機器やサードパーティ製アプリなどお調べできる範囲で可能な限りお客様のサポートをさせていただく有償窓口です。最初はAndroidスマートフォンの操作のみの研修を行い、そこからお電話に慣れてきたら段階的にiPhoneの研修、周辺機器操作の研修などを経て様々なお問合せに対応できるスキルを身に着けていただきます。ご案内の範囲は広いですが有償窓口ということもあり、落ち着いた方/ご年配の方が多い印象です。 担当製品: 通信サービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんな

勤務時間09:45〜19:00 ・制限なし優先 ・固定休み、週4相談可能

仕事内容【求人掲載元】バイトな ＼シフト融通◎！／ 最大月8日間までお休み希望の提出が可能◎ ワークライフバランスを整えて働けます☆ ▼詳細 料金やプランなどに関してご案内・お手続きを受け付ける窓口です。 操作案内は一切ないため、1件あたりの応対時間は短め！ 普段皆さまが利用されているスマートフォンのプランなどに関するお問い合わせがメインのため、 比較的馴染みやすい業務です！ ☆全応対範囲にマニュアルあり！初めての方も安心です♪ ☆シフト相談可能◎ ☆実績に応じてインセンティブ支給あり！しっかり評価してくれます

勤務時間08:50〜17:00 08:50〜16:00 シフト・研修備考 シフトパターン（※組み合わせ可）: ① 8:50 ～ 17:00（実働7時間10分 / 無給休憩60分＋有給休憩30分） ② 8:50 ～ 16:00（実働6時間10分 / 無給休憩60分＋有給休憩30分） ※①と②のMIX勤務、週4日・週5日のMIX勤務も研修時から可能です。 休日・シフト条件: 週4日～OK（週休2日制 / シフト制）。平日・土日祝の曜日固定休相談可。 希望休は月3日まで、毎月10日頃〆、25日頃確定 年末年始（1/1～1/2）は休み（無給） GW・お盆（8/8～8/16）

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【大手銀行】 スマホアプリに関するお問い合わせ窓口 大手銀行の公式アプリのログイン方法や画面操作方法 停止解除に伴う手続きなど お問い合わせの一次受付をお任せします！ ■主な業務内容 ・ログインやアプリの操作方法やに関して ・停止解除に伴う手続き＋付随するシステムへの入力 ■ここがポイント！ 難しい知識は不要です。 マニュアルに沿って、 アプリの操作を優しくガイドするイメージで進められます。 大手ならではの充実した研修制度があるため、 未経験の方も安心してスタートできる環境です。

勤務時間08:45〜17:30

仕事内容【求人掲載元】バイトな パーテーションの専門メーカーにて、受発注をメインに営業事務をお任せします！ 【詳細】 営業より案件を引き継ぎ、受注したパーテーションを オフィス・公共施設・商業施設・病院・工場などに納入します。 ・仕様書の確認 ・仕様書を読み取り、専用システムを用いた部材の発注 ・納品に関わる各種手配（社内外） 等 ▼ゆくゆくは… ☆正社員登用も目指せます！ ☆「健康経営優良法人ホワイト500」認定実績あり！

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験可 [歓迎] ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある →リーダーやマネジメントの経験を活かして働けます！ ◆営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある →店舗で売上や納期の管理をしていた経験なども活かせます！ ◆仕事の進め方、改善提案などを行っていた →「こうしたら業務効率が上がる！」という提案も大歓迎！ あなたの視点を活かしてご活躍いただけます。 ◆もちろん未経験でも！ →第二新卒や社会人経験10年以上、社会人デビューの方も大歓迎。意欲重視の採用を行っています！ 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さ

勤務時間09:00〜18:00 ※将来的に窓口時間が延長となる可能性があります。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ★☆オープニング募集☆★ ＼英語スキルが活かせます！／ オンライン旅行予約サイトをご利用のお客さまのサポートをお任せ！ 【詳細】 予約内容の変更や、支払い方法の確認、アカウントへのログイン方法等、 サイトをご利用される方を幅広くサポートいただきます。 「パスワードを忘れてログインできない」 「予約完了のメールが届かない」 「宿泊日時を変更したい」 「予約キャンセルの返金方法について詳しく教えてほしい」 等々… 電話・メール・チャットで、日本語・英語にて対応いただきます！ 必要に応じて海外の宿泊施設へお電話していただくこともあります◎

勤務時間08:00〜17:00 09:00〜18:00 10:00〜19:00

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【未経験OK】医療×アプリのサポートスタッフ募集！ 糖尿病患者さまが使用する 「血糖値を測る機械」に関する問い合わせ対応のお仕事です。 ■ お仕事内容 「使い方がわからない」「アプリとつながらない」といったご相談の解決をお任せします。 メイン：電話対応 サブ：メールやチャット対応 ※しっかりとしたサポート体制があるため、未経験の方も安心しておスタートできます◎ ■ 勤務時間（実働8時間・休憩1時間） シフト制（以下の3パターン） 8:00 ～ 17:00 9:00 ～ 18:00 11:00 ～ 20:00 ■ 勤務曜日・休日 曜日：月曜～日曜のうち週5日

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 将来のキャリアパス 創業以来、大切にしてきた採用基準は、「友達になれそうな人」。 スキルや学歴ではなく、 ふとした事に「ありがとう」と言えたり、 目の前のことに一生懸命取り組めたり。 そんなお人柄を何よりも大切にしています。 だからこそ、履歴書も立派な志望動機も不要です！

勤務時間【勤務時間】 08 ： 45～18 ： 00 09 ： 45～19 ： 00 10 ： 45～20 ： 00 11 ： 45～21 ： 00 シフト制 実働：8時間 休憩：75分 残業：あり 目安：月に10時間程度 ※研修期間中は 8 ： 45～18 ： 00勤務となります -------------------------------------------- 期間：長期 採用予定人数：5

仕事内容【お仕事内容】 ／ 未経験からしっかり学べる 駅近オフィスで快適ワーク ＼ JR札幌駅から徒歩1分の好立地で 通勤らくらく 地下出口からすぐなので 雨や冬の雪の日も濡れずに快適に通えます 1ヶ月間の丁寧な座学研修があるから パソコンに詳しくなくても安心スタート ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《企業様について》 誰もが知っている大手通信グループの企業 福利厚生やサポート体制が整っています 配属先は幅広い年代の方が支え合って働いている 100名規模の活気あふれるキレイなオフィス ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《作業内容》 ＼パソコンやアプリに関するITサポート／

勤務時間【勤務時間】 09 ： 50～19 ： 00 【実働】8時間 【休憩】70分 シフト制 【残業】稀にあり （受付終了時間間際の応対超過など） 期間：長期 採用予定人数：15

仕事内容【お仕事内容】 ／ 高時給1,400円＆インセンティブも （平均8,000円/月程度の支給実績あり） 駅チカのキレイなオフィスで働けます ＼ 仕事道具はすべて貸与で 将来的には在宅勤務も可能です ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《企業様について》 コールセンター運営やバックオフィスを 請け負う大手通信情報グループの企業様 安定感バツグンの環境でお仕事できます ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《作業内容》 お任せするのは＼コールセンター業務／ ・インターネットを申し込みたい ・契約している料金プランを教えてほしい ・引っ越しをしたいので手続きしたい ・インターネット

勤務時間09:45〜19:00

仕事内容【求人掲載元】バイトな インターネットサービスの解約希望者への解約受付/抑止業務のLD候補募集！ ※デビューから3ヶ月は受電対応、その後順次フォローOJT・対応へ移行予定 ※入社半年を目途に直雇用へ転籍を想定しております ■フォロー内容： ・履歴登録Wチェック ・保留対応質疑応答 ・継続提案擦り合わせ、 ・レギュラー対応相談 ・指示、顧客二次対応クレーム含む コールセンター経験を活かして、次のキャリアアップが目指せます！ 長期安定就業したい方は是非ここで挑戦してみてください！

勤務時間09:50〜19:00 ・年末年始勤務あり ・月5日までお休み希望提出可能 ・平日のみ勤務も可能（時給1,340円）

仕事内容【求人掲載元】バイトな インターネットサービスプロバイダに関するお問い合わせ対応業務です！ 【カスタマーサポート】 ・料金に関するお問い合わせ ・契約内容や解約等のお問い合わせ ・サービスプラン変更に関するお問い合わせ 【テクニカルサポート】 ・インターネット接続設定 ・メール設定 ・各種設定のトラブルシューティング ※電話・メールにて対応いただきます！ ▼シフト・時給（選択可能です◎） ①4週8休シフト制（土日祝・年末年始勤務あり） ⇒1,400円 ②週5日（土日祝休み） →1,340円

勤務時間09:00〜18:00 10:00〜19:00 水曜日のみ10時～19時勤務 ※東札幌の場合は、水曜日は固定休。

仕事内容【求人掲載元】バイトな オンライン試験に関する受付・監督・窓口業務です！ ①受付：オンラインで接続してきた受験者様の受付業務を行います。 Webカメラを使用して受付担当の方も顔を出して1対1で対応します。 本人確認、受験環境（エリア・机上）、PC設定についてマニュアルに沿って確認していただきます。業務の流れや対応方法は研修で丁寧にお伝えし、業務中もマニュアルを確認しながら対応できます! （対応時間：1件あたり5～6分程度、対応件数：1日あたり70件程度） ②監督：試験中の受験者様をモニターを通して監督する業務です。 試験中の様子を監督し、エラー表示や質問があった際に対応していただきます。

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 当社の想い 「ワクワクしながら働き、 関わる全ての人が笑顔になるような会社を創りたい！」 そんな当社の採用基準はただ一つ。 『友達になれそうな人』。 私達が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働けるひと。 スキルや経歴

勤務時間【勤務時間】 08 ： 45～18 ： 00 09 ： 45～19 ： 00 10 ： 45～20 ： 00 シフト制 実働：8時間 休憩：75分 残業：あり 目安：月に10時間程度 ※研修期間中は 8 ： 45～18 ： 00勤務となります -------------------------------------------- 期間：長期 採用予定人数：5

仕事内容【お仕事内容】 ／ 札幌駅すぐそばでラクラク 研修もしっかりあって未経験でも安心 ＼ 駅直結だから雨や雪の日も濡れずに快適 問い合わせ対応と入力メインのオフィスワーク ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《企業様について》 大手通信グループの安定企業で お客様サポートを専門に行う 基盤のしっかりした会社様です ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《作業内容》 お任せするのは＼コールセンター業務／ 「アップデートの方法を教えて」 「Wi-Fiがつながらなくなった」 「アプリの使い方がわからない」などの 問い合わせ対応いただきます お困りのお客様から 携帯操作に関する電話を受

勤務時間08:50〜18:00 08:50〜17:00 週4・5：MIX勤務OK 週休2日制（シフト制） 土日祝完全固定休はNG、土日祝は月2～3日程度勤務 シフト希望月3日申請OK。毎月15日頃提出、25日頃確定 年末年始・お盆休暇原則なし 長期休暇要相談

仕事内容【求人掲載元】バイトな 注文住宅で家を建てたオーナー様の住まいのサポート 修理・修繕のお問い合わせ受付 ・不具合や修理受付、定期点検など ・担当者への取次 ・新築、建替え、売却希望などの受付→担当者への取次 対応事例① 「オーナーからの問い合わせ対応＞水漏れがしている」 ⇒水漏れ個所や被害状況を確認し、業者へ取り次ぎ 対応事例② 「食洗器が正常に動作しない」 ⇒症状確認し、お手元で改善できる場合はトラブルシューティング ⇒業者手配 ≪1日の対応件数≫ 平均通話時間：約6分/件（受信10割） 平均後処理時間：約9分/件 平均対応件数：新人約1.8件/時間 ベテラン約2.8件/時間

勤務時間09:15〜17:30 ・勤務時間 9:15 ～17 :30 ・休憩時間 12：00～13：00 ※午前1回、午後2回の有給15分休憩あり

仕事内容【求人掲載元】バイトな 会計ソフト企業のバックオフィス業務 顧客情報管理・契約変更等の事務業務、お客さまに対する架電を通じたサポート業務など、幅広くお任せする業務です。 ■顧客情報登録・変更 ・ユーザー情報変更、案内停止設定・解除、郵便物返戻不達調査（DM・スポット案内等）、決済情報登録・変更（口座振替） ・サポート継続意思確認・プラン変更・解約受付 ■受注・出荷関連 ・サプライ受注処理（FAX各種申込み書）、外部委託会社へ出荷指示データ納品 ■入金・債権回収関連 ・見積書・請求書・領収書発行、入金消込、請求取消・返金、債権書類処理、債権回収書面発行手続き ■共通業務・その他 ・外部・他部

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:50〜19:00(休憩1:10) ※残業：2〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 インターネットサービスプロバイダに関するお問い合わせ対応業務です！ 【カスタマーサポート】 ・料金に関するお問い合わせ ・契約内容や解約等のお問い合わせ ・サービスプラン変更に関するお問い合わせ 【テクニカルサポート】 ・インターネット接続設定 ・メール設定 ・各種設定のトラブルシューティング ※電話・メールにて対応いただきます！ ▼シフト・時給（選択可能です◎） ①4週8休シフト制（土日祝・年末年始勤務あり） ⇒1,400円 ②週5日（土日祝休み） →1,340円 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満

仕事内容【ワイモバイル お客様サポート窓口スタッフ】 未経験歓迎｜マニュアル完備｜スマホの基本操作ができればOK 落ち着いたデスクワークで、長く安定して働ける環境です ワイモバイルをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する、 カスタマーサポート（受電中心）のお仕事です。 対応する内容は、料金プランや契約内容、支払い方法など、 日常的で分かりやすいご質問が中心。 複雑な端末設定や高度なテクニカルサポートはありませんので、 コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。 【仕事内容】 お客様からのお電話に対応し、以下のような内容をご案内します。 料金プラン・割引・各種キャンペーンの