カスタマーエンジニア - 北海道札幌市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容＜時短×在宅でキャリアを諦めない働き方を♪テレアポ積極採用中＞ ＼おすすめポイント／ ◎ 完全在宅 ◎土日祝休み・週24以上から相談OK ◎ 営業未経験でも安心のマニュアル・サポート体制 ◎ 子育てメンバーが増加中！ ◎ IT・SaaS業界に触れるチャンス ◎ 成果が収入にしっかり反映されるインセンティブ制度 今回募集するのは、【テレアポ】として、顧客とのコミュニケーションを通じて課題をヒアリングし、チームにつなぐ“最初の架け橋” 担って頂くポジションです。 業務内容は以下のとおりです： ・リストに基づいた法人への架電（トークスクリプト・研修あり） ・見込み顧客へのヒアリング、ニーズの把

仕事内容⌖°˖✧꙳ここがオススメポイント꙳✧˖°⌖ ☆業界・職種未経験歓迎！ ☆業績安定の正社員雇用！ ☆服装髪型自由なフリー出社OK！ ☆シフト制なので希望休申請可能！ ☆Wi-fi環境ある休憩室・スポーツジム割引制度あり！ ⌖°˖✧꙳お仕事内容꙳✧˖°⌖ ・問い合わせの電話を取る ・マニュアルを見ながら回答する ・入力作業 入社後、あなたには携帯を利用してるお客様からのお問い合わせ対応をメインにお任せします！ マニュアルを片手に見ながら案内するだけなので、何かしらの電話対応をした経験があればすぐに業務へ取り組めます。 普段使ってるスマホの操作方法を案内する事もあるので、覚えやすさが魅力で

仕事内容株式会社TMJ 【札幌市】スーパーバイザー／家電等の問合せセンター＜14時出勤＞セコムG／完全週休2日制／残業20h 【仕事内容】 【札幌市】スーパーバイザー／家電等の問合せセンター＜14時出勤＞セコムG／完全週休2日制／残業20h 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ・給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。 ※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ ■スーパーバイザー（SV）とは： ・コールセンター／バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠／

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 当社のご紹介 創業以来20期連続で増収増益を続け、 11事業を展開する安定企業。 未経験からでも安心してスタートできるように、 一人ひとりの成長をサポートしています。 年齢や社歴に関係なく、 努力や成果を正当に評価するため、 早期のキャリアアップやマネジメントへの挑戦

仕事内容人気のお仕事☆急募！ コールセンターでのオペレーターをご担当いただきます。 顧客のリストを元にご案内の架電業務を行います。 【具体的な作業内容】 ・架電作業 ・PCへの入力作業 ・社内部署との調整作業 などをご担当いただきます。 ◯主にご案内する内容 ・自動車査定依頼があったお客様へ、営業の方とのアポを代理で組むお電話 ・インターネットサプライヤーのWifiキャリア変更を促すお電話 ・車検や整備の割引案内のコールセンター業務 ・携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内・新サービス案内 などがございます。 未経験でも引き継ぎやサポートも充実しているため安心してお仕事が始められます！ 安

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験可 [歓迎] ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある →リーダーやマネジメントの経験を活かして働けます！ ◆営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある →店舗で売上や納期の管理をしていた経験なども活かせます！ ◆仕事の進め方、改善提案などを行っていた →「こうしたら業務効率が上がる！」という提案も大歓迎！ あなたの視点を活かしてご活躍いただけます。 ◆もちろん未経験でも！ →第二新卒や社会人経験10年以上、社会人デビューの方も大歓迎。意欲重視の採用を行っています！ 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さ

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社が運営する「スマレジ・アプリマーケット」に関するサポート業務です。 コールセンター業務のほか、お客さまが求めるアプリの要件定義や設計から、導入後のオンボーディングを支援し、導入後のアフターサポートまで行います。 プロダクトマネージャー・開発・営業とお客さまの情報を共有しながら、一気通貫でお客さまを支援する仕事です。 ※従事すべき業務の変

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方 【歓迎要件(WANT)】 コールセンター業務、またはソフトウェアなど

仕事内容【仕事内容】 既存顧客を中心に、 サービスや商品をご案内する営業職です。 資料やトークマニュアル、先輩同行もあるため、 未経験の方でも挑戦しやすいです。 ＜具体的な業務内容＞ ・企業様への訪問・オンライン提案 ・資料を使った説明 ・日程調整 ・見積作成 ・フォロー連絡 など 【給与】 月給280,000円～400,000円＋インセンティブ ◆昇給あり 昇給：年1回 ◆賞与：年2回(昨年度実績：合計2.0～3.0ヶ月分) ＋ 業績により決算賞与あり ◆各種手当 ・住宅手当(月2万円) ・家族手当(配偶者：1万円、子1人：5,000円) ・資格手当(対象50種以上／月3,000円～2万

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 RPA導入に関するサポート業務☆ ※RPAとは… 人がPCを使って行う作業を、ソフトウエアに組み込まれたロボットが代行する仕組みのこと。 ＜詳細＞ ●既存顧客のカスタマーサクセス（解約阻止） →継続確認、利用時のお困り事ヒアリング、改善提案 等 ●新規顧客の開拓・獲得 →セミナー参加者へのアポイント打診～商談~締結 電話・メール・事務作業・オンライン商談等、様々なツールを使用し対応いただきます。 ＜業務定量＞ 発信：60件/日 受信20件/日 オンライン商談3～5回/月 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や

仕事内容給与 時給1,300円以上 勤務時間 8:30~17:30 / 9:00~18:00 ※月10H程度の残業あり （上記いずれか担当業務による、休憩1時間、実働8時間00分） （残業代全額支給！36協定内でご対応いただきます） 勤務日数 完全週休二日制（土日祝） 仕事内容 【大手建設会社の一般事務】 全国の建設工事に関わるオフィスワークです。 業務拡大中のため、20名増員募集いたします！ 専用システムやExcel・PowerPoint等を使用して 資料作成やデータ入力、書類チェックなど 建物の工事に関する事務サポートを、 札幌駅チカのキレイなオフィス内で行っていただ

仕事内容株式会社プラスバイプラス 【札幌市／未経験歓迎】自社システム提案営業◇インセンティブで稼げる／シェアトップクラス 【仕事内容】 【札幌市／未経験歓迎】自社システム提案営業◇インセンティブで稼げる／シェアトップクラス 【具体的な仕事内容】 ◇未経験からでも営業として成長できる安心の研修体制業界シェアトップクラスの自社開発システム/社員全員で助け合いながら成長する風土◇ ■業務概要 当社の北海道支店にて、お客様の会社経営をサポートする自社商材『KANAME』の提案営業および、導入後のサポート業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ＜入社後半年間＞ ※研修期間は習熟度に応じて短縮する可能

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制) 8:45〜18:00(休憩1:15) 9:45〜19:00(休憩1:15) 10:45〜20:00(休憩1:15) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ☆業界トップクラス！希望休8日提出できます☆ ライフワークバランス重視 大手通信キャリアのテクニカル/料金案内サポートスタッフ募集 iPhone/Android操作サポート ・突然画面が動かなくなってしまった ・LINEやInstagramの利用方法 ※実機がある為、未使用製品でも安心 入社時は単スキルのみなので、 未経験の方も不安なく始められるお仕事です ※広くて綺麗な休憩室、PC環境も最先端！ 長期就業の際には、直接雇用切り替えあり 時給UP+インセンティブUP（MAX 1,385 円） 先輩スタッフさんが優しくサポート致しますので 是非エントリーしてみてください！

仕事内容⌖°˖✧꙳ここがオススメポイント꙳✧˖°⌖ ☆業界・職種未経験歓迎！ ☆土日休みなど、希望休申請可能！ ☆服装髪型自由なフリー出社OK！ ☆シフト制なのでプライベート充実！ ☆Wi-fi環境ある休憩室・スポーツジム割引制度あり！ ⌖°˖✧꙳お仕事内容꙳✧˖°⌖ ・問い合わせの電話を取る ・マニュアルを見ながら回答する ・入力作業 入社後、あなたには携帯を利用してるお客様からのお問い合わせ対応をメインにお任せします！ マニュアルを片手に見ながら案内するだけなので、何かしらの電話対応をした経験があればすぐに業務へ取り組めます。 普段使ってるスマホの操作方法を案内する事もあるので、覚えやす

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験者も安心のスタート！／ ◎業界未経験・営業デビュー歓迎！ ◎車の知識は一切不要！ 丁寧な研修でイチからサポートします。 ◎ほとんどの先輩が業界未経験からのスタートです。 【仕事内容】 ・ご来店またはお問い合わせいただいたお客様への接客 ・商談 ・買取査定（車両状態チェック、走行距離確認、相場に基づく価格提示） ・店舗開閉店作業、清掃、在庫管理 ・成約後の書類作成、顧客フォロー ※商談は1日1～3件、月20件程度。完全反響のため新規開拓はありません！ 【給与】 月給25万～30万円以上（経験・スキル考慮）＋賞与＋インセンティブ ◆昇給あり ※入社時の想定年収：年収

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. FIDIA SOLUTIONSの”友達採用” 創業以来、人柄を大切にした「友達採用」を続け、 今では社員数2000名以上の当社。 「友達採用」とは、馴れ合いや緩い関係性ではありません。 楽しい時は全力で楽しみ、苦しい時は励まし合い、時には指摘し合う。 そんな苦楽を共に支

仕事内容【ワイモバイル お客様サポート窓口スタッフ】 未経験歓迎｜マニュアル完備｜スマホの基本操作ができればOK 落ち着いたデスクワークで、長く安定して働ける環境です ワイモバイルをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する、 カスタマーサポート（受電中心）のお仕事です。 対応する内容は、料金プランや契約内容、支払い方法など、 日常的で分かりやすいご質問が中心。 複雑な端末設定や高度なテクニカルサポートはありませんので、 コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。 【仕事内容】 お客様からのお電話に対応し、以下のような内容をご案内します。 料金プラン・割引・各種キャンペーンの

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 08:00 ～ 17:00 ※9：00～18：00（実働8時間）の勤務地もあります。 ★残業はほとんどありません。あっても月平均で20時間以内です。

仕事内容＜20名以上のプロ講師がイチから育成＞ 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と協力して建物をつくる当社。スムーズにプロジェクトが進むよう、写真の撮影や書類のファイリングなどのオフィスワークをお任せします。教育のプロによる手厚い研修で、少しずつ知識を増やしていきましょう。 ▼まずはカンタンな業務からお任せ ◎書類の作成 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。 ◎写真の撮影 現場の様子を撮り、実際の作業順にファイリングします。 ◎データのとりまとめ 役場などへの提出書類に必要なデータをまとめ、資料を保管します。 ◎請求書・伝票などの作成 予算通りに工事が進ん

仕事内容自社採用ページ：httpselmt.jp/recruit/ 【仕事内容 当社が運営を行うクライアントのWebサイト・Webメディア・LPの新規制作・保守・改善などのフロントエンジニア業務にご担当いただきます。 北海道内外の製造業・理美容・レジャー・アウトドア・士業・飲食業など様々な業界のサイトの保守改善を行います。 新規制作案件 具体的な仕事内容： HTML/CSS/JavaScriptを使ったWebサイトの制作 WordPressやCMSの実装 ECサイトの構築 Webサイトの保守・運用・改善 アクセス解析 カスタマーサポート 言語： HTML5 CSS3 JavaScript PH