株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月20時間～25時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆生成AIサービスの導入・利活用促進プロジェクトの推進支援、カスタマーサクセス - 1年間の生成AI導入に向けた実証プロジェクトの推進WGリーダー - 利用部門・委託先との調整業務、進捗・課題管理 - 利用状況・VOCの整理、業務改善提案の取りまとめ、資料作成、報告 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

仕事内容新規立ち上げチームのメンバー募集です。 社内で使うシステムに関するヘルプデスク業務 電話での問い合わせは少なく、 メール・問合せフォームからの対応です。 ・パスワードロック解除、初期化、手順案内 ・アカウント発行対応からスタートします ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル、ＦＡＱや周知ガイドラインなどの作成 【変更範囲】会社が定める業務 ◎ハローワークからの紹介状が必要です

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合もあります。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ヘルプデスク／定年65歳 社内ヘルプデスク PCサポ ト キッティング業務 ※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※定年65歳 ＼当社の魅力／ (1)昇降給（年2回）＋賞与で成果を反映 (2)専属担当によるフォロー・月1面談あり (3)案件：常時4，000件以上、プライム案件多数 (4)領域：業務・WEB・インフラなど幅広く対応 (5)工程：要件定義～運用保守まで参画可能 【プロジェクト例】 ■社内向けITサポート（大手金融企業） 内容：社内ユーザ向

仕事内容あなたには、ＩＴ関連のお困りごとを解決に導く救世主となってい ただきます！ 「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合に 対する対応や、パソコンに関する操作方法がわからないといった問 題に対するサポート等、企業内の情報システムに関する課題を解決 にみちびいていただきます。 ※経験の有無に関しては問いません！ 人のサポートが好きな方、コミュニケーションを取るのが好きな方 のご応募をお待ちしております。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容愛知県名古屋市中村区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社 イデアルアーキテクツ ▼仕事内容 メールや電話を使って、システムの使い方を教えたり、不具合が生じた時にユーザーから内容をきいて開発エンジニアに伝えたりする業務を担当して頂きます。 弊社はシステムエンジニア ・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。 現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。 ２０〜３０代活躍中です！変更範囲：ＩＴ技術者の範囲 (愛知県名古

勤務時間09：15-17：30（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（場合により、最大2時間位/日）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業グループ会社向けサポートデスク ・インシデント対応 ※ユーザからの問合せ対応、エンドユーザ：約8,000人 ・申請書対応 →アカウント関連、グループアドレス関連、セキュリティツール例外設定、SW貸出等 ・全社アナウンス対応 ・特定業務対応 ・FAQ・ナレッジ整備 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月10～20時間程

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★情報システム部での社内ITヘルプデスクの募集です★ ・ヘルプデスク：ID申請対応、軽微な障害対応 ・キッティング：PCセットアップ、携帯電話セットアップ ・事務作業：請求書処理、台帳管理（アカウント、ライセンス等）、手順書作成 ・簡単な事務作業（請求書処理等） ＊チーム体制：3名体制 【お仕事のポイント】 一度は泊まってみたい、みなとみらいにある人気ホテルの情報システム部でのオシゴト♪周辺には観光名所も多く、CMやドラマ等でも使われる綺麗なオフィスエリアです！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミ

勤務時間8：30 - 17：00（45分休憩） ※残業月0～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★企業の情報システム部にて社内サポート★ ＼裏方のプロフェッショナル！ヘルプデスクのお仕事／ 企業内情報システム部のヘルプデスクチームにて、 社員さんのIT周りのサポートやIT機器の設定をご担当いただきます！ 【お仕事内容】 ・社内のITまわりに関する問い合わせ対応 ・Officeツールの操作や設定に関するサポート ・PCやタブレットの基本設定・利用サポート ・新しいIT機器（PC・タブレット）の初期セットアップ作業 「サポートすることが好き」「PC操作が好き」 そんな気持ちがあれば成長できるお仕事です！ 【お仕事のポイント】

勤務時間08：55～17：30 実働7時間50分 休憩45分 残業は5（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ヘルプデスク業務■ 情報管理機器のヘルプデスク業務 システムの更新やトラブル時の対応。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 本町駅近くでヘルプデスク業務に従事していただきます。 残業も少なくプライベートも充実！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 一般財団法人 国際ビジネスコミュニケーション協会では、TOEICの実施運営を支えるシステムのIT運営を推進する社内SEを募集しています。 このポジションでは、情報セキュリティの維持管理や内部統制、ITガバナンスの強化を担当します。具体的には、ISMS認証の維持やセキュリティ関連規程の管理、内部監査や社内研修の企画・実施などが含まれます。 また、外部セキュリティ診断の調整やセキュリティ関連団体との連携、ITコストの予算・実績管理も行います。 サイバーセキュリティ関連の製品の導入経験がある方は、即戦力として活躍中です。 幅広い方が活躍中のこの職場で

仕事内容【淀屋橋】自社システムのヘルプデスク／未経験OK・年休126日・残業少・賞与2回 ＊ITの知識不問！段階に合わせた研修あり ＊月10日の公休・残業月10時間未満 ＊想定年収378～450万 20代～40代まで幅広いメンバーが活躍中◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・FAQ、マニュアル資料の整備 ・社内技術職との連携 など 商業施設向けシステム『MallPro』※の 「ヘルプデスク」として お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ※ 商業施設の少人数運営を サポートする、自社開発システムです。 ＜求人ポイン

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ヘルプデスク・キッティング業務経験をお持ちの方（2年以上） ※上記経験に満たない場合、ご相談ください。 【職種名】 ヘルプデスク・キッティング業務 【仕事内容】 ■主に同社にてキッティング業務を行っていただきます。 一部、関連会社DX推進プロジェクトを担当し、キッティング業務やアカウント管理、発送準備等を行っていただきます。 【具体的には】 ・PC、ipad等のキッティング ・業務アカウント管理業務 ・ヘルプデスク業務 ・調査、資料作成業務 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 大手ハウスメーカーグループのBIM導入支援などを手がける企業。 BIM・CIMのコン

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本無

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザー向けヘルプデスク/運用管理業務 ・PC、スマートフォンの操作問い合わせ/障害対応 （Windows10中心、一部Mac/iPad/iPhoneあり） ・PC・スマートフォンのキッティング ・IT資産管理（在庫管理、棚卸、故障交換、アカウント管理） ・入退社/異動/休職に伴うアカウント対応、端末貸与/回収 ・セキュリティチェックシートの受付 ※対応は電話/メール/チャット/リモートのみ（対面なし） 【お仕事のポイント】 朝はゆっくり10時からの勤務◎残業は基本ございません！PC周りのヘルプデスク経験のある方、ブランクがある

勤務時間09：00～18：00 研修期間（1~1.5か月間）出社、業務習得後テレワーク週2、3日可 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Microsoftテクニカルサポート】 Microsoftテクニカルサポーターとして、Microsoft製品をご利用の方（つまりMicrosoftの顧客やパートナー）に対して、技術的な課題、質問を受け付け、問題の特定、解決のためのアドバイスを行う。 ・電話またはWEB、メールにて問い合わせを受け、必要に応じて他の専門家、エンジニアグループと協力し問題解決を行います。 ・Microsoftのドキュメントや、過去の問い合わせナレッジ、時には検証環境を用いた検証を行なって問題解決を導きます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事を

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時30分 就業時間２：13時30分〜22時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日その他 週休二日制：毎週その他就業先により異なります。

仕事内容商業施設で使用しているＰＯＳレジのヘルプデスク業務 ・電話問い合わせ対応 ・ＰＯＳレジの設定・キッティング ・顧客管理 ・各種ドキュメント整理等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 常駐でのヘルプデスク、キッティング 【詳細】 ■ヘルプデスク：メイン ・ユーザーからの問合せ対応 ・パスワードリセット等のアカウント関連対応 ・ネットワーク接続トラブル（一次対応） ・ServiceNowでのチケット管理 ■キッティング（1日5～6台/繁忙期は増える可能性あり） ・Windows PC（メイン） ・macOS PC（少数） ・社用iOS端末 ・モニター/ドッキングステーション等の周辺機器 ・Microsoft 365環境 ・社内独自セキュリティツール導入あり ※基本手順書はあるが一部は状況に応じて判断/調整が必要

勤務時間09：30-17：45（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月0時間～20時間程度。残業は月20時間程度発生見込み。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内システム部門にて、ヘルプデスクおよび事務サポート業務を担当 ・社内ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブル一次対応） ・IT機器の手配およびセットアップ対応 ・予算関連資料作成、データ管理 ・会計伝票の入力および処理対応 ・電話対応および部内事務業務全般 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント