株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

勤務時間8：50～17：20（実働：7時間45分） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！ 経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 部門内のITヘルプデスク業務に携わっていただきます。 具体的には、オンサイトヘルプデスク対応（社内OA環境に関する、メール、チャットでの問い合わせ対応）人事異動に合わせた社内申請代行（PC、スマホ、メール、クラウドアカウント等）棚卸対応（機器、アカウント等）等となります。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】商社＞専門商社 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります グローバル ゴルフ ブランド（タイトリスト・フットジョイ）のカスタマーサービス業務です。 御取引先様からのオーダー入力・出荷完了までの流れを、外部倉庫（3PL)との調整を含めて円滑な運営を担当いただける方を探しております。 具体的には各グループの連携・管理・監督及び業務効率向上のため体制の強化をはかり且つカスタマーサービスの纏め役として他部署とのビジネスパートナーとなる役割を担うポジションとなります。 大きな区分けとしては、A.

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 5時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITヘルプデスク＆サポート ・ユーザー問い合わせ対応 ・L1トラブルシューティング対応 ・インシデントや依頼のチケット作成（Service NOW） ・社内ユーザーのO365, ADの設定と管理 ・PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェアの管理 社内ITハードウェア在庫管理 ユーザーPCキッティング（DELL） 本社と店舗ITハードウェア（IPAD、PC、プリンターなど）設定と管理 店舗用O365, ADの設定と管理 社内申請Toolのユーザーアカウント管理（追加、削除） ドキュメント作成 ・社内向けソフト/ハ

仕事内容≪ヘルプデスク≫全国各地のガス商社・溶材商社向専用システムの納入・サポート◎月給30万円以上◎ 自社開発したガス・溶材取扱い商社向け専用システムの納入・サポートとなります。 システム導入前の準備や納入、導入後のへルプデスク（システムサポート）業務となります。 お客様は全国のガス・溶材取扱い商社です。 【具体的には・・・】 ■納入機器やシステムの準備 ■納入前のシステム設定および検証 システムインストールや各種機器のセッティング ■お客様先でのセッティング・指導 ■リモートメンテナンス（遠隔保守）を活用した納入後のヘルプデスク業務 ≪さらに詳しく≫ 対応件数・・・3件～5件／日程度 担当

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ートの受託案件に従事していただきます。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間9：00～18：00（休憩12：00～13：00/実働8時間） 残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【医療システム導入支援SE】 富士通の電子カルテパッケージ（HOPE）の医療機関への導入支援、導入作業 環境：富士通製品 工程：システム導入～運用 勤務場所：導入医療機関へのオンサイト作業あり ユーザー規模：医療関連機関（大規模中心） 《作業環境》 OS：Windows Server系 DB：Oracle / SQL Server ※入場時OJTあり 他にもお仕事が多数あります。 迷っている方もまずはお気軽にご相談ください！ ★来社不要のオンライン登録受付中！ ★就業祝い金（20,000円）商品券あり！（規定有） ★新

仕事内容正社員／社内ヘルプデスクスタッフ募集！ ヘルプデスク経験者歓迎！未経験もOK！ ＼社内の“困った！”をサポートするお仕事／ PCやシステムの知識がなくても大丈夫！ できることからスタートして、徐々にスキルアップできます。 【仕事内容】 ・基幹システムへのデータ入力・更新 ・本社やグループ会社からの社内問い合わせ対応 例）ログインできない、システムに入力できない、WEB商談の設定など ・PC管理＆設定、ソフトウェア導入サポート ・購買関連の簡単な手続き ・セキュリティ管理サポート （パスワード管理やアクセス権設定など） ＼ポイント／ 初めは簡単な問い合わせ対応やデータ入力からスタート

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内IT関連全般 【詳細】 ■ヘルプデスク（6～7割） ・障害一次切り分け ・社内問合せ対応 ・TeamViewerによるPC遠隔作業 ■クライアントサポート（3割程） ・PC/iOS端末のキッティング ・アカウント管理 ・ファイルサーバ管理（Active Directory環境） ・Office 365管理画面 ・IT資産管理、マニュアル整備 ［サポート対象］社内、グループ企業 ［対応件数］キッティングは月1～2件、問合せ対応は1日1～2件 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows、Office 【体制】 社員1名+今

勤務時間08：45-17：45（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆クラウドサービスを導入いただいた法人向けに利用定着をサポートします ・新規・既存顧客へのオンボーディング対応（オンライン） ・利用状況の確認と改善サポート（訪問中心） ・資料作成や部内の事務サポート ・その他,関連業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満 【働き方・環境】 在

仕事内容ヘルプデスクメンバーとしてメールや電話の問い合わせ対応や クライアント端末キッティング、 資料作成などのサポート業務をお任せします。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

勤務時間就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間は月５０～６０時間程度、週２～３日以上の勤務で一日５ 時間程度を目安にしております。就業時間に関しては応相談致しま す。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容お任せしたい社内ヘルプデスク業務内容 ・パソコンについて不慣れな社員への丁寧な対応 ・最適なデジタルツール導入方法を検討しご提案いただける方 ・ＰＣトラブル時のベンダーとの連絡、業務用スマホ配備時のセッ トアップ対応 ・ＩＴ社内資産管理運用全般 ・勤怠管理システム、給与システム等の導入に伴う事前調査、選定 や移行作業 ・システム関連の委託先企業とのやり取り、打ち合わせ（対面、オ ンライン） ・状況により神奈川県内にある当社事業所への訪問作業 「業務内容の変更の範囲：会社が定める業務」

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手コンサル会社で自治体向け戸籍システムのヘルプデスク業務 ○自治体からの電話問い合わせ対応 ・対象：自治体、問い合わせ方法：電話が主、問い合わせ件数：10件前後/日 ○対応履歴の入力 【業務内容】 ヘルプデスク 【環境】 Windows、office 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業

仕事内容愛知県名古屋市中村区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社 セブン・ワイズ ▼仕事内容 ○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル ・故障対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ等）などの問い合わせ対応 ・各種書類作成ＩＴ業界におけるサポート ・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担当頂きます。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中村区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.1日）)2

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的には残業は発生しませんが、状況によってお願いする場合があります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎建設業界向けSaaSサービスをしている部署にて図面対応を中心に支えるサポートポジション ・顧客から受領した図面・施工計画データの確認、加工（座標系・レイヤー整理、フォーマット調整） ・情報共有、進捗報告（メール・チャット中心） ＊屋外での説明、デモンストレーションの業務がある為 運転が伴うお仕事です。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【有名大手企業で働けるチャンス】 就業スタッフの満足度が高く、働きやすいと評判の企業です！ 石油・化学品を扱う大手エネルギー企業。 駅近のおしゃれでキレイなビルで就業！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手エネルギー企業でのお仕事です。 部内で推進している業務効率改善プロジェクトに付随するPower Platformに関する社内からの問い合わせ対応をお願いいたします。 また、Power Appsで作成されたアプリの改修やQA対応、Power BIでのダッシュボード作成等もお願いすることがございます。 【お仕事のポイント】 【有名大手企業で働けるチャンス】就業スタッフの満足度が高く、働きやすいと評判の企業です！石油・化学品を扱う大手エネルギー企業。駅近のおしゃれでキレイなビルで就業！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍

仕事内容ヘルプデスク／や を使用したITヘルプデスク業務 社内ヘルプデスクにおける、手順書作成業務を担当いただきます。 【主な業務】 既存マニュアルについて、実際に手順書通りにできるか確認し 進められない場合には修正をしていただきます。 また、ナレッジとして溜まっているが、 手順書化できていないものは新規で作成していただきます。 様々な依頼対応をしていますので、手順書整備をしながら 幅広く知識を習得することが可能です。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） ・システム開発 業務系システム開発・組込・制御系システム開発・WEB系システム開発 ・インフ

勤務時間就業時間：10：00～16：00（実働時間05時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク/キッティング/システム保守をお願いします。 【詳細】 ■SharePointを使った業務システムの保守 ・OneDriveからSharePointへの移行に伴う問合せ等の一次調査など ■ヘルプデスク ・1日平均1～2件程度 ■PCのキッティングなど ・月平均3～4件程度 ［サポート対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］オンサイト 【体制】 2名（Microsoft 365管理担当1名、DX担当1名）+今回募集の方 【就業時間】 9：00～19：00の間で調整可能 【企業情報】 不動産売買および

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆リクルーティング事業を展開する会社にて社内ITサポート ・キッティング（OS：MAC、iPhone） ・SaaSアカウント管理（Googleワークスペース、スラック、セールスフォース） ・申請内容の確認、承認対応（freee使用） ・MDMによる端末管理 ・社内からのIT関連問い合わせ対応（メール・Slack） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エル

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応 （ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 （マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け （どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※1～2か月研修あり ※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！マニュ

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] ・キッティング(Windows/iPhone/iPad)・エスカレーション対応・トラブルシューティング(問題切分け/操作案内/調査/解決)・各種アップデート対応(Windows/Adobe/セキュリティソフト)・2次エスカレーション(未知の現象/障害等)・申請受付(ライセンス購入/入社・退社等)・ソフトウェアインストール・ライセンス購入時の見積取得・ライセンス管理・Wi-Fiルーターの初期設定・データセンターへのNW機器交換立合い/調整作業(土日作業の場合あり) ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制