株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスクチームのメンバーの募集です。 【主な業務内容】 ・PC・アカウントに関する問い合わせ対応 ・パスワードリセット対応 ・Microsoft 365 の簡単な操作案内 ・PCキッティング（初期設定） ・マニュアルに沿った一次対応 ・エスカレーション対応 ・Excelへの入力・管理 ・タスクの優先順位付け ・進捗管理および課題管理 ・トラブル発生時の関係者調整および柔軟な対応 ※マニュアル対応のみではなく、状況に応じた判断・対応が求められます。

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 決済端末サービスの運営管理と保守サポート ＼研修・OJT、業務フォロー、開発部との勉強会など業務習得・サポート体制がしっかりあります！／ ・導入時、キッティング会社との連携・依頼 ・決済端末に関する問合せ対応、一次受けからの二次対応 ・代替機のキッティングと発送 ・ログ取得、開発部への共有 ・保守対応マニュアル作成 ・保守用部材の管理 など 【職場環境・体制】現在3名チーム、増員募集。 オフィス出社勤務、服装はビジネスカジュアル 【お仕事のポイント】 ◆20・30代が多く活躍する決済システム開発会社で社員をめざす！◆IT知識は不問

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆Box運用保守業務のリーダーポジション ・運用WBS作成／更新 ・定常運用・レポーティング ・インシデント／問題／変更／リリース／構成・資産管理 ・ユーザ対応（QA対応、利用申請の精査・アカウント統合） ・セキュリティ・脆弱性対応／監視基盤管理 ・顧客折衝,チームとりまとめ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【週5日×7時間】長期☆私立大学でヘルプデスク◆残業なし! 残業なし★IT系でもワークライフバランスを保ちやすい職場!社内ヘルプデスクやテクサポ経験をそのまま活かせる環境です!WindowsPCや周辺機器の設定・障害対応など実務スキルが活かせます◎大学内で安定就業!同業務ありで安心◎ 【特徴・やりがい】 ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時

仕事内容＼一緒に働くのは全員子育て中の女性メンバー！／ 現在ヘルプデスク業務を担っているのは3名の女性メンバー！ 3名全員アラフィフの女性社員です。 入社後は、3名の女性メンバーが先輩となって、お客さまに伝える操作方法や問合せへの回答など、イチから教えてくので、経験が無い方も安心してくださいね。 ★システムの使い方を電話やメールでサポート！PC操作ができればOK！ ★コールセンターの開設時間は朝9時～17時まで！残業ほぼナシ。 不動産系の有資格者に向けて、業界団体が提供しているシステム（サービス）のヘルプデスク業務を受託しています。今回はより迅速で丁寧な対応を実現するために、メンバーを増員募集し

仕事内容社内のＰＣやＰＣ周辺機器の管理および不具合時の対応を行ってい ただきます。 ＊Ｗｉｎｄｏｗｓ ＰＣ及び周辺機器のサポート・トラブルシュー ティング、アカウント・パーミッション管理 ＊変更範囲：当社における各種業務全般

勤務時間10：00-14：00（休憩0分）実働4時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的にはありませんが突発的に発生する場合は柔軟にご対応をお願いします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社団法人で医療の国際化に貢献！管理部でのヘルプデスクのお仕事 ・PC、携帯電話のキッティング ・社員からの問い合わせ対応 ・ハード、ソフトの選定、管理業務 ・その他頼まれ業務 ＊将来的にWEB更新や機器選定などの業務、NASの管理、社内ネットワーク（有線、無線）の管理を追加でお願いする可能性があります。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・HTML／CSSを用いたWebサイトの更新・修正経験（年数不問） ・社内ITヘルプデスクの実務経験（2年以上） 【歓迎】 ・情報セキュリティ分野に関する実務経験 ・キッティングやIT資産管理の経験 【職種名】 ITヘルプデスク（自社ブランド／社内SE） 【仕事内容】 自社ブランドサイトの更新管理および、 社内ITインフラを支えるヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ 自社EC・ブランドサイトのコンテンツ更新・修正（HTML／CSS） ・社内ITヘルプデスク対応（PC・周辺機器・システムのトラブル解決） ・PCキッティング・資産管理等のITイ

仕事内容愛知県名古屋市中区のヘルプデスク業務（問い合わせ対応） (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務として以下の事をお任せします。 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣ／プリンター／モバイル等の管理 ・ドキュメント作成（各種ＭＳＯｆｆｉｃｅ）※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です。 ※コミュニケーション能力が求められる業務です。 （変更範囲：原則なし） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜290000円 (基本給（月額平均）又は時間額

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ユーザーの一次対応窓口として、PC関連およびMS Office製品を主とするソフトウェアの機能操作に関する問合せへの対応 ・PCやソフトウェアの動作不具合に関する初期対応 ・定型依頼事項への対応 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 産

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】Ｗｅｂサービス問い合わせ対応業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 Ｗｅｂ製品に関する問い合わせ対応を担当します。 電話やメールでのサポート対応だけでなく、ＦＡＱやＱＡ作成など利用者が使いやすい環境づくりにも関われるポジションです。 ＩＴ業界未経験からスタートしたメンバーも多い環境です。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・ＱＡ、ＦＡＱの作成および更新 ・問い合わせ内容の記録、管理 ・不具合内容の確認およびエスカレーション変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】Ｗｅｂサ

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時30分 就業時間２：9時00分〜15時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 ・２回／月程度の土曜日出勤をお願いします。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容●自動車部品の組み立て、検品 ●プラスチック製品の仕分け、梱包、配送 ●障害者作業者のヘルプ ●商品の配達（軽トラ等） 等 「変更範囲：変更なし」

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容Cygames佐賀拠点の開発現場が業務に集中できる環境を整えるため、システムやアプリケーションソフト、情報機器などの利用時に発生する疑問やトラブルへの対応を行っています。業務内容には一部、東京本社で発生するアカウント関連の対応や、各種規約の確認業務が含まれる場合があります。 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・社内のネットワーク構築／運用経験・ソフトウェアの利用規約やライセンスに関する基本的な知識・複数拠点をまたぐ社内IT運用の経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容東京都港区のヘルプデスク（東京都港区） (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (東京都港区) ▼職種 ヘルプデスク（東京都港区）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜290000円 (昇給)あり (賞与)賞与金

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度 【勤務曜日】 月～金 週5日勤務/土日祝休み

仕事内容＼シャトルバスあり/残業少なめ×土日祝休♪ITワークにチャレンジするならココ*。 ＼未経験・ブランク復帰さんも大歓迎*。 IT業界にチャレンジするならココ♪ /「残業が多くて毎日クタクタ…」そんな生活から卒業しませんか？ *。 【土日祝休み×残業少なめ】でも月収29万円超が叶う好条件ワークのご紹介です♪ 今回お願いするのは《システムの操作方法やPC周りのヘルプデスク、 保険に関する問合せ対応》など、 サポート業務がメインのお仕事〇未経験からチャレンジできる絶好のチャンスだから見逃し厳禁ですよ*。 2名限定募集⇒少しでも気になったら早めにエントリー！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定

勤務時間【日中の勤務】 8:30～17:15 休憩60分 [実働]7時間45分 【就労期間】 即日～長期

仕事内容＼高時給1700円◎土日祝休み◎男女活躍中／ITヘルプデスク【1】／S20-007389募集要項: 職種: 一般事務(ITヘルプデスク／日勤) 仕事内容: ＼英語のスキルを活かせるお仕事／ ◎社内PCやプリンターの設定や修理を行うお仕事！ ◎冷暖房完備の快適な職場で、集中して業務に取り組めます！ ◎英語スキル必須のお仕事☆ヘルプデスクの経験者歓迎！ ◎食堂完備♪年末年始・GW・夏季休暇でプライベートも充実します！ 【受動喫煙対策】 内定時までに開示します。 製造現場では、作業ミス・不良率を下げるためにも、コミュニケーションは全て日本語で行っています。 細かなニュアンスの違いも正確に伝わるよ