株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

仕事内容建設機械メーカーのシステム運用保守業務 以下の業務を担当して頂きます。 ・基幹システムの運用保守 ・パソコン、スマホ端末の管理やキッティング ・トラブルシューティング ※未経験者の方、歓迎。 先輩がサポート致しますので、安心できる環境です。 変更範囲：変更なし

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。残業はほとんどありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎BIM関連アプリ利用に伴う運用、サポート業務をお願いします。 ・ユーザアカウント発行およびアクセス権設定 ・ライセンスサーバ運用 ・各種ソフトのインストール、アンインストール等の支援 ・VDI環境運用業務（アプリケーション追加更新、問い合わせ対応） ・BIM推進に関わるソフトウェア、システムの運用支援 ・問合せや相談対応 など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容[仕事内容] ＼即日スタート！／ 社内のシステムに関するサポート業務のお仕事！ 【業務内容】 ・基幹システムのサポート窓口 ・各種サブシステム操作支援 ・お客様職員向け OAサポートデスク業務 ・PC操作/MS365操作支援 ・各種アカウント登録/変更/削除 ・ファイルサーバーアクセス権設定 ・PCキッティング 【研修】 入社後OJTを実施 【勤務条件】 開始日：即日 ～ 長期予定 服装：オフィスカジュアル 技術（IT・ソフトウェア・ネットワーク） ＞ 社内SE・サポート・ヘルプデスク [勤務地] ・東京都渋谷区道玄坂 ・各線「渋谷駅」より徒歩3分 ・最寄駅 :ＪＲ山手線「渋谷駅」Ｊ

仕事内容ヘルプデスク／校内SE サ バ ・NW運用からアカウント・資産管理まで担うITインフラ担当 【 仕事内容 】 主に裏方として、学校内のIT環境が正常に稼働し続けるための管理・保守・準備を行っていただきます。 【 具体的な業務内容 】 ■サーバー・インフラ・ネットワーク管理 ・学内サーバー2台（Windows / Linux等）の運用保守（セキュリティやドライバのアップデート、機能追加） ・バックアップシステムの運用およびリストア（復元）作業 ・サーバー・ネットワーク機器の障害対応（簡単な部品交換やエスカレーション） ・電気配線、LAN配線の管理、UPS（無停電電源装置）の管理 ・法定点検な

勤務時間【月～金】 9：00～17：00 【土曜日】 9：00～15：00（月に2日程度） ・各休憩1時間 ※平日に残業をお願いすることがあります ※祝日授業日について 授業日となる祝日は 通常の各曜日と同様の勤務態勢となります （2026度例：4/29、10/12、11/23） 【夏季休暇中】→2026年度例：8/3～9/10 ・7日程度の出勤あり（出勤日は調整） ・勤務時間/10：00～16：00（休憩1時間）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事務職員用向けのヘルプデスク業務、 および電算課の事務補助業務 1.ヘルプデスク ・事務職員からのPC、周辺機器、ソフトウェアのトラブルに関する問合せ対応 ・ソフトウェアやサービスの操作方法に関する問合せ対応、活用方法に関する相談対応 ・ソフトウェアのアップデートやインストール、検証作業 2.PC・周辺機器・ネットワーク機器等の障害対応、修理対応（ベンダーへの修理依頼） 3.PCのキッティング・新規設置・交換作業 4.周辺機器の貸出業務 5.電算課の事務補助業務 （伝票起票・整理、プリンタートナー等の消耗品在庫管理、事務消

仕事内容大学事務全般（教育・研究支援、学生支援、企画、広報、総務、経 理、施設・情報ネットワーク管理、図書館 他） 採用時配属部署：情報センター事務部情報センター課 次の項目の内、複数項目の知識と技術を有する方が望ましい。 クラウド（ＡＷＳ、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ａｚｕｒｅ、Ｇｏｏｇｌ ｅ Ｃｌｏｕｄ）、サーバ（Ｌｉｎｕｘ）、ネットワーク（ＶＬＡ Ｎ、障害対応）、セキュリティ（サイバー攻撃への対処、ログ解析 ）、無線ＬＡＮ（８０２．１Ｘ認証、Ｒａｄｉｕｓ）、高負荷対策 、社内ヘルプデスク業務、仮想システム（ＫＶＭ）、認証（多要素 認証、ＦＩＤＯ）、データベース（ＰｏｓｔｇｒｅＳＱＬ、ＭｙＳ ＱＬ）、ｅラ

仕事内容[仕事内容] ＼はじめてのオフィスワークにもおすすめ 対応内容が決まっているから、未経験でも始めやすい◎ 一般のお客様対応ではなく、 店舗スタッフ向けのサポート窓口なので落ち着いた環境です。 ▼お仕事内容▼ 楽天グループのショップスタッフからの チャットと電話でのお問い合わせ対応です。 →お問い合わせはチャットがメイン（7割）となります！ 『店舗で取り扱っている備品が少なくなったので発注したい』 『店舗の在庫状況を確認してほしい』 『店舗の販促物について質問したい』など、 店舗の運用に関わるお問い合わせ対応をお任せします！ 対応パターンはある程度決まっているため、 マニュアルを見な

仕事内容東京都豊島区の●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応経験者歓迎） (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内システムやＯＡ機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング、設定変更やアカウント作成管理など機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでＩＴリテラシーが低い方でも対応頂けます。 ご興味があり方はは是非、ご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応経験者歓迎）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内向けヘルプデスク業務】・社内からの問い合わせ対応、Ｑ＆Ａ対応・ＰＣ故障の受付、状況確認・修理手配および対応状況の管理・障害発生時の一次受付および連携対応 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイ

仕事内容ＯＡ ・インフラ基盤などのサポートデスクに従事していただきます－ト ラブルシューティング、問い合わせ対応－アカウント管理－マニュ アル、手順書作成－インシデント管理 ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いた します。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容★社内ＩＴ部門におけるトラブルの解消をはじめ、システム運用業 務をお任せいたします。 ＜具体的には…＞ ・ネットワークの構築・トラブル対応 ・ソフトウェア・デジタル機器の導入支援 ・各種デバイスの管理・操作指導 ・ネットサービスのアカウント・ＩＤ管理 ・ＩＴベンダー等の外注業者の対応 ・上記に付随する業務 「変更範囲：変更なし」

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 ガラス瓶製造業（常駐先）での社内ヘルプデスクになります。 出社しながら周囲の方とコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂ける環境です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ガラス瓶製造業（常駐先）で社内ヘルプデスクのお仕事です。 社内からのPCやOffice関連ソフトに関する問い合わせ対応をお任せします。 また、サーバーのアラート監視の対応やセキュリティパッチ適応など付随業務もございます。 【お仕事のポイント】 【企業情報】ガラス瓶製造業（常駐先）での社内ヘルプデスクになります。出社しながら周囲の方とコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂ける環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有O

仕事内容【カスタマーサポート】ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応／未経験OK！／犬・猫好きな方歓迎 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接

仕事内容東京都町田市の■ヘルプデスク／クライアント向け (正社員) | 株式会社テイクス 町田サテライトオフィス ▼仕事内容 「ログインできなくなった」「新しいソフトの使い方がわからない」といった問い合わせに対し、管理画面を操作してパスワードをリセットしたり、操作手順を案内したりする業務をご担当いただきます。 チーム体制なので、分からないことはすぐに聞ける環境が整っております。 ユーザーの困りごとを解決する経験を通じて、ここからスキルアップしていただければと思います。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都町田市) ▼職種 ■ヘルプデスク／クライアント向け(正社員) ▼雇用

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～15時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業にて基幹システムのヘルプデスク業務 ・ハウスメーカー基幹CADシステムに関するヘルプデスク業務（メンバー3名体制） ・CAD開発チームへの調査依頼 ・付帯作業（マニュアル作成、HP編集作業）等 【環境】 専用システム、Excel、Outlook（メール・スケジュール）、Teams 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダ

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・ヘルプデスクメンバーのマネジメント業務対応 ・セキュリティポリシーの策定および社内展開支援 ・IT資産の棚卸しおよび管理業務 ・ヘルプデスク体制の整備および改善対応 ・社員向け教育および啓蒙活動の実施

勤務時間09：15-17：30（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（場合により、最大2時間位/日）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業グループ会社向けサポートデスク ・インシデント対応 ※ユーザからの問合せ対応、エンドユーザ：約8,000人 ・申請書対応 →アカウント関連、グループアドレス関連、セキュリティツール例外設定、SW貸出等 ・全社アナウンス対応 ・特定業務対応 ・FAQ・ナレッジ整備 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスクリ ダ 募集 経験者優先 正社員を募集します。 当社の定年は65歳となりますので、定年以上の年齢の方は 応募を避けて頂きます様お願いいたします。 ■業務内容 お客様からの一次問い合わせ対応 各種キッティング対応 メンバー管理 ■環境 ・Azure ・ゼロトラスト環境 ・AVD ■役割 ヘルプデスクリーダー ■体制 リーダー１名、メンバー２名 ヘルプデスクの２次受けメンバーが別途３名おります ■必須スキル インフラヘルプデスクの運用経験1年以上 ヘルプデスクメンバー管理もしくはリーダー経験 コミュニケーションを重視します。 ■顧客先

勤務時間・9：00-18：00（休憩1hの8時間勤務） ※勤務開始時間相談可能 リモートワークでの就業も可能ですが、業務に慣れるまでは出社いただく必要がございます。 一通り業務について問題なく遂行いただけるようになってからリモート頻度については相談させていただきます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内最大級の競馬・競輪メディアを運営する企業で CSのディレクションをお任せします。 ▼具体的には… ・外注先センターへの指示や数値集計 （業務の約7割を占めます） ・メールでのユーザー問い合わせ対応 （電話対応はほぼありません） ・FAQの改善やレビューへの返信 ・銀行やカード会社との契約関連対応 単なる窓口業務にとどまらず、 サービスの品質向上や運用改善に 主体的に関わることができる環境です。 自身のアイデアを形にしながら 安定してしっかり働きたい方に ぴったりのやりがいあるお仕事です★ 【お仕事のポイント】 競馬・競輪

仕事内容工場勤務の社員の方からの社内システムに関するお問い合わせ対応 電話による問い合わせ対応 社内システムの操作方法やトラブルに関するサポート （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）