株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

仕事内容取引先の企業や個人様からの質問の電話について対応をしていただ きます。 チームを組んでいるので、未経験の方でも安心して取り組んでいた だけます。 対応いただく電話の内容は、主に会社のサービスやＨＰの使い方な どについてのお問合せです。 【急募】 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

勤務時間9：00～18：00（実働8時間）

仕事内容アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。 社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・社内システム利用に関する各種問合せ対応 ・上記に付随するFAQ作成など ・業務端末のキッティング作業、故障／修理対応 ・上記に付随する問合せ／申請対応（日本語対応） ・社内システムのアカウント発行業務 ※業務端末はPCやモバイル端末が対象となります。 ＜その他＞ ・10月末までの短期のお仕事です。 ・複数路線利用可能！通勤に便利なオフィスです！

勤務時間08：50-17：40（休憩50分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PCや携帯電話のセットアップ ・入退社があった際のアカウント管理 ・社内からのPC周りの問い合わせ対応 ・資料やマニュアル作成 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、日払いOK、派遣スタッフ活躍中、英語力不要 【活かせ

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

勤務時間9:00-17:15 （実働7時間15分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 出張も楽しんじゃおう！ ／ 超レア！ 《 日本全国 》へ出張できるワクワクするお仕事が到着しました！ お仕事をこなしつつその土地ならではの《 ご当地グルメ 》や《 観光 》も楽しめちゃうのは出張ならでは＊ もちろん出張代はすべて会社負担！ 直接雇用の実績もあり、長く安定して働きたい方にオススメです！ ▼ご担当いただくのはインカム機器のサポート！ お客様からの問い合わせへの回答や新商品の開発がメインのお仕事です＊ 不具合が起きたときには、調査のために現地を訪問することも！ ランスタッドの先輩メンバーも多数活躍していますよ＊ 気になった方はふるってご応募ください！ 求人詳細

勤務時間08：30～18：00 実働8時間 休憩90分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【パソコン教室の講師】 一般の方を対象としたPC初心者向けの講師 ・基本的なPC操作 ・Excel ・Word ◆使用ツール・スキル：Word、Excel 【スタッフサービスで働くメリット】 「プライベートを大切にしながら働きたい」 「本当はこんな仕事をやってみたい」 「たくさんの仕事を経験してスキルアップしたい」 派遣は色んな働き方があります。 だから自分らしく働きたい技術者の方は 派遣を選ぶ。 大手メーカーを中心とした 約1500社のお仕事の中から あなたに合ったお仕事をご紹介します。 【お

勤務時間08：15～16：45 【残業】有 業務状況による（月10時間程度） ※1日7.5時間実働勤務 学校訪問時は8：30～17：00/08：15～16：45（お昼休憩1時間） 在宅勤務やオフィス帰社日は9：00～17：30（お昼休憩50分）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～練馬区内の小中学校のICT支援員～ ＊ICTとは…学校における教員のICT活用（例えば、授業、校務、教員研修等の場面）をサポート ＊具体的には・・・■初めの1ヶ月程度は在宅＋オフィス（最寄り駅：末広町/御徒町）でのOJT・学習や、 先輩と一緒に学校を訪問してOJTで業務を習得、2ヶ月目位から2～3校担当して一人で訪問します☆ ・先生や生徒が使うPC、タブレット、プロジェクター、プリンター、などの操作をレクチャー ・不具合時のサポート ・学校ホームページ作成の支援 ・定期的な作業報告書作成 【お仕事のポイント】 教員の方向けにICT

勤務時間（1）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （2）16：30～33：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内ネットワークサービスに関する国内顧客からの問合せ/故障対応（法人、主に電話） 【詳細】 ・顧客からの問合せ対応：顧客から入電→問診→故障切り分け→修理手配（通信会社、協力キャリア等）→修理完了の報告をもらう→直っているかの確認→顧客にも確認してもらう→クローズ ・上記以外に監視装置にアラートが上がり、こちらから故障の通知をするパターンもあり ・国内顧客対応フロントでは自社提供の国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナル保守メニューへの会社別の故障対応を実施 ※夜勤休憩2時間 【体制】 約90名

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやす

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容在宅OK！◎セキュリティ製品の検証・技術支援A25486 仕事内容： 【製品検証の支援・ドキュメント作成】 ・お客様と打ち合わせ形式で、製品提案 ・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決 ・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでやり取り ・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援 ・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成 【担当製品】セキュリティ製品 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】36万7500円＝時給2450円×150時間（残業代別途

仕事内容東京都港区の事務・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 アクロスネット ▼仕事内容 ★★★業界未経験者大募集★★★事務 ・ヘルプデスク業務です。 稼働管理や問い合わせ対応を実施していただきます。 リーダー希望の相談可能なので今後のキャリアアップも目指せます。 ◆研修期間は“自宅でのフルリモート研修”◆まずはＩＴ業界を幅広く学習するところからスタートし、徐々にネットワーク知識を深めていきます。 ＩＴ知識 ・経験に乏しい方も自信をつけてから仕事に臨めます。 変更範囲：会社が定める業務 (東京都港区) ▼職種 事務・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜30

仕事内容東京都港区のヘルプデスク（東京都港区） (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (東京都港区) ▼職種 ヘルプデスク（東京都港区）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜290000円 (昇給)あり (賞与)賞与金

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 20時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク一次対応（Windows/メール/Teamsなど） ・問い合わせ対応、PC操作、トラブルの調査対応等 ・問い合わせ手段：電話、メール、対面 ・対応件数：5～30件／日 ※うち8割程度は一次受けで対応可能◎難しい対応は社員へエスカレーション。 ■セキュリティの切り分け/エスカレーション、PCキッティング/セットアップ（備品PCの初期設定等） ■請求関連のデータ整理/部門按分/差額確認（Excel使用） ■電話一次受け、内容ヒアリング、取次ぎ ＜環境＞Windows 11、Microsoft 365 【在宅勤務】無 【男

仕事内容■お仕事内容 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【具体的な業務】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトのゴール設定 ・スケジュール、マイルストーン設定 ・プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 ・顧客やス

勤務時間10：00～17：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【管理部でのITサポート】 ～メイン～ ・ヘルプデスク（マニュアルなし） パソコンが動かない、エラーになったなど ・社内PC・iphoneのキッティング（マニュアル有） ～サブ～ 興味やご経験がありましたらお任せ致します。 ・HPの更新（会議で決まった内容の指示を受け更新） ・NASの管理（古いものから新しいものに交換したい等） ・社内ネットワーク（有線・無線）の管理 →無線LANを新しくしたい等 管理部：女性4名 同業務者：1名（女性） 【お仕事のポイント】 週4～5日・実働6～7時間でご調整OK☆社団法人でのITヘルプデ

仕事内容カスタマサポート、ヘルプデスク、サーバ・ネットワーク等の 運用管理・障害対応、サポート業務をお任せ致します！ 《具体的な仕事内容》 ・ＰＣ、スマホの管理 ・社内システムの運用業務 ・ネットワーク設計・監視 など 変更範囲：当社における各種業務全般

仕事内容愛知県名古屋市中区のヘルプデスク（未経験者も歓迎） (正社員) | 株式会社 エフタス ▼仕事内容 ○ヘルプデスク業務システムや、ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ等の使い方に関するお問合せに対応するお仕事です。 ＜業務内容＞ ・電話、及びメールでの問合せ対応 ・対応内容の入力作業システムや情報機器など、ＩＴに関する基礎知識を身につけることができます。 充実の研修カリキュラムでイチから丁寧に教育します。 経験のない方でも安心してご応募ください。 ○仕事内容変更：原則無し (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ヘルプデスク（未経験者も歓迎）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給215000〜3500

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 0-10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内IT環境を支えるサポート業務です！ ・PCやスマホのセットアップ ・アカウント管理（Google Workspace） ・問い合わせ対応（パスワードロック解除依頼等） ・IT機器の管理・運用 【お仕事のポイント】 高時給【9～17時／ワークライフ重視OK】社内ITサポート★社内ITヘルプデスクとして、ICT管理や問い合わせ対応をお願いします！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日