株式会社ヘルプの求人・仕事・採用

勤務時間8：30～17：00（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 学校向けのICTサポート業務として、PC・タブレットの設定や問い合わせ対応など幅広い業務に携われるため、ヘルプデスクやITサポート経験を活かして活躍できます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 複数の学校向けのITヘルプデスク業務をお願いします！ 【お仕事のポイント】 学校向けのICTサポート業務として、PC・タブレットの設定や問い合わせ対応など幅広い業務に携われるため、ヘルプデスクやITサポート経験を活かして活躍できます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【給与】 時給 1,800円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主

勤務時間（1）14：30～23：00（休憩 60分） 実働7時間30分／残業月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ゲーマーさん多数活躍中！】 ・ゲームの問い合わせチャットの対応 ・ユーザーから不具合の通報や要望内容の報告対応 ・メンテナンスのお知らせの作成/掲載 ・サーバーのチェック など ＊有名な2大RPGゲームの会社から、オンラインRPGのチャットの問い合わせ担当のオシゴトが届きました！ ＊≪通信ができない！≫≪アイテムが消えちゃった！≫など、お客様からの問い合わせを受け付けて、チャットで対応！難しいものはそれぞれの担当者に報告するだけで大丈夫です。こんな時どうしたらいい？は、少しずつ慣れていければOKですよ！ ＊ゲーム好きさんも多い企

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容仕事内容：＊ECの運用・保守 ＊販売管理ソフトの運用・保守 ＊セキュリティ運用・保守 ＊ベンダーとの打ち合わせ ＊ヘルプデスク PR：バラエティ＆キャラクター雑貨卸売業 国内メーカー３００社以上から集めた取扱商品の多さは当社の魅力 の一つです。人々の心が豊かになる商品を取りそろえています。 職場の特徴：PCスキルGET 社会保険あり ひげ・ネイル・ピアスOK 服装自由

仕事内容ヘルプデスクの一次受け業務を行っていただきます。 ・パソコン操作、Ｏｆｆｉｃｅ製品、独自システムへの問合せ対応 （電話、メール） ※ＦＡＱベースでの回答 ・問合せのクロージング処理 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時30分 就業時間２：9時00分〜15時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 ・２回／月程度の土曜日出勤をお願いします。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容●自動車部品の組み立て、検品 ●プラスチック製品の仕分け、梱包、配送 ●障害者作業者のヘルプ ●商品の配達（軽トラ等） 等 「変更範囲：変更なし」

仕事内容PCサポートやネットワークの保守・運用、電話応対などをご担当いただきます。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加）

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

仕事内容大阪府大阪市中央区の社内ＳＥ（ヘルプデスク） (正社員) | 株式会社 ワールドトラベル ▼仕事内容 社内のＩＴインフラ関連業務を幅広くお任せいたします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務 ・社内のＩＴインフラ（ネットワーク ・サーバー ・ＰＣ ・プリンタ等）の管理 ・運用 ・更新 ・ネットワーク機器の設定 ・管理 ・保守対応 ・社内システムのトラブルシューティング ・新規システムやソフトウェアの選定 ・導入 ・設定 ・既存システムの保守 ・改善 ・社内ＩＴ化 ・効率化のための課題抽出と改善提案変更範囲：変更なし (大阪府大阪市中央区) ▼職種 社内ＳＥ（ヘルプデスク）(正社員) ▼雇

仕事内容東京都調布市のヘルプデスク（アプリケーション保守サポート） (正社員) | 株式会社 ブックルックチーム ▼仕事内容 ・アプリケーション ・ＡＷＳインフラ問合せ業務 ・ＡＷＳインフラの管理サポート業務 ・ＨＴＭＬの修正作業など ・その他資料作成→ＡＷＳ及びシステム開発のご経験、ご興味がある方であれば、大丈夫です。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都調布市) ▼職種 ヘルプデスク（アプリケーション保守サポート）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜416666円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)250000〜416666円 (年俸制)

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験1年以上 ■サーバー運用経験1年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋】ヘルプデスク／リーダー候補（年収400万円～630万円） 【仕事内容】 【職務内容】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション

仕事内容ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験歓迎｜ITキャリアのスタートポジション ▼仕事内容 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話 / メール / チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署やベンダーへのエ

仕事内容【岡山】カスタマーサポート、ヘルプデスク｜創業35年の実績 ▼仕事内容 当社で建築いただいたお客様の住宅に対するお問い合わせに対してアフターメンテナンスします。 電話応対、現地対応、発注などです。 また、引き渡し前の施工検査も担当頂きます。 【関連キーワード】建築施工管理｜建築工事｜建築設計｜RC造｜S造 (岡山県岡山市中区) ▼職種 カスタマーサポート、ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 基本給(月額平均)：190,000 円 250,000 円 昇給あり(前年度実績 あり) (正社員) ▼勤務時間 08時30分17時30分 休憩時間：60分 (岡山県岡山市中区)

勤務時間08:50～17:30 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容【大手電力グループ会社でのヘルプデスク】回線・TVサービスに関するお客さま対応をお任せいたします。【業務内容】＊回線・TVサービスに関する問い合わせ、FAQ対応 ＊サービス開通に向けたお客さまへの電話連絡、状況確認 ＊お客さまへの案内、調整・交渉対応 ＊工事会社が現場で開通対応を行う際のお客さまへの案内・調整 ＊対応結果の業務システムへの入力 ＊データ確認・整理、関係部署との連携・調整 ＜駅直結で通勤ラクラク＊週3～4日勤務や、時短勤務のご相談可能です！＞【企業情報】社会基盤となる情報通信インフラを支え、新たなライフ・ビジネス・スタイルを提供している企業です。【活かせる経験】コールセンターや

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メンバー管理またはチーム運営の経験 （リーダー／SV／サブリーダーなどの立場で、育成・フォロー・進捗管理を行った経験） 【歓迎】 ・ヘルプデスク経験やコールセンター経験 ・教育業界やインストラクターの経験 ・英語など語学スキル 【職種名】 ・ヘルプデスクリーダー 【仕事内容】 ITやシステムに関する問い合わせ対応を担うヘルプデスク部門にて、責任者・マネージャー候補として、チーム運営と業務改善を担っ ていただきます。 日々の運用管理に加え、現場で発生している課題を起点に、改善テーマの設定から実行まで主導いただくポジションです。 マニュアル整備やFAQ更新といった運用改

仕事内容【サービスフロント（茨城/美浦）】整備士経験者を活かせる／年間休日125日／キャリアアップニッチトップカンパニー ▼仕事内容 ■仕事内容 ・お客様の車両にトラブルが発生した際、 最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。 ・現場で工具を握る仕事ではなく、お客様と技術者をつなぐ“調整役”として、これまでの経験が活きるポジションです。 ■具体的には ・修理受付、故障診断（マニュアルを活用） ・トラブルシューティング（電話で一次対応） ・修理進捗の管理 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 (茨城県稲敷郡美浦村) ▼職種 カスタマーサポート・ヘ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※いずれかの経験がある方 ・ネットワークに関する基礎～応用レベルの知見（LAN／WAN、ルーティング、VPN 等） ・PC／周辺機器などのハードウェア保守またはトラブルシューティングの実務経験 ・システム運用の経験（中規模～大規模環境での運用監視・障害対応など） 【尚可】 ・システム運用設計（中規模～大規模）の経験 ・システムコールセンター等におけるスーパーバイザー経験 ・IT 領域で明確な専門分野（ネットワーク／サーバ／クラウド／端末管理など）を持ち、深掘りしてきた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容※急募※【CS営業/カスタマーサポート課】即戦力歓迎/既存のお客様へのルート営業 ▼仕事内容 ■業務内容 ・オプション営業（ルート営業） ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・WordやExcel等のソフトを使った提案資料や契約書類等の作成 ・他部署との調整 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【予定年収】 想定年収：300万円〜500万円 ※経験・スキルに応じて変更します 月額（基本給）：207,500円〜 固定残業手当/月：32,500円〜(固定残業時間20時間0分/月) 賃金締切日：毎月末日賃金支払日：毎月25日 ※超過

勤務時間08：00-16：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ヘルプデスク業務 ・電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・各種アカウント発行、変更、初期化 ・PCキッティング ・PC設置、撤去、交換対応 ・ユーザー様PC操作サポート ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 ・IT機器管理情報の更新 等 ※客先常駐です 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中