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非公開
北海道
年収400万円〜699万円
正社員
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
ミドルの転職2日前
株式会社タイミー
札幌市中央区 北二条西 / さっぽろ駅 徒歩2分
年収370万円〜550万円
仕事内容【営業/メンバー(北海道)】北海道支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 事業内容 「一人ひとりの時間を豊かに」をビジョンとして掲げ、時間や場所に制約されない、少し前には考えられないような自由な働き方を、タイミーは提供しています。 この新しい働き方の魅力は、単なる勤務条件の自由度の高さだけではありません。 働くことを通じて得られる多くの人との出会いと経験の積み重ねは、 いつか必ず一人ひとりの価値を照らし、人生の可能性を広げる足がかりになるからです。 私たちは今後、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 一人ひとりの時間が豊かになるインフラを目指します。 ミッション「はたら
Green26日前
株式会社コネクター・ジャパン
札幌市中央区 大通西
月給19万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】札幌新拠点!美容系LINE予約システムをはじめとした自社サービスのカスタマーサクセス! 新拠点(札幌)のリーダー候補を募集します! ー 主な仕事内容 ー ◆LINE予約システム導入時のサポート 初期設定の方法や機能の使い方などを電話やオンライン説明会でご案内し、ご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◆お客様からのご質問、ご要望の対応 サービスを利用しているうえでの不明点、ご要望に対して電話やチャットを用いて対応をします。 ◆その他、パソコンを使った簡単なアカウント作成業務などもお任せ致します。 <ここがPoint チャットやメールでも電話のようなスピ
エンゲージ6時間前
ギバーテイクオール株式会社
札幌市
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
人気エン転職3日前
年収950万円〜1,199万円
仕事内容【メドテック業界ソフトウェア×ヘルスケア】カスタマーサクセス セールスマネージャー 【仕事内容】 ポジション概要 医療機関へのセールス・導入の獲得だけではなく、成約後のオンボーディング、その後の処方増加といった「カスタマーサクセス」業務も一気通貫で担っていただく予定です。 この他、上市から医薬品などとは異なる治療アプリの難しさや特徴に直面しながら、スピード感を持ってトライアンドエラーを繰り返しています。 具体的な業務内容 ・アプリのセールス(見込み客の創出、導入契約の獲得) ・アプリのカスタマーサクセス(導入先のシステムセットアップ、処方増加へのコミュニケーション) ・販売パートナーのマネジ
icuco株式会社
札幌市北区
年収400万円〜620万円
仕事内容icuco株式会社 【札幌】カスタマーサクセス/保育×IoT◆プライム発:SaaS系スタートアップ/前年比335%成長 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサクセス/保育×IoT◆プライム発:SaaS系スタートアップ/前年比335%成長 【具体的な仕事内容】 【大手発の注目スタートアップ企業前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】 ■採用背景: 武蔵精密工業(※東証プライム/グローバル企業)の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティシ
doda2日前
Rat 北海道店
札幌市中央区 北四条 / さっぽろ駅 徒歩1分
月給25万円〜60万円
仕事内容未経験からパーソナルトレーナーへ!挑戦×貢献で日本最高峰、伝説のジムを一緒に本気で作りたい人、募集! 募集職種: インストラクター 仕事内容: ◤パーソナルジムRatのパーソナルトレーナー募集◢ ~業界初!遊ぶように痩せる新感覚ジム!~ Ratは「楽しい学校みたいなジム」をコンセプトにした、マンツーマン×完全個室のパーソナルジムです。 "楽しいだけじゃ痩せない" の常識を覆す独自のメソッドで、 現在、関東や関西エリアを中心に16店舗展開しており、今後50店舗まで拡大予定です。 《業務内容》 担当のお客様にマンツーマンでトレーニングの指導を行なっていただきます! トレーニング指導以外の業務は
人気ジョブメドレー9日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社メディカルシステムネットワーク
札幌市中央区
年収400万円〜600万円
仕事内容株式会社メディカルシステムネットワーク 札幌本社◇カスタマーサクセス(医療業界経験者歓迎)※全国に調剤薬局を展開/リモート転勤なし 【仕事内容】 札幌本社◇カスタマーサクセス(医療業界経験者歓迎)※全国に調剤薬局を展開/リモート転勤なし 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード上場企業/リモートワークも可能/残業月平均15時間程度/ワークライフバランス充実】 ■業務概要: 調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システム拡販のために新組織を立ち上げました。 今回は弊社システムを導入いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。今後
doda3日前
年収550万円〜749万円
仕事内容「SPEEDA RnD - カスタマーサクセス」 リモート勤務 スーパーフレックス制 副業可 【仕事内容】 SPEEDA R&Dを導入いただいた顧客に対し、顧客ニーズと、用意しているカテゴライズされたユースケース活用 術の組合せおよび一部カスタマイズによる(ご活用シーンの整理および活用研修の提供)を実施します SPEEDA R&Dは、技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、調査・分析業務の効率を 高めます。客観性あるデータから未来のシナリオを描き、実現可能性を高める技術マーケティングプラット フォームです。 ・SPEEDA R&Dの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしなが
弥生株式会社
年収600万円〜749万円
仕事内容5c.【札幌】カスタマーサクセス マネジャー 【仕事内容】 本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プロジェクト全体の進捗管理やメンバーの稼働管理を行うことも重要な業務です。 サポート業務の設計においては、カスタマーセンター全体に与える影響も考慮しながら
仕事内容株式会社メディカルシステムネットワーク 札幌本社◇カスタマーサクセス(業界経験不問/リモート◎)※全国に調剤薬局を展開/業務拡大中/転勤なし 【仕事内容】 札幌本社◇カスタマーサクセス(業界経験不問/リモート◎)※全国に調剤薬局を展開/業務拡大中/転勤なし 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード上場企業/リモートワークも可能/残業月平均15時間程度/ワークライフバランス充実】 ■業務概要: 調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システム拡販のために新組織を立ち上げました。 今回は弊社システムを導入いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお
年収500万円〜649万円
仕事内容カスタマーサクセス(北海道支社/札幌) 【仕事内容】 仕事についての詳細 業務内容 当社のカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 当社は一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他
キャリアサクセス
札幌市中央区 北一条西
月給16.3万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎/ジョブコーディネーター/派遣スタッフへの求人案内 ■職務詳細: (1)「求人情報」の把握・理解: 企業の求人情報に目を通し、どんな場所でどんな仕事をするのか理解します。 多彩な仕事が集まってくるので、まずは業務内容をしっかりと理解することが、最適な仕事を求職者へ紹介するポイントです。 (2)応募された派遣スタッフの方への連絡: 各案件に応募された派遣スタッフに、電話やメールでご連絡をします。電話は1日15件前後。 (3)「求人情報」の案内 : 前工程でコンタクトをした派遣スタッフの方に具体的な求人情報をご案内します。1人ひとりの将来やキャリア、希望の条件を考慮した上
エンゲージ7時間前
ノウンズ株式会社
年収500万円〜549万円
仕事内容大手企業向け次世代データ分析/SaaSのカスタマーサクセス(フルリモート・地方在住可能) 【仕事内容】 主に大手企業のクライアントを対象に、サービス契約のクロージング、サービス導入支援、リクエストのヒアリングなどを行っていただきます。また組織拡大に向けて、業務の標準化なども行っていただきます。 当社はSaaSプロダクトを提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、そのままカスタマーサクセスとしてコミュニケーションを続けてクライアントを対応していただきます。 ■詳細 クライアント様に対し
マルゴト株式会社
札幌市中央区 南一条西 / 西18丁目駅 徒歩4分
年収360万円〜585万円
仕事内容【100%在宅の採用担当】働き方もキャリアも諦めず、採用のプロに!チームで採用を支援しませんか?|評価制度充実 事業内容 採用支援事業・バックオフィス代行事業 仕事内容 ・ この求人のポイント ・ 採用人事なのにフルリモート&面接をしない 明確な評価制度でキャリアアップが可能 複数企業の採用支援を通して採用のプロになれる 「まるごと人事」はベンチャーやスタートアップ企業をメインターゲットに、顧客満足度92%の高評価を得ている採用代行サービスです。 創業から社員は全員フルリモート!全国どこからでも、勢いのある最先端企業の成長に関わることが可能です。 【お任せしたい業務】 採用
Green31日以上前
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
仕事内容■扱う商材:介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割:ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契
パソナキャリア23時間前
年収400万円〜649万円
仕事内容【札幌】カスタマーサクセス 事務チームリーダー(業務効率化促進) 【仕事内容】 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 【扱う商材】 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】
orosy株式会社
年収590万円〜820万円
仕事内容orosy株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど/フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど/フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業/産休・育休など福利厚生充実/リモートワーク可/フレックスタイム制】 ■業務内容: カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 <詳細> 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自
doda10日前
JHR株式会社
旭川市
月給25万円〜80万円
仕事内容仕事内容:ITコンサルタント/カスタマーサクセスってどんなお仕事? 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇! I成長業界でスキルアップ、キャリアアップでき
かんたん応募JHR株式会社16日前
千歳市 美々
月給17.6万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 新千歳空港/航空保安検査スタッフ/未経験OK/寮あり 新千歳空港において ・国内外航空旅客の手荷物及び身の回り品をX線検査装置 ・金属探知等を使用して危険物や航空機内への持込み禁止品等を検出し ・航空機並びに航空旅客の安全を確保する為の検査業務 具体的には、 (1)案内担当 お客様の搭乗券の有効性を確認し、機内持込手荷物をお預かりし、モニター担当が見やすいように荷物を機械に流す (2)モニター担当 X線検査機器のモニター画面に映し出された荷物画像を確認し、機内に持ち込めない危険物等の有無を確認 (3)オペレーター担当 カウンターにて受託された荷物はベルトコンベアにて搬送され、
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