株式会社サクセスマネジメントの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ・IT業界経験3年以上 ・AWS の基本知識(Associate レベル) ・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・ コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど) [歓迎] ・数字などのデータから現状を分析し、 最適な提案作成およびお客様への提案・説明ができる ・AWS の業務経験が 1年以上 ・OS(Windows Server/RHEL/ Amazon Linux)の業務経験 (構築・運用保守のいずれかの業務経験が 1年以上) ・セキュリティ製品の知識(AWS 以外の製品でも可) ・DB 全般知識 (特にデータベースマイグレーシ

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／シリーズAラウンドの資金調達完了／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標】 ■AI接客プラットフォーム「coco」について 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理、カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療機関など地域密着型の比較的高単価な商品やサービスを扱う店舗におい

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進

勤務時間時間は平日１日２時間からOK！ 土日どちらか１日は１日あいていればOK！【土日両方とも１日空いている方は採用確率大幅にアップします】 【参考例】 10:00～19:00(休憩60分～120分) 11:00～20:00(休憩60分～120分) 12:00～21:00(休憩60分～120分) 実働時間 ：1日あたり2時間~OK 平均所定時間：1ヵ月あたり32時間～170時間 接客業が好きな方にとってもオススメです！ 秘書スタッフもサポートスタッフも達成ボーナスが毎月ありますのでみんなで楽しく働いてたくさん稼いじゃいましょう！ その他 ※事務の日はあなたのライフスタイルに合わせて働けますので シフト、勤務時間のご相談もお気軽に♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ◇未経験OK ◇学歴不問 ◇土日祝休みあり （相談して決めましょう） ◇交通費支給 ◇社会保険完備 ◇英語が生かせる ◇賞与あり ◇昇給あり ◇研修あり ◇資格取得制度有 ◇寮あり ◇社宅あり ◇急募 ◇オープニングスタッフ ◇大量募集 ◇車通勤可能 ◇かんたん応募 ◇お好きなサブスク使い放題 ◇温泉地・スーパー銭湯でのお仕事も可能（疲れたら岩盤浴でリフレッシュ） ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容 【営業事務】 『接客半分事務半分のハイブリット！激熱な土日イベントで平日みんなのサポートする事務スタッフ』 【事務未経験者】 注目 ⇒♡ありがとう♡！❥褒めて❥褒めて❥育てるスタイル事務未経験の方を大募集!接客経験者必見！接客が好きで事務したい方お待ちしております！ 学生さんの学校終わりに最適なお仕事です！ とくに・・・ ★大学生の方 ★高校生の方 ★フリーターの方 にめちゃくちゃぴったりなお仕事です！ つまり！ ・大学生歓迎 ・フリーター歓迎 ・高校生歓迎 資格もシ 注目ポイントはコチラ！ さあ！始めよう！スペシャル転職＋挑戦応援プロジェクト第2弾！ 初めてでも

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB（クライアント、取引先）での既存顧客対応の経験2年以上 ┗ WEB／アプリサービスなどのオンライン領域 ・業務フロー設計、改善の経験 ・複数案件を並行しての対応の経験 [歓迎] ・オンラインまたはオフラインでのコミュニティ運営に携わった経験 ・カスタマーサクセス／サポートの実務経験 ・コミュニティディレクター／コミュニティマネージャーとしての実務経験 ・コミュニティプラットフォームのCS／SALESの経験 ・ファンマーケティング、戦略コンサルティングの経験 ・顧客への提案を通じたアップセル・クロスセルの経験 ・BtoB／BtoCそれぞれの業界経験 ・機能紹介や

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記項目の2つ以上の経験、スキルをお持ちの方 ・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験 ・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験 ・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル ・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力 ・Microsoft PowerPlatformの業務利用経験 【職種名】 DXカスタマーサクセス（マネジメント職・アシスタント職） 【仕事内容】 ■下記の業務内容に取り組み、データとAIの民主化を実現して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件(MUST)】 ●法人営業としての「課題解決型提案（ソリューションセールス）」の経験 ・単なる物売りではなく、顧客の経営課題や業務プロセス深く入り込み、無形商材やシステムを提案してきた経験。 ・自身で売上目標（予算）を持ち、戦略的にアプローチを行って継続的に達成してきた実績。※新規開拓・既存深耕（ルートセールス含む）の形態は問いません。 ●IT/Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験 ・カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止（チャーンレート改善）などの「売上指標」を追っていた経験

仕事内容【大崎駅】カスタマーサクセス／経営課題解決アカウント支援（正社員） 【カスタマーサクセス】東京（アカウントマネジメント） ＜人材紹介案件＞ 【カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）】 ・5.4万店舗以上の顧客基盤に対し、単なるツール提供に留まらず経営課題の解決を行う業務です。 ・顧客データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「誰に・いつ・何を提案するか」の戦略立案を担当いただきます。 ・解約リスク低減だけでなく、売上拡大ポテンシャルの高い顧客セグメントを特定し、能動的なアプローチを行います。 ・経営者や店舗責任者へのヒアリングを通じ、経営レベルの課題（人手不足、キャッシュフロー、多店舗展開

仕事内容【応募資格】 [必須] 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方／メンバー管理・育成・評価の経験／売上やKPIなどの数値目標を持ち、達成に向けた管理・改善を行った経験（※医療の知識は、入社後にキャッチアップ可能です） [歓迎] カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験／店舗マネジメント等で、顧客マネジメントとメンバーマネジメントの双方を担った経験／BPO/アウトソーシング事業での業務経験／医療・介護業界での業務経験／業務改善・オペレーション設計の経験。求める人物像：圧倒的に成長したいという強い意欲を持っている方／困難な状況でも粘り強く課題解決に向き合える

仕事内容【法人営業経験者歓迎】オンライン経理代行サービス！適切な顧客体験を実現するカスタマーサクセスを募集しています！（在宅勤務可） メリービズ株式会社 - 過去3決算期の収益成長率92.2％！「バーチャル経理アシスタント」で、企業成長を支援します！ 仕事内容 クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスの

仕事内容【カスタマ―サクセス】大手飲食店の事業グロースに伴走するCSリーダー候補を募集します！ 株式会社DIRIGIO - モバイルオーダープラットフォームを軸に「飲食DX」を推進するスタートアップ 仕事内容 ＜業務内容＞ 既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。 【具体的には】 ・提供サービスの利用開始、運用支援 -サービス利用開始に関わる対応 -利用後の運用目標設計、実行プランの作成 -運用に関わる課題の解決、施策提案 ・提供サービスの活用提案、コンサルティング -顧客のモバ

仕事内容KDDIアイレット株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセスマネジメント★AWS/Google Cloudパートナー★ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセスマネジメント★AWS/Google Cloudパートナー★ 【具体的な仕事内容】 ■職務内容 ・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当 ・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案 ・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進 ・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード ※多様なスキル

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験（2年以上） ・インサイドセールス経験（2年以上） ・既存営業経験（2年以上） ■マネジメント経験（3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス※マネジメント候補【建設DXサービスSaaS企業 ／年休125日】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、顧客向けカリキュラムの設計・運用と、メンバーのピープルマネジメントを主導していただきます。 ・チームマネジメント: メンバーの目標設定、1on1、育成指導など、ピープルマネジメントを中心とした組織運営 ・顧客向け施策の企画・設計: ウェビナー、YouTu

仕事内容イタンジ株式会社 カスタマーサクセス(マネジメント候補)◆不動産業界に革新をもたらすDX企業／フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス(マネジメント候補)◆不動産業界に革新をもたらすDX企業／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～紙やFAXが支流のレガシーだらけの不動産賃貸取引をSaaSの力でなめらかに／業界トップクラスのシェアを誇る複数のSaaSを含む複数のSaaSサービス／フルフレックス／売上成長率156.5％～ ■業務概要： セールスチームと連携し、顧客のプロダクト活用の促進や、業務変革と効率化の実現をリードしていただきます。 また、成長フェーズにあるCS組織のチームビ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■5名以上のピープルマネジメント経験もしくはそれに準ずるご経験 ■課題解決型提案の経験 ■IT/WebサービスにおけるCS実務経験 [歓迎] ■店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見。 ■SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。 ■POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等の周辺ドメインに関する知識。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【カスタマーサクセス】アカウントマネジメント（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラ

仕事内容株式会社ジーエスコンサルティング 《名古屋》【カスタマーサクセス】将来のマネジメント候補募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 顧客の現状把握や競合のデータ分析を行い、求人原稿の企画・作成や運用改善などを通じて採用活動の成功を支援する業務をお任せします。企業の採用活動に伴走し、課題を根本から解決へと導くカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 ■顧客との定期的な打ち合わせ ■競合他社のデータ分析やターゲット選定 ■求人原稿の企画、作成、運用改善 ※ゆくゆくはメンバーの育成、マネジメントも

仕事内容株式会社ＤＩＲＩＧＩＯ 【中目黒】カスタマーサクセス（ブランドマネジメント）◆飲食店向けモバイルオーダー◆プライム上場G 【仕事内容】 【中目黒】カスタマーサクセス（ブランドマネジメント）◆飲食店向けモバイルオーダー◆プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～大手取引多数の急成長ベンチャー／飲食店向けモバイルオーダープラットフォーム／累計6500店舗を超える飲食店利用～ ■募集背景 2021年7月にシリーズAの資金調達を実施し、今まさに事業拡大を行なっていくフェーズにあります。立ち上げメンバーの一員としてオーナーシップを持ち、自律して会社の業務を実行できるメンバーを募集します。 また、業

仕事内容株式会社ヘンリー 【フルリモート】カスタマーサクセス/CS企画推進（アカウントマネジメント）◆医療DX×SaaS 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス/CS企画推進（アカウントマネジメント）◆医療DX×SaaS 【具体的な仕事内容】 ～クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売～ 【募集背景】 「Henry」はリリースから3年が経ち、新規契約が着実に積み上がるなかで、導入を終えた顧客群が急速に拡大しています。次のフェーズで重要になるのが、これらの既存顧客に新機能を継続的に届け、現場で"使える状態"まで定着させていくことです。 そこで今回、機能の提供設計と

仕事内容【応募資格】 [必須] ■課題解決型提案の経験 ■IT/WebサービスにおけるCS実務経験 ■ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献した実績。 [歓迎] ■店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見。 ■SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。 ■POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等の周辺ドメインに関する知識。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に