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仕事内容仕事内容 自社ブランドの、ECサイトにおける問い合わせ対応や、商品の発送手配を担うチームです！ お客様が抱える不安や「ちょっとした迷い」にも丁寧に向き合い、 安心してお買い物いただける体験をつくること。 その積み重ねによって、ブランドに信頼と愛着を感じていただくことが、 私たちカスタマーサポートの使命です。 業務内容 ◎お問い合わせ対応 └メール・電話（メールが9割） ◎受注・出荷管理 └注文内容の確認、データ入力 ◎交換商品の発送・返品作業 └商品確認やデータ入力 ◎顧客満足度向上のためのフィードバック収集や改善提案 ◎関連部署との連携 サイズのご相談や入荷時期の確認など、 お客様

勤務時間勤務時間：09:45～20:30 平日 9:45～20:15 土日祝 9:45～21:15 土日祝のみの勤務可 勤務日数、勤務時間応相談！ 1日4h～OK◎ ※フル勤務の場合：実働7.5h/休憩1h ▼シフトはあなた次第▼ シフトはLINEで簡単に提出可能！ 「授業終わりから入りたい」 「子どもが家にいない時間に働きたい」 など、ご予定に合わせて働けます ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

勤務時間勤務時間：09:30～21:30 ■労働時間 ・平日 9:30~20:00 土日祝 9:30~21:00の内、勤務時間応相談 ・1日4時間~OK ・休憩時間:6時間以上勤務で45分以上、8時間以上勤務で1時間以上取得必須 ■契約期間：無期雇用 ■休日・休暇 ・シフト制