コールセンター - 神奈川県横浜市都筑区 の求人・仕事・採用

勤務時間08：45～17：30 【残業】担当業務により変動あり（基本的に無し～2時間/月）

勤務時間シフト制

勤務時間[ア・パ]09:00～18:00、10:00～17:00、09:00～14:00 朝、昼、夕方 ／ 初日6時間程度 ＼ ●勤務時間 9：00～18：00が 基本勤務時間です。 10：00～17：00など 1日4時間からご相談ください。 ●研修期間 48時間の予定です。 経験者の方は、 短くなる場合があります♪ - - - - 1日の流れ - - - - ●発信 9：00 出勤 10：00 電話 12：00 休憩 13：00 電話 18：00 退勤 ※50分電話して10分休憩 休憩も時給が発生します。 ●受信 9：00 出勤 10：00 受電対応 12：00 休憩 13：00 受電対応 18：00 退勤 - - - - - - - - - - - - - - ※～17：00勤務の方も多いです。

仕事内容<仕事内容> 平日のみ！｜駅直結残業ナシ｜マンション管理の問合せ対応＠センター北(1267618) 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主な問い合わせ内容 (1)マンションの管理費について教えてください (2)支払方法を変更したい (3)駐車場の契約をしたい など ※対応範囲外は担当部署へ取次ぎを行います。 ◎オフィスデビューも安心！約2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！ 座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 デビュー後、まずは対応しやすい

勤務時間基本：8：45～17：30 早番：8：15～17：00 遅番：9：15～18：00 休憩60分

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

仕事内容給与： 時給1400~1650円 仕事内容： ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カード

仕事内容<仕事内容> 【法人企業からのお問合せに関するコールセンター業務】※コールセンター経験者希望※ 契約がある法人企業様からのインバウンド業務です。 契約企業様は約100社。 お客様毎に案内が異なるので浅く広くの対応を求められますが、 社内ポータルサイトでお客様毎の対応内容をスーパーバイザーが作成し、 全オペレーターに共有するので安心して対応できます。 入電数は１日につき１人１０件程度です。 電話応対のほかに、Q＆A作成やお客様とのメール対応も一部あります。 月ー金の平日勤務、土・日・祝日が休みのお仕事です。 【主な仕事内容】 ・電話でのスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応 ・電話

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験歓迎 業務内容(詳細) 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 営業 ＞ その他（営業

勤務時間交替制（シフト制）又は10時00分〜17時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：週３日～・１日５時間～勤務可能な方 ※業務の閑散期・繁忙期がある為、 柔軟にシフトインしてくださる方歓迎！ ※扶養内勤務ＯＫ 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他休日はシフトにより決定。曜日は応相談 ※Ｗワークやご家庭の用事などお休み希望は最大限に考慮します ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日