スマホメーカーのカスタマーサポート 完全フルリモート/未経験歓迎/インセンティブ・昇給・昇格あり
Teleperformance Japan株式会社
- 完全週休2日制
- 16時までに退社可
- ブランクOK
- 昇格あり
- 未経験OK
- 転勤なし
- 服装自由
- インセンティブあり
- 研修あり
- 第二新卒歓迎
- 17時までに退社可
- シフト制
- 特別休暇
- グローバル企業
- 教育充実
- 社会保険完備
- スキルアップ
- 副業OK
- 祝い金あり
- 残業月20時間以内
- 髪型髪色自由
- 在宅ワーク
- 産休・育休実績あり
- 厚生年金加入
- 学歴不問
- 正社員登用あり
- 昇給あり
- 残業手当あり
- リモートワーク
- フルリモート
- 18時までに退社可
- 介護休暇あり
仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応(15分休憩) ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・