埼玉県のテープ起こしの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・以下いずれかのご経験： ・ITソリューションを提供する事業におけるマーケティングの経験 ・ITソリューションを提供する事業におけるソリューション導入支援・保守運用に携わった経験 ・ITソリューションを提供する事業におけるソリューションセールスの経験 ・生成AIを活用し、業務を何らかの形で改善した経験 ・生成AIへの飽くなき興味をお持ちであること エンタープライズ向けICTソリューションの経験 [歓迎] ・大企業でのプロジェクトマネジメントの知識・経験 ・機械学習やディープラーニング、AIの知識 ・ソフトウェア開発の経験 ・システムの開発／導入、運用保守経験 ・システ

仕事内容業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立

仕事内容業務内容 MiiTel Phoneに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。 具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からフロントエンドの実装まで行います。デザインシステムを使いこなしたり、ユーザーのサービス活用を推進できるように、ユーザビリティやアクセシビリティを改善することも期待されます。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。 やりがい 同社のMiiTel Phone

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容【ルートインホテルズ】未来の店舗責任者を募集【24時間受けられるAIインタビュー実施中！】 <店舗責任者候補募集>必要なのは「コミュニケーション力」！全国＆海外展開しているルートイングループで働きませんか？ ホテルスタッフとして フロント業務、客室清掃等 各ポジションの業務理解からスタート。 ゆくゆくは、スタッフのマネジメントや 売上管理等を行う店舗責任者 (支配人・マネージャー)を目指します。 【大事なのはチームワーク】 ホテル運営には、フロントスタッフや ハウスキーパー、レストランスタッフなど 多くの人が携わっています。 お客様に良いサービスを提供するには 各ポジションの連携が欠か

仕事内容業務内容 ＜SDR＞ 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める ＜BDR＞

仕事内容＜職務概要＞ セミナーや展示会などのイベント企画・運営を通じて新たなマーケティングチャネルを創出するポジションです。出展する展示会の登壇やコンテンツ作成、関係者との調整を通して当日までのイベント運営をお任せいたします。 KPIの達成に向けたPDCAを通してマーケティングから企業の成長を支えます。 また、本ポジションについては自社カンファレンスの専任としての配属、もしくは外部イベント専任としての配属となります。 選考の中で適性を見て判断いたします。 ＜ミッション＞ ・イベント（自社カンファレンス、展示会、セミナー、外部イベント）の成功 ・KPIを達成するために適切な展示会出展を企

仕事内容＜ポジション概要＞ 当社 の事業成長を担う難易度の高いポジションの採用を専任で担うシニアリクルーターを募集します。 本ポジションは「ポジション数をガッと持って大量採用する」ロールではありません。Professional Service・Enterprise FS/CSなど、正解のない・希少な人材を現場と連動しながら一本釣りできる方を求めています。 候補者を「探す」のではなく「口説く」採用を楽しめる方に、非常にやりがいのある環境です。 募集背景 当社はシリーズBを経て、事業・組織の複雑度が増しています。 これに伴い、既存の採用モデルでは対応しきれない高難易度・高希少性のポジションのニ

仕事内容＜仕事内容＞ 同社SaaSプロダクト「MiiTel」のユーザー限定コミュニティ「＆MiiTel」（会員は導入企業の現場〜マネジメント層まで）の企画・運営をお任せします。ユーザー同士が運用ノウハウや悩みを共有し、"属人化しがちな活用を再現性のある成果"に変えていくための場づくりを推進していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コミュニティ内カテゴリ（トーク／質問箱／お役立ち情報等）を活用した投稿促進 ・オンボーディング企画・キャンペーンなどの活性化施策の企画・実行 ・新規参加ユーザー向けオンボーディング体験の設計（初回投稿のハードルを下げる導線設計） ・コミュニティコンテンツの企画・

仕事内容＜本ポジションの概要、ミッション＞ 当社は「テクノロジーで人の可能性を最大化する」を ＜ミッション＞に掲げ、音声コミュニケーションデータを活用したSaaSプロダクト「MiiTel」を提供しています。 本ポジションは、通信キャリア・SIer・商社・コンサルティングファームなどのパートナー企業と連携し、MiiTelの販売拡大およびビジネスエコシステムの構築を担います。パートナーとの共同提案・共同マーケティングを通じ、当社の成長を牽引する重要な役割を担っていただきます。 パートナー企業と共に戦略的なビジネスプランを策定し、リード獲得数や商談数の管理を通し、KPI達成を狙います。 ＜業務内

仕事内容業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ・その他：ユーザーへの価値向上における

仕事内容本ポジションについて 当社 の「採用マーケター」として、採用ブランドの言語化からコンテンツの企画・取材・執筆、イベント運営までを自分の手で回し切るポジションです。 事業も組織もカルチャーも、発信できる素材は社内に溢れています。ただ、それを「誰に、どう届けるか」を設計して形にする人がいない。戦略を描くだけでも、記事を量産するだけでもなく、その両方を一人称でやり切れる方を探しています。 AIを使い倒して生産性を上げることは大歓迎です。むしろ前提です。その上で、インタビューの深掘りや、プロダクト理解に基づいた切り口の発明といった「中の人にしかできない部分」に時間を使ってほしいと思っています。

仕事内容＜業務内容＞ Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 不具合における顧客影響、発生条件、発生状況などの整理・管理 既知不具合、制約事項、回避策などの技術ナレッジ整備 障害や不具合発生時における顧客影響の把握、および Support との情報連携 問い合わせ、不具合データをもとにした傾向分析

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容＜業務内容＞ 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジション。メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・Customer Value極大化をリードいただきます。 チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 CS戦略の立案・実行：Retention・Adoptionにより注力するためのチーム方針の策定と、KPIベースでのPDCA推進 利活用推進（Adoption）リード：AI機能

仕事内容業務内容 当社が提供する「MiiTel」は、「話す、聞く、価値になる」をコンセプトに、電話・Web会議・対面商談などで生まれる膨大な会話データをAIで解析し、営業や業務改善につながる“価値ある情報”へと変える音声解析プラットフォームです。 日々の商談や会議で積み重なる会話データには、ビジネスを加速させるヒントが数多く眠っています。MiiTelは、1日100万件以上の音声データをAIで高精度に解析・整理し、営業成果の最大化や業務プロセスの改善、新たなビジネスチャンスの発掘を支援します。 今回募集するのは、MiiTelの中核を担うWebアプリケーション開発エンジニアです。主にAPI開発を通じて

仕事内容＜業務内容＞ Supportチームの業務管理、メンバー支援、エスカレーション対応 メンバーの育成、1on1、フィードバック、オンボーディング 問い合わせ件数、一次解決率、対応品質、生産性、顧客満足度など各種KPIの設計・管理・改善 問い合わせデータ、顧客データ、VoCなどを活用した課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証 顧客満足度、継続利用、チャーン抑制を意識した Support 施策の企画・推進 問い合わせや顧客状況から、利用停滞や解約リスクにつながる兆候を把握する仕組みの構築 Customer Success、SalesなどBiz部門との連携プロセスの設計・改善 CRE、

仕事内容＜ポジション概要＞ 現状、当社のプロダクト開発部門においては、組織づくりの専任人材（チーム）が不在の状態が続いています。 そこで今回、プロダクト開発部門専属のHRBP（HRビジネスパートナー）を新しくお迎えし、組織の課題に向き合い、事業戦略と連動した組織戦略を策定 / 構築し、実行 / 推進をリードしていく役割をお任せしたいと思っています。 プロダクト成長を支える強い組織体制の基盤づくりからコミットいただきます。 ＜ミッション＞ ・エンジニア組織の課題解決と組織力向上 -VPOE / EMと密に連携しながらエンジニアリング組織特有の課題うを特定し根本的な解決策を実行いただきます。 ・エンジニ

仕事内容ルートイングループを支える施設管理スタッフ募集【24時間受けられるAIインタビュー実施中！】 未経験からじっくり成長できるお仕事！ お客様の快適な滞在とホテルスタッフの安心した運営を支える ためグループホテルの設備保守・点検、修繕をお任せします。 電機・機械・空調・給排水設備・消防設備など館内のあらゆる 設備が安定的に稼働されるよう計画的な点検・メンテナンスや ホテルからの要請を受け急な不具合や故障に対応します。 【働きやすい環境】 残業時間は月10～30時間程度。 お休みも、基本的には毎週土日。 定期点検のスケジュールも自分で立てるのでプライベートな時間も確保できます。 【自分なりに

仕事内容＜募集背景＞ 当社 のEnterprise Salesには自動車や金融など業界ごとにグループがあり、各業界の「プロフェッショナルがそれぞれの領域を担当しています。 その中でテレコムグループの立ち上げを検討しており、アカウント営業を新規採用を行いテレコム業界に対してのアプローチを強化していきたいと考えています。 ＜業務内容＞ NTTグループの新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し