コールセンター - 警察署前駅 の求人・仕事・採用

仕事内容大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部 ２拠点のうち１拠点の責任者として、センターの統括マネジメ ントをご担当いただきます。 変更範囲：会社の定める業務 【具体的には】 ■経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動 計画の策定 ■予算計画達成に向けた事業組織の統制 ■営業部門と連携した既存顧客との関係強化 ■ＳＬＡ及び各種ＫＰＩの管理、運営責任者の教育・指導 ■総務と連携した収支管理※マネージャーについて：全体を 俯瞰的にジャッジし、会社の進む方向性を理解して現場に落とし込 み、経営の難しい話をかみ砕いて伝えます。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンター業務／平日のみ勤務／プライベートとの両立可能高時給1200円♪ 各サービスを利用している企業からの問い合わせに対して、対応方法や解決策などをご案内するコールセンターです。 企業がより安心・安全に、便利に仕事するためのサポートをお任せします！ ＜具体的な業務内容＞ ■セキュリティ機器 ・セキュリティ機器が正常に動作しているか、不正アクセスなどがないか、遠隔でのデータ監視作業 ・正常に動作していない・電源がOFFになっている・不正アクセスの可能性があるといった際の一次連絡 ・新規でお申し込みをされた企業への機器発送の手配 ■名刺管理ソフト ・名刺管理ソフトの基本操作

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：9時00分〜15時00分 就業時間３：9時00分〜18時00分又は9時00分〜22時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間は応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 就業日は応相談 ※土日祝出勤あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇は所定労働日数に応じ法定どおり付与 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容お客様からのお問い合わせに対して、電話などでお応えするお仕事 です。窓口によっては、お客様のパソコン画面とこちらのパソコン を遠隔で繋ぎ、直接操作しながら案内できます。 後ろには先輩スタッフがついているので、未経験からのスタートで もしっかりフォローします！ お子様の送迎や参観日等、事前にシフト調整や相談が可能です。 子育て中の方も多く活躍していますので、ご不明な点はお気軽にご 相談下さい。※１年毎の契約更新（原則更新） ≪急募≫ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容コールセンターでの管理職（ＳＶ）のアシスタントとして、主に業 務のサポートをお願いします。 【具体的には】 ■ＫＰＩ設定・予算目標の管理サポート ■シフト作成のサポート ■チームスタッフのフォロー ■その他、オペレーターの実務など ※一人のＳＶが管轄するチームは１０人程度。 ※リーダーの経験がなくてもまずは先輩ＳＶのサポート業務と、オ ペレーター業務の実務をお願いしながら、少しずつできる業務の幅 を広げていただくのでご安心ください！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容大手メーカー等の業務を請け負っている コールセンターでの管理業務をお任せします。 （具体的には） ■ＫＰＩ設定・管理 ■予算目標管理 ■シフトの作成／管理 ■チームスタッフの管理／面談 ■管轄チームの請求書作成／管理 ■取引先との折衝 ■取引先への企画提案（資料作成含む）など ■別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理職(SV)候補／各種手当あり！／オペレーターさんのフォローを担当！ ＜選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる♪＞ コールセンターでのお問い合わせ対応をしている部署にて、リーダーとしてオペレーターさんのフォローをお任せします。 社内のスタッフを支える役割なので、人をサポートすることが好きな方に向いているお仕事です！ ＜主な業務内内容＞ ・通話中のオペレータさんからの手上げ相談 ・クライアントへのエスカレーション ・チームスタッフのフォロー（2次対応を含む） ・KPI管理サポート ・その他（先輩SVのサポート業務やオペレーター業務の実務など） ◎メリットポ

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理職(SV)【経験者募集】月8日休み／U・Iターン歓迎／ブランク歓迎 ＜選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる＞ コールセンターでのマネジメント業務をお任せします。 成果に応じて、給与やキャリアなどどんどん上を目指せるので、 「経験を活かしたい」「自分の力を試したい」など、キャリアアップを目指している方におすすめの環境です。 ＜主な業務＞ ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝、企画提案(資料作成含む)など ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行

仕事内容<仕事内容> コールセンター業務／未経験からのスタート歓迎！／充実したサポートあり♪ 各サービスを利用している企業からの問い合わせに対して、対応方法や解決策などをご案内するコールセンターです。 企業がより安心・安全に、便利に仕事するためのサポートをお任せします！ ＜具体的な業務内容＞ ■セキュリティ機器 ・セキュリティ機器が正常に動作しているか、不正アクセスなどがないか、遠隔でのデータ監視作業 ・正常に動作していない・電源がOFFになっている・不正アクセスの可能性があるといった際の一次連絡 ・新規でお申し込みをされた企業への機器発送の手配 ■名刺管理ソフト ・名刺管理ソフトの基本操作に関す

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オペレーター(受電)／時給1200円～／1日3時間～相談OK／新規営業は一切なし ＼スピード採用★面接日の翌日には合否が分かる／ 【新規営業はなし！】 インターネット回線をご契約中のお客様からの受電業務です。 問い合わせ内容は、利用料金やご解約の手続き方法などがメイン。 ※お客様獲得の営業業務はありません！ ＜よくある質問＞ 「今月の利用料金ってどれくらいですか？」 「今、加入しているサービスの解約手続きをしたい」 「引っ越しをするので、手続きの確認をしたい」 「ネットが繋がらなくなったので、設定を見てほしい」 「スマホやパソコンのメールを使えるようにしたい」 →マニュアル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※いずれか必須 ■センター長経験 ■営業職でのマネジメント経験 ■SVなどの店長経験 ■目標設定やマネジメントをしてきた方 【優遇】 ■コールセンターのセンター長経験 ※3年以上 ■上場企業や大手企業との取引経験 ※3年以上 ■30名以上の組織統制経験 ※2年以上 【こんな人におすすめ】 ■決断力がある方 ■能動的に仕事に取り組みたい方 ■課題感を持って仕事に取り組みたい方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 周囲とコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方。 【職種名】 【愛媛】コール

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜13時00分 就業時間２：10時00分〜16時00分又は10時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：週３日～５日 １０：００～１８：００の間で３～７時間で応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容インターネット回線をご契約中のお客様から料金やご解約の手続き について、マニュアルに従ってご案内するコールセンター業務 です。ご契約中のお客様からのお問い合わせ対応なので、お客様 獲得の営業業務はありません！パソコンの知識も不要なので、人と お話するのが大好きな方や、接客関連のお仕事をしていた方には ピッタリの業務です♪未経験の方でもしっかり研修いたしますの で、ご安心ください。業務に慣れてきたあとでも、上司や、 先輩スタッフが変わらずにサポートしますので、まずは、短い時間 からでも、一緒に始めてみませんか？子育て中の方、子育てがひと 段落して、復職を考えている方はぜひ当社にご応募ください★

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話の一次受付／＜大量募集＞週3日～×1日4～5h×土日祝休み♪電話を取り次ぐだけのシンプル業務！ ＼スピード採用★面接日の翌日には合否が分かる／ お客様からの問い合わせを担当部署に取り次ぐための、一次受付をお願いします。 ＜業務イメージ＞ (1)お客様から問い合わせの電話が入る ↓ (2)問い合わせ内容をヒアリング ↓ (3)問い合わせ内容をパソコンを使ってシステムへ登録する ↓ (4)担当部署に電話で取次依頼 問い合わせ内容をヒアリングして電話で取次するだけなので、 どちらかというと、事務作業がメインのお仕事です！ ＜ヒアリングなので専門知識は不要です◎＞ 問い合わせ

仕事内容<仕事内容> 問い合わせの一次受付／未経験歓迎◆松山市勤務◆専門知識不要&電話を取り次ぐだけのシンプル業務！ ＼選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる／ お客様からの問い合わせを担当部署に取り次ぐための、一次受付をお願いします。 ＜業務イメージ＞ (1)医療機器を利用している病院の担当から機器に関する問い合わせが入ります ↓ (2)問い合わせ内容をヒアリング ↓ (3)問い合わせ内容をパソコンを使ってシステムへ登録する ↓ (4)担当部署に電話で取次依頼 問い合わせ内容をヒアリングして電話で取次するだけなので、 どちらかというと、事務作業がメインのお仕事です！ ＜ヒアリングは専門知

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【入社日相談OK】電話対応なしの事務業務★土日祝休み≪WEB面接実施中≫ ≪データ入力や確認作業の経理事務≫ クライアントからデータで来る伝票を システムに入力していただいたり、 伝票が正しく入力されているかの確認や 承認作業をお任せします＊ ※電話対応は一切ありません 【研修日程】 シフト内で随時実施 2週間程度を予定しています＊ ご希望の開始日があれば 面接にてご相談ください() ※期間中も同待遇 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> その他 完全週休2日制 ＊土日祝定休 ＊有休 ＊GW休暇 ＊年末年始休暇 ＊

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 書類作成サイトに関する電話対応＆事務のお仕事【WEB面接実施中】【平日のみ/17時定時OK】 書類作成ができるインターネットサイトの問合せ対応。 並びに、付随する事務作業をお願いします。 【具体的には】 ●建設業界向けのWEBサービスに関する事務(2割) ・書類の印鑑チェック ・住所の相違チェックなど。 ●ヘルプデスク窓口でのユーザーサポート/受発信(8割) お問合せ例 「申請した書類の不備内容を教えてほしい」 「ログインする際のパスワードがわからなくなりました」 「の登録の仕方を教えてください」 ※電話対応は1時間で5件程度 マニュアル完備＊ 研修から業務中のフォロー

仕事内容＼完全在宅＊コールSTAFF サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！ 週1/1h~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので 「コールセンターの仕事って大変そう…」 という未経験の方も安心してください◎ マニュアルに沿ってご案内するだけなので、 難しいことは一切ナシ◎ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要で通話料も一切かかりません★ 必要なのは「PC＆ネット環境」と「元気な声」だけ！ 研修もオンラインでしっかり丁寧に実施するので、 コールのお仕事が初めての方も安心スタートできますよ♪ ★研修あり⇒オンラインでしっかり丁寧にお教えします♪

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 5時間以内 ※ シフト制：上記就業時間含め1パターンあり。

仕事内容【ITサポートのコールセンターでのお仕事】 ＼ 未経験OK♪ ／ ◎普段からネット検索などでパソコンを操作している方歓迎 ◎パソコンやアプリに詳しくなりたい方歓迎 ◎接客業の経験が活かせます！ ◎対応手順に沿ってご案内するお仕事です サポート内容 ・セキュリティ機器 ・名刺管理ソフト 具体的には ・正常に動作しているか遠隔での監視 ・異常があればお客様に電話連絡 ・対応履歴の入力 ・新規のお客様へ機器発送の手配 ・基本操作の問合せ対応

仕事内容<仕事内容> 業務支援リーダー／マネジメント経験がある方大歓迎！給与は経験を考慮します ◎運営・営業サポート 自社の営業部やコールセンター事業部などの業務を支援する部門です。 【具体的には】 ・SLA／各種KPIのデータを基に傾向分析/対策立案 ・営業とコールセンターの架け橋となり円滑かつ安全な運営を実現するための業務設計 ・各部署の業務量や状況に応じた採用計画および適正リソースの確保 ・従業員が気持ちよく働ける環境づくりや制度設計 ・各部署のPDCAを推進し管理する仕組みづくり ◆マネジメント経験がある方大歓迎！ 業務内容は多岐に渡りますので、いままでの経験を活かして活躍できる環境で

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！建設業界向けWEBサービスの問合せ窓口●平日のみ週4～OK●表彰制度あり●自転車通勤OK 2名募集 在籍者の9割が未経験からスタート＊ アナタのペースに合わせて 丁寧に研修させていただきます。 法人向けインターネットサイトに関する 事務作業や電話対応をお願いします。 ※電話対応は1時間で5件程度 ※業務の割合は、電話8割：事務2割 【具体的には】 ●建設業界向けのWEBサービスに関する事務 ・書類の印鑑チェック ・住所の相違チェックなど。 ●ヘルプデスク窓口でのユーザーサポート(受発信) お問合せ例 「申請した書類の不備内容を教えてほしい」 「ログインする際

仕事内容<仕事内容> オペレーター(受電)／営業電話なし／正社員採用／コール未経験・経験者問わず大歓迎◎ ＼選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる／ 【新規営業はなし！】 インターネット回線をご契約中のお客様からの受電業務です。 問い合わせ内容は、利用料金やご解約の手続き方法などがメイン。 ※お客様獲得の営業業務はありません！ 人と話すことが好きな方に向いているので、 販売や接客経験者の方には特に向いているお仕事です★ ＜よくある質問＞ 「今月の利用料金ってどれくらいですか？」 「今、加入しているサービスの解約手続きをしたい」 「引っ越しをするので、手続きの確認をしたい」 「ネットが繋がらな