ゲームプランナー(オンラインゲーム運営)
株式会社Aiming
東京都 渋谷区 千駄ケ谷 / 新宿駅 徒歩約6分
年収300万円〜800万円
正社員
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
仕事内容■仕事内容 オンラインゲームの運用全般に関わるお仕事です。 お客様から直接いただく意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。 また、お問い合わせ・イベント・キャンペーン・メンテナンス等の対応はもちろんのこと、売上・顧客動向の管理、サービス改善や新サービスの企画なども行います。 関連部署との業務調整や外部・海外企業との交渉も行うため、高いコミュニケーション能力、ホスピタリティと積極性、幅広い分野への好奇心と知識が求められます。 ■具体的な内容 ・カスタマーサポート対応・管理 ・お知らせの文書作成 ・イベント/キャンペーン/アップデート