コンタクトセンター - 兵庫県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容[募集背景事業拡大の為、人材を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。現在顧客数は700万ユーザー以上、商品点数1800万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。製造業をはじめとした現場で働くお客様を支えています。 カスタマーサポート部門ではお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。

仕事内容・コールセンター・コンタクトセンターの立ち上げ ・立ち上げ後のＳＶ業務 ・数値分析やオペレーターの品質管理業務 ・その他付随業務

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容弥生株式会社 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【仕事内容】 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【具体的な仕事内容】 フルリモート可／会計ソフトシェア23年連続トップクラス／安定した顧客・製品基盤副業可／フレックス／所定労働時間1日7.5h／賞与年3回 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。 コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容AI Chatbotの管理・運営 - 食品企業 【仕事内容】 【業務・職務概要】 AI Chatbotの管理運営。PDCAサイクルによるコンテンツの充実及び改善 ジェネレーティブAIなど新規テクノロジー導入のプロジェクト管理 【部署紹介】 配属先は消費者との問い合わせ等のコミュニケーションを担う部署となります。その中でも、FAQやAI Chatbot等の消費者が自ら自己解決できるデジタルツールの管理運営及び、コンタクトセンターのDXに伴うプロジェクトの管理を行います。 【事業内容・会社の特長】 外資系大手総合食品企業 社風：ワークライフバランス重視・積極性を重んじる（個人の裁

仕事内容コールセンター/事務センターのSV職【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改

仕事内容<仕事内容> ＼入社者9割20代／街づくり管理事務★1年目平均月収30万★土日祝休★年休120日★同期と1ヶ月研修 【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ

仕事内容<仕事内容> ＼入社者9割20代／街づくりサポート事務★1年目平均月収30万★土日祝休★年休120日★研修有 【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識や

仕事内容<仕事内容> 【入社者9割20代★同期と1ヶ月研修】アシスタント事務◆1年目平均月収30万◆土日祝休◆年休120日 【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【大阪／第二新卒】コンタクトセンターSV～完全週休2日／育休復帰率高／東証プライム上場安定性◎ 【仕事内容】 【大阪／第二新卒】コンタクトセンターSV～完全週休2日／育休復帰率高／東証プライム上場安定性◎ 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場～大手企業との長期取引が強みで安定性育休取得率100％・復帰率96％の働きやすさ】 多彩なアウトソーシングサービスを提供する当社において、コンタクトセンター部門のメンバーマネジメントをお任せします。将来的にはセンターのチームリーダーをまとめるSVとしてメンバーマネジメントのみならず、プロジェクト

仕事内容コールセンターSV【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリ

仕事内容マーケティングオートメーション(MA) シニアスペシャリスト - 外資系大手食品メーカー 【仕事内容】 自社サイト、メール、LINEなどの各種消費者コミュニケーションツールにおけるMA（マーケティングオートメーション）、パーソナライゼーション施策の実施・運用・管理／MA、パーソナライゼーションを軸にした課題発見・解決方針の提案を行っていただきます。マーケティング、コンタクトセンター、IT等の様々な部署と協働し、顧客とビジネス双方にとって最適なCRM施策を検討・実行することが求められます。 【部署紹介】 同社の持つブランドやビジネスの維持可能な成長を支援するために、1st Party Data

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ

仕事内容■正看護師の方が対象です。■初年度年収500万円～ ■完全週休2日制です。 【仕事内容】 □職種 ナースエデュケーター □仕事内容 ナースへの疾患啓発、薬剤の管理手順を病棟勤務のナースへ説明していただく仕事です。 クライアントである製薬企業の薬剤について、医療従事者（主に現場で勤務されているナース）へ管理手順などを説明していただきます。 クライアントの営業所を拠点に、ターゲット施設（主に大学病院・基幹病院）へ赴き、定期的な説明会などを 院内で開催していただきます。開催にあたり、説明会準備や、施設とのアポイント調整、資料作成等の業務も 担当していただきます。 ターゲット施設への移動は、基本的

仕事内容【29歳までの方を対象とした採用】 長期キャリア形成のため、［29歳までの方］に限定した採用です。年齢超過の方は、応募をご遠慮ください。 【どんな仕事？】 1日の半分はデスクワーク、もう半分は現場の写真撮影などのお出かけ。座ってばかりでもないし、歩きっぱなしでもないので、心にも体にも良い仕事です！ ★～たとえば～★ ・スケジュール管理、データ入力 ・書類作成 ・工事現場の写真撮影 ・進捗・品質・コストのチェック …など 街づくりのプロジェクトをサポートします。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。プロジェクトを指揮している工事管理者のサポート事務からスタートして頂きます！ ★～サ