カスタマーサポート - 兵庫県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容日本ポイントソフトフィールドエンジニアリング株式会社 【カスタマーサポート】◆年間休日120日以上◆賞与4～10ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【サイゼリヤなど大手で採用！】お店の会計や売上を簡単にする、POSシステムを導入されたお客様からの問い合わせ対応・操作方法のレクチャーなど。自社システムを導入済みの お客様からの相談対応を中心に担当します。 問い合わせ対応 ┗操作方法や不具合の相談対応 ┗電話・メールで1日20件前後 設定・カスタマイズ ┗新規導入店舗のメニュー画面作成や

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (兵庫県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容〔神戸市長田区〕調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート 当社システムをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 システムの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 <1日のスケジュール例> ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに技術の司令塔としての

仕事内容■お仕事内容 モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 ■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 ※研修、O

仕事内容・注文処理（専用ソフト使用） ・お客様対応（メール対応がメインで電話対応はありません） 業務拡大のため、正社員大募集！可愛いキッズアイテムを扱うネッ トショップのカスタマーサポートです！ぜひ弊社のホームページも ご覧ください（ｈｔｔｐｓ：ｃｏｌｏｒｆｕｌｃａｎｄｙ．ｊ ｐ） 変更範囲：変更なし

仕事内容関西エアポートアビエーションサービス株式会社 【航空系総合職（ランプハンドリング/カスタマーサービス等）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【希望と適性に合わせてポジションを決定】「ランプハンドリング」「カスタマーサービス」「貨物ハンドリング」「本社部門スタッフ」のいずれかを担当航空機を、地上から守るプロフェッショナルたち！ ▼ランプハンドリング ＜ランプ業務＞ マーシャリング（航空機誘導） プッシュバック ローティング（貨物の搭降載、搬送） 手荷物業務 ▼カスタマーサービス ＜旅客ハン

仕事内容募集背景 メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関のDXを推進する業務支援システム「@link」を展開しています。 @linkは、患者さまのスマホひとつで予約〜会計までを完結させつつ、「来院管理の効率化」と「医療機関のファン化支援」を実現するプロダクトで、産婦人科領域では国内シェアNo.1・全妊婦の約35%に利用いただくインフラとなっています。 現在は、この強固な顧客基盤を起点に、患者アプリ「melmo」や医療プラットフォーム全体を支える「MEDLEY AI CLOUD」との連携を進め、「医療機関の業務システム」と「生活者のヘルスケア体験」が裏側でつながる世界

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 中途 問合せ対応・入力 10 19時 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、問い合わせの一次対応と社内連携を担当します。内容を伺って記録し、営業・配送・メンテナンスへ情報共有／手配につなぐことで、社内が円滑に動けるよう支えるポジションです。運用ルールや入力フォーマットが整っており、事務・顧客対応のご経験を活かしやすい環境です。 【主な業務内容】 ・電話／メールの問い合わせ一次対応、内容の記録 ・レンタル受付、納品・回収に関する確認／連携 ・顧客／商品データの入力・更新、書類作成補助 ・社内（営業／配送／メンテ）への情報共有・調整 ・書類整理、備品管理

仕事内容 【社長の身の回りのサポート】 ()()()()() 長く働いてくれる方を大募集しております！ ☆弊社の社長はとっても優しいのが取り柄で、どんな方でもその方に合わせた優しさを見せてくれます！☆ また社員が希望の給料をいうとその金額を稼がせてあげたいと、その方に合わせ、自分のことを後回しにしても社員のために動いてくれる社長です☆ なので私は・・・ ⇒この会社で働いております！ 『約束して約束したことはどんなことでも守る』 そこが会社の信念になっているため、約束を守らない人にはとっても厳しいですが、社長の為にと思って働いている社員がほとんどで、社長も社員の為にと思って会社を運

仕事内容カスタマーサポート／27卒 神戸 価値観を形にするプラットフォ ム。新しい文化を広める 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成やおすすめ

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。 単なるWEB制作会社ではなく、 “マーケティング視点でクライアントの利益を創出する”ことを本質としています。 今回募集するのは、＜EC・WEBサイト制作＞と並び、私たち

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【アピールポイント】 創業70年以上の歴史のある、温泉が湧き出る和風旅館。 四季によって変わる着物に身を包み、お客様へおもてなしをしていただきます。 ＜嬉しいポイント＞ ・30代が活躍中！ ・毎月の休館日あり ・社員寮あり ・住宅補助あり ・施設内温泉利用可 ・転勤なし ・U・Iターンも歓迎！ ・お正月に出勤された方にはお年賀の支給あり！ 【月光園とは？】 大阪から1時間、神戸からは30分の場所にある有馬温泉で月光園鴻朧館

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 ▼お客様の電話対