兵庫県のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容【アピールポイント】 【アフターケアセンター担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担うアフターケアセンター担当 【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (兵庫県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容＼お問い合わせ対応を通して、福祉用具を必要とする方の利用を支える仕事／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、 カスタマーサポートスタッフを募集します。 お任せするのは、電話・メールでのお問い合わせ対応や、 社内スタッフとの情報共有、対応履歴の入力などのサポート業務です。 ご利用者さまや関係者からのお問い合わせ内容を確認し、 必要なご案内や担当部署への連携を行います。 直接サービスを提供するスタッフを支える役割として、 円滑な対応につなげていくポジションです。 入社後は研修・OJTを通して、福祉用具の知識や対応手順を段階的に習得。 まずは問い合わせ内容の確認やデータ入力などから始め、

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【給与】 月給241000円～ ※研修期間中（最大6カ月）の給与変動なし 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 業務内容(詳細) ■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受

仕事内容＼福祉サービスを、社内から支える事務サポート／ 福祉用具を利用されるお客様への問い合わせ対応や、 社内スタッフの業務サポートをお任せします。 電話・メールでのご案内、利用状況の確認、対応内容の入力などが中心です。 営業・配送・メンテナンス担当と情報を共有しながら、 サービスがスムーズに進むよう支えます。 業務はマニュアルやフォーマットに沿って進められるものが中心。 入社後は問い合わせ内容の確認やデータ入力など基本業務からスタートし、 少しずつ担当範囲を広げていけます。 【主な業務】 ・福祉用具の使用方法、レンタルに関する問い合わせ対応 ・利用状況の確認、必要な手続きの案内 ・対応内容の

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます。 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 お客様の基本情報やご希望内容を専用システムへ入力し、登録済み情報の確認・修正を行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客様への日程確認や、スケ

仕事内容株式会社Qvouは、1985年の創業以来、時代の変化に合わせて多彩な事業を展開してきた成長企業です。 今回は「保険事業部のサポート事務職」を募集！ お客様との契約手続きや書類作成など、保険事業を支えるバックオフィスの要としてご活躍いただくポジションです。 【具体的には】 ・電話・メール対応（お客様や保険会社とのやり取り） ・契約書や申込書などの作成、内容確認 ・保険の加入・更新手続きに関する事務処理 ・その他、データ入力やファイリング など まずは先輩社員のもとで、手続きや書類の流れを一つずつ覚えていきましょう。 多様な事業を展開するQvouだからこそ、日々の業務を通じて幅広い知識と対

仕事内容未経験からITスキルを習得/食事補助制度あり/時短勤務/異業種からの転職応援/年間休日120日以上 常駐先企業のオフィスにて、社員の皆様が使用するPCやシステムに関する「困った」を解決するサポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ対応（対面・メール・電話） 「画面が映らない」「ネットが重い」などの相談を受け付け、原因を調べて解決します。 遠隔（リモート）操作サポート 離れた場所にいる社員のPC画面を共有し、遠隔操作で設定やトラブル解決を行います。 PCの初期設定（キッティング） 新入社員用PCのセットアップや、業務に必要なソフトウェアのインストールを行います。 【安