カスタマーサポート - 兵庫県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容＜331528＞【アフターケア担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担当 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィ

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さ

仕事内容関西エアポートアビエーションサービス株式会社 【航空系総合職（ランプハンドリング/カスタマーサービス等）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【希望と適性に合わせてポジションを決定】「ランプハンドリング」「カスタマーサービス」「貨物ハンドリング」「本社部門スタッフ」のいずれかを担当航空機を、地上から守るプロフェッショナルたち！ ▼ランプハンドリング ＜ランプ業務＞ マーシャリング（航空機誘導） プッシュバック ローティング（貨物の搭降載、搬送） 手荷物業務 ▼カスタマーサービス ＜旅客ハン

仕事内容仕事内容 ■仕事内容 ディーゼルエンジン、ガスエンジン、デュアルフューエル（DF）エンジンや電動推進機、さらには環境対応として新たに開発された燃料電池などに関するアフターサービスををご担当頂きます。 ■業務詳細 ①エンジンおよび関連機器の故障診断・復旧 ②品質改善の推進 ③国内外フィールドサービス（技術指導） ④新規開発エンジン（DFエンジン、水素エンジン、燃料電池など）の市場追跡調査 ⑤技術ドキュメント作成 （調査結果に基づく客先報告書、ユーザー向け技術ニュースなど） ⑥海外拠点駐在 （海外顧客技術サポート、海外建造船コミッショニング業務、訪船サービス・調査） ⑦市場問合せ対応及びクレーム判

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 中途 問い合わせ対応 10 19時 当社は福祉用具のレンタル・販売を通じて、ご利用者さまの暮らしを支える企業です。カスタマーサポートとして、問い合わせ対応、情報入力、社内手配の連携を担当し、営業・配送・メンテナンスが円滑に動けるよう支えていただきます。運用ルールやフォーマットが整っており、これまでの事務・顧客対応経験を活かしやすい環境です。 【主な業務内容】 ・電話／メールでの問い合わせ一次対応、内容の記録 ・レンタル受付、納品・回収に関する確認／連携 ・顧客／商品データの入力・更新、書類作成補助 ・社内（営業／配送／メンテ）への情報共有・調整 ・書

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／賞与4～5カ月分／年休実質122日 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的な仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 営業チームの提案活動を裏側から支える、営業サポートポジションの募集です。 単なる事務処理ではなく、「調整力・共感力・先回り力」など、対人バランス感覚を活かせるポジションです。 「チームで成果を出す」ことを楽しめる方や、調整役・橋渡し役が得意な方にはぴったりの環境です。 【仕事内容】 営業チームのパートナーとして、提案活動をスムーズに進めるための以下の業務をお任せします。 ・見積書、提案資料の作成サポー

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容TOYOTAやAmazonなどの大手メーカーのオフィスで、サポート職として働いていきます。約2ヶ月の研修があり、先輩社員の9割が未経験からキャリアをスタートしています。 ★履歴書などは一切不要！ 応募後の面談で「どんな仕事がしたいのか」「どんなキャリアを歩みたいのか」といったポイントは丁寧にヒアリングするので、特別な準備は必要ありません。選考では、想いや考えを素直に伝えていただければOK！ ＜お任せするお仕事＞ ■データ更新 ■データ入力作業やデータ引用の取りまとめ ■資料作成や報告書の作成 ■スケジュールの管理（会議室や機材の確保、参加者のスケジュール調整） ■図面データの集計や簡単な図

仕事内容株式会社エクスショップ 【神戸】カスタマーサポート◆受電中心／無料現地調査の案内／相談しやすい組織 【仕事内容】 【神戸】カスタマーサポート◆受電中心／無料現地調査の案内／相談しやすい組織 【具体的な仕事内容】 ウッドデッキ／カーポート／住宅エクステリア／問い合わせ対応／受電中心／無料現地調査案内／若手中心 住まい周りのエクステリアをECで展開する当社で、検討中のお客様からの問い合わせに対応する仕事です。受電が中心で、丁寧なコミュニケーションを軸に無料現地調査へつなぐ役割を担います。過度な営業色はなく、案内のしやすさや商品力が魅力です。若手が多く、相談しながら進めたい方に向いています。

仕事内容〔神戸市長田区〕調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート 当社システムをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 システムの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 <1日のスケジュール例> ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～

仕事内容未経験歓迎／お客様対応 正社員／賞与5.1ヶ月／祝金最大650万円／セブンイレブン向けの食品工場 セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、 電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。 ＜お仕事詳細＞ ▼お客様との電話対応 一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので 商品の状態や購入店情報をヒアリング。 ▼客先訪問・商品確認 問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。 ■その他業務 現場にて配送フォローや作業員へ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募要件： ・専門卒以上 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・普通自動車免許（AT限定可） 上記に加えて、次のいずれかに該当する方 ・法人・個人問わない顧客との折衝経験 ・経理・人事等のバックオフィスでの勤務経験 ・SE（システムエンジニア）としての実務経験 ・何らかのIT関連スキル ■求める人物像： ・お客様に寄り添い課題解決をしたい方 ・経済、社会の発展に貢献したい方 ・成長意欲が高い方 ・主体的に行動できる方 ・知識、スキルの習得に積極的な方 【職種名】 神戸支社_カスタマーサービス ★プ

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (兵庫県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容株式会社メドレー 【三宮】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【仕事内容】 【三宮】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■具体的には： ◇高い継続率を維持するためのサポート業務