カスタマーサポート - 兵庫県 の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／性別問わず募集！産休・育休取得＆ご家庭都合の有給OK！手に職を付けて長く働けます カスタマーサポート 雇用形態：正社員 当社は、兵庫区唯一の ダイキン認定プロショップです！ 「仕事内容」 ・作業に必要な工具や資材の準備、運搬 ・お客様宅への訪問(先輩スタッフと同行します) ・現場周辺の清掃 ・お客様対応(電話対応が中心です) ・その他、付随する事務作業(簡単なデータ入力など) お客様のサポート業務や 軽作業など、幅広い 業務をお願いします。 社用車(ハイエースまたは 軽トラ)を使用して、 お客様のご自宅へ お伺いしていただきます。 取付作業、工事

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (兵庫県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容〔神戸市長田区〕調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート 当社システムをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 システムの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 <1日のスケジュール例> ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサクセス／SaaS／リモートワーク／残業月10h以下／東証プライム市場のG会社 【魅力ポイント】 ◎未経験～即戦力まで歓迎！8月に新設された組織のため、キャリアステップも見込めます！ ◎リモートワークもOKのため、働きやすい環境です！ ◎東証プライム市場のグループ会社のため、福利厚生や待遇面も充実しています！ ASPITは、全国チェーン～皆さんが知っている人気店まで全国8,000店舗以上の飲食店様に、導入をしている業務支援システム。外食産業は法改正や人材不足など、さまざまな課題解決のためITツールの導入での支援が不可欠で、当社の存在価値は日々高まってい

仕事内容<仕事内容> 新卒歓迎｜カスタマーサポート（福祉用具）10-19時 当社は福祉用具のレンタル・販売を通じて、ご利用者さまの暮らしを支える企業です。カスタマーサポートは、電話・メールでのご相談受付や情報入力、社内手配の連携を通じて、営業・配送・メンテナンスの業務がスムーズに進むよう支えるポジションです。入社後は手順に沿って、基本から段階的に覚えられるよう先輩がフォローします。 【主な業務内容】 ・お問い合わせの一次対応（電話／メール）、内容の整理 ・レンタル／納品に関する受付、日程確認のサポート ・顧客情報／商品情報の入力・更新（フォーマットあり） ・書類作成補助（納品書、伝票など）・ファイ

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神グループの中核会社／働きやすさも海上・航空部門の輸出入カスタマーサービス担当～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューションの提供・通関業を行う総合物流会社です。 ■業務内容： 海上・航

仕事内容【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりイン

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（中途）｜問い合わせ対応／10-19時 当社は福祉用具のレンタル・販売を通じて、ご利用者さまの暮らしを支える企業です。カスタマーサポートとして、問い合わせ対応、情報入力、社内手配の連携を担当し、営業・配送・メンテナンスが円滑に動けるよう支えていただきます。運用ルールやフォーマットが整っており、これまでの事務・顧客対応経験を活かしやすい環境です。 【主な業務内容】 ・電話／メールでの問い合わせ一次対応、内容の記録 ・レンタル受付、納品・回収に関する確認／連携 ・顧客／商品データの入力・更新、書類作成補助 ・社内（営業／配送／メンテ）への情報共有・調整 ・書類整

仕事内容株式会社コスモライフ 【神戸】カスタマーサポート◆未経験歓迎｜安定勤務｜年休125日｜残業10h以下◆ 【仕事内容】 【神戸】カスタマーサポート◆未経験歓迎｜安定勤務｜年休125日｜残業10h以下◆ 【具体的な仕事内容】 ～天然水売上No.1コスモウォーター／未経験からでも安心して始められるサポート体制／転勤なく安定して働ける環境／残業が少なく、ワークライフバランスが良い／お客様からの「ありがとう」を直接頂ける業務です～ ■職務内容： 同社が販売するウォーターサーバーのコールセンターのオペレーター業務を行っていただきます。具体的な内容は下記の通りです。 （1）お客様対応…お客様からのお

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／賞与4～5カ月分／年休実質122日 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的な仕

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容日新運輸株式会社（エーアイテイーグループ） 貿易事務／未経験可／土日祝休／賞与4.5カ月～／フレックス制 【求人要約】 【未経験歓迎】お客様の業務をサポートする物流事務 【人柄の良い環境】勤続10年以上の社員も多数 【待遇】年休121日／土日祝休／賞与4.5カ月～ 【仕事内容】 【独り立ちまでフォロー】お客様との窓口、物流サービスの各種手配、書類作成などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ※スマートフォンでご覧の方はPick up!ページもぜひご覧ください！ アパレルや日用雑貨を取り扱うお客様に向けて、 当社が提供する物流サービスの窓口対応や各種手配業務などをご担当いただきま

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異な

仕事内容<仕事内容> 新卒｜福祉用具のサポート事務（受付・記録・連携） 当社は、高齢者の生活を支える福祉用具のレンタル・販売を行う企業です。今回募集する【カスタマーサポート職】は、お問い合わせ対応を中心に、社内の営業・配送・メンテナンスと連携しながらサービス提供を支えるポジションです。入社後は研修とOJTで業務の流れや製品知識を学び、段階的に対応範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・福祉用具レンタル／販売に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ご要望や状況のヒアリング、製品選定や手続きのご案内 ・営業／配送／メンテナンスとの連携、社内調整 ・受付内容や対応履歴の入力・整理、社内共有 ・訪問

仕事内容<仕事内容> 保険事業部のサポート事務職／保険業界での就労経験をお持ちの方／スキルアップ可能／多彩な業務に携わる！ 株式会社Qvouは、1985年の創業以来、時代の変化に合わせて多彩な事業を展開してきた成長企業です。 今回は「保険事業部のサポート事務職」を募集！ お客様との契約手続きや書類作成など、保険事業を支えるバックオフィスの要としてご活躍いただくポジションです。 【具体的には】 ・電話・メール対応（お客様や保険会社とのやり取り） ・契約書や申込書などの作成、内容確認 ・保険の加入・更新手続きに関する事務処理 ・その他、データ入力やファイリング など まずは先輩社員のもとで、手続き