TDCXJapan株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容★入社日：9月下旬★ 世界中で愛されるフットウェアブランドを支えるカスタマサポートのお仕事です。 電話・メール・チャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応し、安心してお買い物を楽しんでいただけるようサポートしていきます。 お客様一人ひとりに寄り添いながら、問題解決まで責任を持って対応する、やりがいのあるポジションです。 <主な業務内容> ■電話・メール・チャットでのお客様対応 ■商品に関するお問い合わせ対応 ■ご注文・配送・返品・交換・保障・お支払いに関するお問い合わせ対応 ■お問い合わせ案件の管理・解決までのフォロー ■必要に応じてチームリーダーへエスカレーション ■CRMシス

仕事内容★入社日：9月上旬★ 世界的に人気なフットウェアブランドのカスタマーサポートチームをリードしていただくポジションです。 チームマネジメントだけでなく、サービス品質向上や業務改善にも携わり、より良いカスタマーエクスペリエンスの実現を担っていただきます。 チームメンバーの育成や業務管理を通じて、サービス品質の向上や顧客満足度の向上を目指します。また、エスカレーション対応や業務改善にも関わり、チーム全体のパフォーマンス向上を推進していただきます。 <主な業務内容> ■カスタマーサービスチームのリード・育成・コーチング ■チームのKPI・品質・生産性のモニタリングおよび改善 ■メンバーへのフィ

仕事内容【自動車好き大歓迎】月収39万円～50万円で高収入！ ・Team Leader/チームメンバーの育成、マネジメント ・KPI/SLA/CSATなど各種指標の管理や改善 ・業務改善/品質改善プロジェクトの推進 ・エスカレーション対応/課題解決 ・クライアントとの定例会議/レポート作成 ・Quality/Training/WFMなど関連部署との連携 ・サービス品質/顧客満足度向上の施策立案

仕事内容【未経験でも可能】在宅勤務も可能（夜勤/関東圏在住の方のみ）基本給30万＋深夜割増25％＋インセンティブ月最大35,000円＋各種手当で高収入！ 世界的に有名な誰もが知るあの大手宿泊サイトのカスタマーサポート！ 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス！ 自由な社風（服装・髪型・ネイル自由！） モダンでフラットなオフィスカルチャー 無料のドリンク＆スナック完備 チームで協力しながらも自立して働ける環境 成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス 電話・メール・チャットを通じて、グローバル旅行プラットフォームをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応してい

仕事内容経理・財務業務を担当いただくSenior Finance Specialistを募集しています。 本ポジションでは、日常経理業務に加え、月次・年次決算、予実分析、レポーティング業務などを担当いただきます。日本法人のファイナンスチームの一員として、正確かつ効率的な財務オペレーションを支え、事業成長に貢献していただく重要なポジションです。 【主な業務内容】 •月次・四半期・年次決算業務 •仕訳入力および帳簿管理 •売掛金・買掛金管理 •経費精算および支払処理 •財務データの集計および分析 •予実管理・予実分析 •財務レポート作成および経営層への報告資料作成 •監査対応および税務関連資料の準備 •

仕事内容◤これ以上ないオフィス環境で仕事をしてみませんか？◢ ★全国シェアオフィスランキング1位、渋谷にあるWe Work内で勤務出来る！ ★飲み物が全て無料、さらにUber Eatsで昼食が毎日支給されます！ 世界的に利用されている電子決済サービスを支える カスタマーサポート職を募集です！ サービスを利用するユーザー(国内の法人)の問い合わせに対応と顧客利用満足度向上のミッションをお任せします。 電子決済サービスは様々な飲食店、百貨店、各種商業施設などで利用されています。 入社後は、約2週間の座学トレーニングとOJT期間を経て専門知識、電話やメールでの応対スキルを習得。外資系の大手企業で身に

仕事内容■このお仕事の特徴 ・世界中にある高級リゾートにかかわる仕事が出来る。 ・旅行業界にも関わらず、年休120日！ ・日曜日は必ずお休み、土祝日も交代で出社となるためシフトで平日休みもあり。 ・残業ほぼなしなのでプライベートも重視。 ・実際に働くイメージを持ってもらうために、リゾート地での研修もあります！ 担当するクライアント様はバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業様。多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。 旅行代金は、航空運賃や宿泊費だ

仕事内容★入社日★ *全て横浜オフィス出社勤務 9月9日 （水） 10月14日（水） 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダーとして自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ＜業務内容＞ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。 電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります！

仕事内容・複数のプロジェクトをリード ・チームリーダー/チームメンバーの育成、マネジメント ・オペレーションマネージャーのサポート ・KPI/SLA/CSATなど各種指標の管理や改善 ・業務改善/品質改善プロジェクトの推進 ・エスカレーション対応/課題解決 ・クライアントとの定例会議/レポート作成 ・品質管理/トレーニング/Work Force Managementなど関連部署との連携 ・サービス品質/顧客満足度向上の施策立案

仕事内容★入社日：９月１日（火）★ 有名外資系アパレルブランド「POLO Ralph Lauren」の顧客からのお問い合わせに対応します。 ※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください。 <主な業務内容> ■Polo Ralph Laurenのカスタマーサポート（問い合わせ対応） ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■メール/チャット/電話でのサポート提供 (チャット・メール：７割 / 電話：３割）

仕事内容◤完全在宅勤務 募集開始！◢ ※全国より応募可能 ※スマートフォン、PC、タブレット等の知識を活用 ※コールセンター業務 【入社日】 ・2026年8月6日（木） ・2026年11月12日（木） ・2027年1月14日（木） ※日程が前後する可能性がございます 【仕事内容】 大手外資系スマホ・タブレットメーカーのカスタマー/テクニカルサポートです。一般のユーザーのお客様から製品やサービスへの問合せに電話にて問題解決/サポートしていただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「Wi-Fiに繋がらなくなった」 「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」 「パスワードを忘れてしまった」…といった問

仕事内容ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 【渋谷駅直結／未経験◎】顧客サポート※世界的電子決済サービス◆昼食無料◆充実の研修体制で安心◆正社員 【仕事内容】 【渋谷駅直結／未経験◎】顧客サポート※世界的電子決済サービス◆昼食無料◆充実の研修体制で安心◆正社員 【具体的な仕事内容】 【未経験でも安心してスタート★充実の研修体制◆UberEatsで昼食が毎日支給あり◆フリードリンク完備◆役立つスキル身につく◎】 ◇入社後： 約2週間の座学トレーニングとOJT期間を経て専門知識、電話やメールでの応対スキルを習得。外資系の大手企業で身に着けるスキルは、人生の財産になるはずです。 ※入社日初日のオリエンテー

仕事内容【アピールポイント】 【接客経験が活かせる問い合わせ対応】20～30代が活躍中！業界経験不問／世界最大級の民泊サイトAirbnb／転勤なし 【仕事内容】 【充実の研修あり】 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを実施します。 語学力は不要です。日本語での対応となります。 【具体的には】 ―携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ―手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します

仕事内容【残業ほぼナシ×年間休日120日以上】 ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ ON・OFFはっきり働けるので理想な働き方が叶います！ オシャレなオフィスでネイルも髪色も自由であなたらしく働こう♪ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ 電話・チャット・メールでの対応 ／ 未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖年間休日120日以上＆残業ほぼなしでプライベートも充実！ ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖学習リソースとポジションも豊富！ ＞メリットいっぱいの安定企業です

仕事内容電話・チャット・メールでのやり取りができる方ならOK！ ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ 働きやすさには自信があります！ 完全週休2日制×年間休日120日以上 残業ほぼなし◎ネイルも髪色も自由であなたらしく♪ プライベートを大事にしながら、あなたらしく働きませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ 電話・チャット・メールでの対応 ／ 未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖

仕事内容新チームで人間関係もイチから◎アパレル業界の知識を活かして働けます☆ホワイト企業認定ゴールドランク☆ 髪色・ネイル自由でオシャレにのびのび働けます♪ 完全週休2日制×年間休日120日以上 残業ほぼなし◎自分の時間も大切にできます♪ オープンな職場であなたらしく働きませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ 電話・チャット・メールでの対応 ／ 4月7日入社！オープニングチームの募集 ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖学習リ

仕事内容毎月頑張りに応じてインセンティブ支給！ あなたの頑張りをしっかり評価◎成長したい方お待ちしております！ ☆完全週休2日制♪原則平日で2連休☆ 残業ほぼなし×服装カジュアル（規定） プライベートを大事にしながら、あなたらしく働きませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＜入社日2025年1月27日！＞ ＼ 部署拡大による増員募集 ／ 女性管理職登用実績あり 英語・外国語を使うお仕事！ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖残業は月0～5時間！ ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖毎月インセンティブ支給 ❖同期は4名◎手厚い研修でサポート

仕事内容 未経験OK 残業ほぼなし 高卒OK 外国人OK 年間休日120日 高級リゾート“CLUB MED”の予約サポート業務をお任せします！外資系企業で旅のコンシェルジュとして活躍できる ＼この求人の注目ポイント／ ︎ 世界的ラグジュアリーリゾートブランドに関われる ︎ 年間休日120日＆残業ほぼなし ︎ 日曜固定休み＋平日休みありで働きやすい ︎ リゾート地での研修あり！実際のサービスを体感可能 ︎ 外資系企業ならではのフラットな社風 ︎ 髪型・服装など個性を大切にする文化 世界的オールインクルーシブ型リゾート“CLUB MED”の予約サポートを行うお仕事です！ 世界2

仕事内容【要経験・英語スキル】オープニングチームのリーダー職 ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ キャリアUPも働きやすさも欲張りに♪ 完全週休2日制×年間休日120日以上 髪色・服装自由であなたらしく♪ 心機一転、あなたの力でチームをまとめませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ コールセンターのチームリーダー職 ／ 4月1日入社！限定募集☆彡 ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖学習リソースとポジションも豊富！ ＞メリットいっぱい