CS - 宮城県仙台市若林区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容そもそもが口癖な方・最速でスケールするCS組織の仕組みを創り出すCS組織の司令塔！ 仕事内容 【募集背景・企業について】 当社が提供する受付システム「ラクネコ」は、導入しやすい価格設定で急成長を遂げ、顧客数が爆発的に増加しています。 事業成長が成熟フェーズに向かう中、これまでのオンボーディング担当者による個別対応（ハイタッチ）だけでは限界が見え始めています。カスタマーサクセス全体が、事務作業に追われず、顧客との深い対話に集中できる環境を作り、解約（チャーン）を未然に防ぐ「スケール可能な仕組みづくり」が急務です。そこで、CS組織全体の戦略と仕組みを根底から再構築する「CS Ops」を募集します

仕事内容仙台で自社サービスのカスタマーサクセスをチーム ▼仕事内容 モニタリングソリューションを導入いただいている顧客に対してカスタマーサクセスを行うポジションです！ 弊社は、企業のSNSでの炎上リスクやコミュニティサイトでのソーシャルリスクなどを監視するモニタリングソリューション「moni」を運営しております。 本ポジションは、このサービスを導入いただいている顧客に対し、運用内容のレポーティングや潜在的に顧客が抱えているソーシャルリスクを未然に対応するための提案を行っていきます。 また、実際に監視する運用チームの運用体制の構築や、その運用改善など、社内外の双方に向けた課題解決に取り組むことができ

仕事内容募集背景 当社はオリックスグループの一員として、レンタカー・リース・カーシェアリングなど、自動車に関する多様なサービスを展開しています。 今回の募集では、トラックレンタル本部のCS（カスタマーサービス）職を募集いたします。 「トラック」と聞くと、モノを運ぶシーンだけをイメージするかもしれませんが、当社の扱う車両は、人々の生活に関わるあらゆる場面で活躍しています。 昨今の物流需要や建設ラッシュなどの影響で、レンタルトラックの市場はまだまだ拡大中です。 また日本は自然災害が多い国であり、インフラ整備や災害復旧の現場では、当社のトラックが重要な役割を果たしており、誰かの暮らしまでも支えるやりがいがあ

仕事内容フィールドエンジニア／「東北」空調・家電リペアスタッフ／未経験90／初年度550万円可能 大手メーカーから依頼を受け、家電・業務用空調・住宅設備の修理・点検を行う仕事です！ 1日4～6件、社用車で現場を回るスタイル。 資格・経験ゼロからスタートできます。 業務用空調の国内市場は今後も安定成長が見込まれており、2030年代に向けて需要拡大が予測されています。 省エネ・脱炭素規制の強化により設備の更新・メンテナンス需要は増加の一途。 「修理できる人材」は慢性的に不足しており、手に職をつけた技術者の市場価値は今後ますます高まっていきます。 ≪ 担当するプロジェクトについて ≫ 希望や適性に応じ

仕事内容【キャッチコピー】SNSの課題解決を牽引する、伴走型のカスタマーサクセスコンサルタント【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】宮城県 宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPIAビル8F【雇用形態】正社員【仕事内容】ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？【ソーシャルリスニングとは？】私たちが提供しているのは、「ソー

仕事内容モニタリングソリューションを導入いただいている顧客に対してカスタマーサクセスを行うポジションです！ 弊社は、企業のSNSでの炎上リスクやコミュニティサイトでのソーシャルリスクなどを監視するモニタリングソリューション「moni」を運営しております。 本ポジションは、このサービスを導入いただいている顧客に対し、運用内容のレポーティングや潜在的に顧客が抱えているソーシャルリスクを未然に対応するための提案を行っていきます。 また、実際に監視する運用チームの運用体制の構築や、その運用改善など、社内外の双方に向けた課題解決に取り組むことができます！ 顧客の課題解決と社内の運用体制の改善、両方に携わるた

仕事内容ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリスクは企業の信頼

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき

仕事内容ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリスクは企業の信頼

仕事内容コムシスモバイル株式会社 通信設備の工事スタッフ／経験者優遇／月給25万3000円以上 【求人要約】 ◇スキル・経験を活かして大手案件の最前線へ ◇現場で長く活躍できる│経験者は優遇します！ ◇年休125日以上│完全週休2日制（土日祝休み） 【仕事内容】 【経験・スキルを活かせる】通信インフラ設備の施工・試験・設備調整を担当 【具体的な仕事内容】 ◇通信をつなぐための仕事 お任せするのは、通信設備の施工・試験・設備調整業務。 スマホやインターネットがつながるために必要な設備を扱うため、社会に欠かせないインフラを支える仕事です。 案件は大手通信キャリアや金融機関などに携わる者が

仕事内容ITソリューションとヒトの力で課題解決へ導くカスタマーサクセス！ 仕事内容 ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソ

仕事内容ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリスクは企業の信頼

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要なスキルや経験】 ・人事・総務業務経験 ※経験年数4年以上 ※衛生推進者の経験または衛生管理者の資格保有者歓迎 ※人材派遣企業での勤務経験歓迎 【職種名】 総務 【仕事内容】 【総務のお仕事内容】 管理部門の総務セクションにて、総務・労務・法務の幅広い業務を担当いただきます。 ▼労務・総務領域 ・新規・継続の派遣契約手続き ・労働者派遣事業報告書の作成・提出（派遣元/先責任者業務含む） ・衛生管理（衛生委員会、健康診断、産業保健スタッフとしての役割） ・労務関連手続き、各種書類確認、問い合わせ対応 ・備品・文書管理 ▼法務・コンプライアンス領域 ・契約

仕事内容コムシスモバイル株式会社 未経験歓迎／通信設備の工事スタッフ／賞与実績5.5カ月分実績 【求人要約】 【手に職】未経験から一生モノの技術を身につける！ 【働き方】年休125日以上│土日祝休│完週休2日制 【安定性も抜群】大手案件が中心！将来も安心できる◎ 【仕事内容】 【未経験から安心スタート】通信設備の施工・試験・メンテナンスをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ＼お任せするのは…／ 地下鉄の駅やビル、街中にある通信設備の工事や試験業務をお任せします。 例えば、 ・スマホがつながるために必要な無線装置を設置 ・装置が正常に動くかを確認 など、私たちの仕事があるからこそ、多くの

仕事内容株式会社サーブ ※未経験歓迎【仙台／転勤なし】コールセンターSV◆発信業務無／クレーム少◆残業月6h程／年休115日 【仕事内容】 ※未経験歓迎【仙台／転勤なし】コールセンターSV◆発信業務無／クレーム少◆残業月6h程／年休115日 【具体的な仕事内容】 ＜未経験者歓迎／顧客折衝経験があり、今後はリーダーやマネジメントの経験を積んでいきたい上昇志向のある方へ／未経験からコールセンター業務＋管理を行うスーパーバイザーを目指す／法人顧客のインバウンドサービス展開企業＞ ■職務概要： インバウンドのコールセンター業務及び管理、顧客折衝を行っていただきます。当社は顧客満足度にこだわっており、単

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webアプリケーションの開発経験 【技術使用例】 ●言語：PHP/TypeScript/JavaScript ●フレームワーク：Laravel/FuelPHP/CakePHP/Angular/React/Node.js ●データベース：Oracle/MySQL/PostgreSQL ●サーバ： Linux ●クラウドサービス】：AWS 【求めるマインド】 共感できる部分があればOKです! ◎新しい事に取り組む事が好きな方 ◎技術向上のために自発的に努力できる方 ◎自身で考えたサービスを世の中に送り出したい方 ◎幅広い領域で開発に携わりた

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。 日々の業務

仕事内容あなたからの「デザインはこうやるべきです！」が欲しい！自社SaaS「ラクネコ」をデザインで牽引する！事業成長を加速させるUI/UXデザイナー募集 仕事内容 【募集背景】 プロトソリューション SaaS開発部は、自社プロダクト「ラクネコ」の開発からカスタマーサクセス（CS）までを一貫して担うチームです。現在「ラクネコ」は、次期開発の立案や利益向上施策の実行など、事業成長に向けた重要なフェーズを迎えています。 熾烈なSaaS市場でお客様に選ばれ続けるには、顧客の業務フローを深く理解し、ユーザーペインを解消する「良いユーザー体験」が不可欠です。決められた仕様通りに作るのではなく、本質的な課題解決