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株式会社エス・エム・エスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
年収500万円〜700万円
正社員
仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門/介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス<カイポケ> 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割: カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせ
かんたん応募登録エントリー4日前
Goo Nextion株式会社
札幌市中央区 大通西 / 西11丁目駅 徒歩2分
時給1,250円〜1,350円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> ※前払いシステム完備!【駅チカで通勤もラクラク♪】お問い合わせ受付業務!/whcahs18 「日曜は定休で家族や友人との時間もしっかり作れてオンオフの切り替えもしやすいです♪仕事内容も難しいことはなく、現場でのフォローも丁寧で働きやすい環境でありがたいです!」 (女性経験者 感想) こちらのお仕事はコールセンターでの受電業務です! オススメポイント(1):丁寧・充実な座学研修♪ オススメポイント(2):日曜定休♪プライベートも充実! オススメポイント(3):マッサージチェアも完備!リラックスできる自慢の休憩室♪ お仕事の内容としては ・住所変更 ・家族情報の登録 などの受電
エンゲージ6時間前
札幌市中央区 北一条西
時給1,200円〜1,250円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】「住所変更等ありませんか?」/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ~9/19開始~ ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評!おいてかないです! ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります! (一部受電フォローあり!) <お電話例> お困りごとやご要望はないですか? ⇒お客様満足度アップが狙いです! 住所や契約内容に変更ありませんか? ⇒書類送付等をスムーズに行うために!
ビーウィズ 株式会社 札幌第一センター
札幌市中央区 南一条西 / 大通駅 徒歩3分
時給1,250円
勤務時間月~日のうち週4~5日勤務 09:45~18:45(実働8h/休憩1h) ※土日勤務できる方歓迎(^0^) ※週1日だけ実働4~6hの短時間勤務も相談OK 例)9:45~13:45/9:45~15:45など *固定シフト制 *家庭都合のお休み希望も都度相談OK ◎面接でお気軽にご相談ください.** 【月収例】 ・週4日勤務の場合 16万円+交通費 (時給×8h×16日) ・週5日勤務の場合 21万円+交通費 (時給×8h×21日)
仕事内容[9:45-18:45シフト]動画配信サービスHuluのカスタマーサポート 【5/27or6/10スタート】週4~OK◎高時給×フルタイム=安定収入≪WEB面接実施中≫ 【未経験・ブランク歓迎】 経験・知識はといません。 普段からスマホに触っている方、 操作に抵抗のない方なら問題ナシ* 事前研修&マニュアル完備で 安心して勤務可能です() 【充実した職場環境】 センターには視聴用の機器を完備* 実際のサービスをお試しすることも可能() 経験問わず研修から高時給【1250円】スタート 男女比⇒3:7 年代⇒20~40代 属性⇒主婦(夫)1割:フリーター8割:他学生等1割 ≪WEB
ビーウィズ 株式会社 札幌第一センター18時間前
仕事内容<仕事内容> 【ご契約確認対応】あなたの力が必要!/whcahs18 ≪保険サービス、 各種問合せ窓口のオシゴト!≫ ~9/1開始~ ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ 食品宅配サービスを利用している お客様からの各種お問合せ対応を お願いします! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 <問合せ例> ご契約者さまへ変更事項の確認 ⇒「住所が変わった」「契約の確認」等 契約担当の営業へつなぐ ⇒「お客様がお困りです」「お客様から新しいご要望です」等 <給与> 時給1,200円~1,250円
エンゲージ4時間前
札幌市中央区 北二条西
時給1,110円〜1,250円
仕事内容<仕事内容> 【問い合わせ初期対応】受電のみ!お見逃しなくwhcahs16 ◆業務内容「商品問い合わせの初期対応♪」 【~受電のみ~】 対応例 ・「使い方がよくわからない」 ・「説明書を見たけどわからなかった」 ・「どこに繋げたらいいの?」 ★商品 イヤフォン・老眼鏡、スマートフォン、ゲームコントローラー等の 一次問い合わせ対応です! <充実した研修を準備してます!> 細かい説明、マニュアル用意! (初日から電話を取ることはありません!) ~限定1名の募集~ なんでも気軽に質問できる環境! 「分からないことはどんどん質問してね!」という 新人さんでもなじみやすい環境です! 気になる
年収400万円〜649万円
仕事内容【札幌】カスタマーサポート(受電チーム/リーダー) 【仕事内容】 ◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 <リーダーの仕事内容> ・カスタマーサポート内の少人数チームに
ミドルの転職13時間前
日本コンセントリクス株式会社
札幌市中央区 大通西
月給24万円
仕事内容<仕事内容> ★急募 6,7月入社★大手セキュリティソフトメーカーのカスタマーサポート/IT・テクニカル知識不要! 【入社日】2024年6月1日※初回出勤は3日(月) 2024年7月1日(月) 6,7月入社限定で入社祝い金お渡ししています!※規定あり <お仕事内容> セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 ☆お仕事のポイント ・ITやテクニカル知識不要! 2週間の研修からスタート。セキュリティソフトの知識や手続き方法などを教わります。その後も先輩スタッフがサポートするため、少しづつ業務に慣れていきましょう。 ・よくあるお問い合わせ内容 「
ランスタッド株式会社
札幌市中央区
派遣社員
勤務時間8:50-18:00 (実働8時間00分・休憩70分)
仕事内容お仕事の内容 フォームやメール・電話だけの対応から 対面サポートもできる社内ヘルプデスクへ。 『やりがい』と身に付く『対応力』が違います。 /20代~30代のメンバーが活躍中! 成長意欲の高いメンバーと高め合える存在に。 /グループ全社のITヘルプデスクと連携! IT関連のアップデートも共同で実施するなど 幅広い知識・スキルが身に付く環境。 /顔を合わせてサポートするから 『ありがとう』がやりがいに。 <メイン業務> ・トラブルシュート対応:PC、ネット、電話システム等 ・PCキッティング作業:新人用・交換対応、利用開始フォロー ※オンサイト、オフサイト対応どちらも有 *詳細はお電話
ランスタッド9日前
株式会社アルシエ
札幌市中央区 北三条西 / さっぽろ駅 徒歩約3分
月給23万円〜26万円
仕事内容株式会社アルシエ 募集要項 【内勤営業(未経験OK)/札幌】保険商品のご案内をお任せ★賞与年2回/年間休日120日 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 230,000円~260,000円 ■年収例:2500000円~3500000円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北三条西三丁目1番25号 メットライフ札幌北三条ビル9F 募集情報 「価値ある未来へ、一緒に歩む」 - ハイウェルで、あなたらしい働き方を。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートしま
かんたん応募株式会社アルシエ4日前
仕事内容<仕事内容> 【好きを”シゴト”に】コミュニケーター大募集!9/19開始whcahs18 あなたのスキをシゴトにしませんか? コミュニケーター大募集! ≪アフターフォローのコールスタッフ 調子伺いをおねがいします♪≫ ~9/19開始~(9/13締切) ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →研修講師定評あり! 生命保険に加入していただいてる方へ お電話をするお仕事です! ≪保険営業マンの補助スタッフ≫ ↓ 基本は営業マンに内容引継ぎとなります! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 (一部受電フォローあり!) <
仕事内容<仕事内容> 【お元気いかがですか?】お世話になってるお客様へ!/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ~9/19開始~ ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評!おいてかないです! ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります! (一部受電フォローあり!) <お電話例> お困りごとやご要望はないですか? ⇒お客様満足度アップが狙いです! 住所や契約内容に変更ありませんか? ⇒書類送付等をスムーズに行うた
月給24万円〜27.2万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!Microsoft Dynamicsのテクニカルサポート|月収29万円~可!土日祝休み! ★服装&髪型&髪色自由! ★残業10時間以内、年間休日119日以上 ★転勤なくずっと札幌で働けます!U・Iターン歓迎! Microsoft Professional Support窓口のサポートエンジニアとして、法人のお客様からの問合わせにメールや電話で対応します。 入社後は1~2ヶ月の研修があり、安心してスタートできます。 【具体的な内容】 ■製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 ■クラウ
札幌市中央区 北二条西 / さっぽろ駅 徒歩2分
時給1,250円〜1,300円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【イマダケ限定!】化粧品アプリ問い合わせ受付/whcahs26 オススメポイント(1): 珍しい化粧品関係の受付♪ オススメポイント(2): 神立地♪ オススメポイント(3): 人間関係のめんどくさいことなし♪ オススメポイント(3): お客様のがマダム!お上品♪ 化粧品アプリのお問い合わせに対して、 電話やメッセージにてご回答する業務です! ★6月短期のお仕事♪★ ●お問合せ例 ・アプリの操作方法 ・ログインがうまくいかない ・住所変更の手順 ・アプリ内のポイントの利用方法 ・アカウント設定について ・キャンペーンの詳細について 上記のようなお問合せを頂くので、 お客様
仕事内容<仕事内容> 【身近なものだからがんばれる!】化粧品問い合わせ受付/whcahs22 オススメポイント(1): 珍しい化粧品関係のお仕事! オススメポイント(2): 教育担当のお悩み対応スピード! 結果!:働きやすさバツグンです! 今回お任せする業務は化粧品アプリのお問い合わせに対して、 電話やメッセージにてご回答する業務です! ●お問合せ例 ・アプリの操作方法 ・ログインがうまくいかない ・住所変更の手順 ・アプリ内のポイントの利用方法 ・アカウント設定について ・キャンペーンの詳細について 上記のようなお問合せを頂くので、 お客様にわかりやすく手順や内容をお伝え頂きます! 丁寧な研
株式会社エグゼクティブマーケティングジャパン
札幌市中央区 南二条西
時給1,100円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 数件の電話対応。週2~3日からOK!交通費支給あり!マニュアルで対応する通販事業カスタマースタッフ ▼主な業務について あなたの仕事は通販事業のカスタマーサポートとなります。 架電をすることは一切なく、マニュアルの通りに受け答えしていただくお仕事です。 お電話の割合は購入前のご相談が8割です。 ありがたいことに購入後のクレーム率はほぼ0%。 あえてクレームに近い問い合わせがあるとすれば「今日届いた商品が初期不良だと思うのだけど交換できる?」という類のもの。 もちろんマニュアル通りの対応をしていただくだけで構いませんので安心して働くことができる環境を整えております。 以前コール
エンゲージ19時間前
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
株式会社エスアイ・システム
年収450万円〜600万円
仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート(管理職候補)※自社パッケージのヘルプデスク/土日祝休・残業平均月15時間 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート(管理職候補)※自社パッケージのヘルプデスク/土日祝休・残業平均月15時間 【具体的な仕事内容】 【自社パッケージソフトのカスタマーサポート職/社内での研修、フォロー体制がありますので1年後を見て管理職を目指せる環境/残業平均月15時間/完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい/】 ■業務内容:同社製品である人材業界・警備業向けパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門
doda1日前
株式会社Lasset
月給26万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ︎未経験歓迎 ︎ コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
仕事内容<仕事内容> 経験が活かせる!Microsoft製品のサポートエンジニア★9~18時勤務・土日祝休み ★服装・ネイル・髪型・髪色自由! ★IT業界の経験があり、スキルアップしたい方大歓迎です。 <具体的なお仕事の内容> ▼専用システムに届いたお問い合わせ内容を確認 ▼お問い合わせの内容を元に、担当のチームへ転送 ▼担当チーム内で対応エンジニアを選定 ▼お客様の要望やお問い合わせの背景、環境などを伺い、お問い合わせのゴールを設定 (各種設定・仕様・動作検証・トラブルの内容など) ▼お客様から調査方針のOKをいただき、調査を開始 ▼適切なサポートを提供(メールがメインですが、電話対応もありま
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