カスタマーサポート - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援

仕事内容【アピールポイント】 【時短相談可/札幌】カスタマーサポート/接客・販売経験者優遇（カイポケ）★未経験から専門知識を習得！介護事業所からのお問合せ対応 【仕事内容】 ■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間10:00～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【未経験OKの電話対応】札幌駅☆あんしん長期○朝ゆっくり! 研修中の休み希望もご相談ください◎札幌駅からすぐの好立地◎仲間がいて一緒に研修も受けられる環境です社会人経験があって頑張りたい！という方のはじめてオフィスワーク歓迎★うれしい遅め10時開始!サービスのご紹介等を行います！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

仕事内容カスタマーサポート／札幌駅直結「お客様サポート事務」20代30代活躍中／未経験歓迎 「アメリカに行くのですが、どんなプランが良いですか？」 「出発日を変更したいです」 といったお問い合せに対応し、お電話での対応、問い合わせ内容のデータ集約、 チェック、入力業務などの事務処理をお任せします。 （1日のスケジュールは事務8割、電話2割程度です） ※豊富な専門知識が必要な問合せは、ほぼありません。 ※海外のお問合せは、渡航中の日本のお客様になります。 イモトのWi-Fi～♪たんたんクリニック♪のTVCMでも話題! 海外用のWiFiレンタル等の通信事業、PCR検査などのメディカル支援事業を行う

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験歓迎／カタログ通販セシールのコールセンター／お洋服や生活雑貨が好きな方／申込番号で簡単注文入力 ＊人気のカタログ通販業務♪ ＊タイピング苦手でもOK！初心者歓迎！ ＊土日祝、平日18時以降時給大幅UP（最大200円） ＜カタログ通販の注文受付スタッフ募集＞ セシールの直系カスタマーサポートセンターで、通信販売のお洋服や生活雑貨等のご注文に関する電話を受付するお仕事です。 入社してすぐは簡単なご注文のお電話の受付業務から始まり、知識が安定した頃に返品交換やお問い合わせのスキルを徐々につけていきます。 コールセンターが初めてだった方も多く在籍しています。笑顔と人

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／「札幌」英語を活かせる／カスタマーサポート業務 ＼週3～勤務OK！英語スキルを活かせるお仕事です／ ＜仕事内容＞ 海外システムに関する、お問い合わせサポート業務です！ システム不具合に関するお問い合わせ対応やメンテナンスのご連絡などご対応いただきます。 ＊お客様は日本人の為、日本語でお問い合わせ対応していただくのがメインですが、稀に英語を使ってシステム提供会社へ問い合わせることもあります。 英語でシステム提供会社へ問い合わせをしていただく場合には、 9割がメールでの対応となり、落ち着いて対応できるので安心です！ ※クレーム等は基本的には発生いたしません ＜こんな方

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート前払いシステム完備／「駅チカで通勤もラクラク」お問い合わせ受付業務／whcahs18 「日曜は定休で家族や友人との時間もしっかり作れてオンオフの切り替えもしやすいです♪仕事内容も難しいことはなく、現場でのフォローも丁寧で働きやすい環境でありがたいです！」 (女性経験者 感想) こちらのお仕事はコールセンターでの受電業務です！ オススメポイント(1)：丁寧・充実な座学研修♪ オススメポイント(2)：日曜定休♪プライベートも充実！ オススメポイント(3)：マッサージチェアも完備！リラックスできる自慢の休憩室♪ お仕事の内容としては・・・ ・住所変更 ・家族情報の登録 などの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 [歓迎] 【スキル】 ・コミュニケーションスキル ・任された仕事を、責任感を持って最後までやり遂げる力 ・物事を順序立てて考え、段階的に行動に移すことができる力 ※上記のようなスキルをお持ちの、販売・サービス職、営業職のご経験者のほか、コールセンター経験のある方（学生時代のアルバイト含む）も歓迎します。 例えば… ■販売職の場合 アパレルショップ販売員、携帯電話販売、百貨店販売員、ドラッグストア店員 製菓メーカーの店舗販売員 など ■サービ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／電子決済サービスの加盟店のサポート業務 キャッシュレス決済を 導入しているお店（加盟店）の サポート業務をお任せします！ ご経験や人員状況により、 (1)(2)どちらかの配属になります。 詳細は面接時にお伝えします！ 《(1)申込み手続きのサポート》 加盟店へ契約内容のご確認のご連絡を行い、 その情報をシステムにご登録いただきます。 ◆電話対応 ・加盟店へ契約内容のご確認 ・手続きに関するご説明 ◆事務業務 ・登録情報の変更 ・解約の対応 ・売上の取消処理 など 《(2)決済内容のチェックやモニタリング》 システムが検知した取引を確認したり、 企業様へ確認のご連

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター受信業務／新規コールセンター大募集／今なら高時給スタート／服装・髪色自由 全国に店舗がある買取サービスの総合案内です☆ よくある問い合わせとして、 店舗の予約受付や、買取対象かどうか商品の相談などあります。 査定に関しては別チームがあるので、ブランド知識などは一切不要です！ 受信ですがお客様から料金をいただくサービスではないのでクレームなどはほとんどなく、全員同じスタートなので働きやすい環境です！ 人材採用・入社後活躍サービスの提供 1) インターネットを活用した求人求職情報サービス 2) 人材紹介 3)事務、コールセンター事業 交通費支給あり,学歴不問,服装自由,駅か

勤務時間08:30~20:00

仕事内容【電子決済アプリの問い合わせ対応】シフトパターン多数！ 【仕事内容】: ★書類選考のみで決定！ 【受発信】 PayPayでのお問い合わせ対応業務 有名な電子決済アプリの利用方法やキャンペーンについて、エンドユーザーからのお問合せを受け付ける窓口です！ 日常生活でも広く利用されているアプリのご案内なので、身近に感じられるお仕事です。 ■主な受信内容 ・電子決済アプリPayPayの利用方法案内 ・キャンペーンについて ・決済状況の確認 ・ポイント付与状況の確認 ◆POINT◆ ・マニュアルに沿って案内すればOK ・週4～OK！シフトパターン多数で柔軟に対応可能◎ ・iDAなら給与前払い制度有

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週3日～週5日勤務 [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 08:00～20:00の間で1日7～8h ＊休憩60分 ＊勤務時間ご相談ください [研修期間] 初日/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容【札幌エリア／事務職のお仕事が充実】来社不要◎ 【札幌エリア／事務職のお仕事が充実】あなたのご希望や経験に合わせて最適な事務ワークをご紹介！来社不要◎ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,500円～1,600円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 ＼ 新しい事務ワークをスタート！ ／ Web登録だけで理想のオフィスワークがぐっと身近に＊ 忙しい方も専任コーディネーターが あなたの希望や経験をもとに最適なお仕事をご案内します！ ◆選べる事務のお仕事が豊富 「未経験ス