株式会社フリーエム の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ～大手製薬会社・サプリメント・化粧品・健康食品・その他企業様と取引ありで安定◎UIターン歓迎～ 通信販売に特化した運営をしている当社にて、SVとして、以下業務をお任せします ■主な業務内容： 神楽坂センターは、製薬会社・メーカー・食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託しているコールセンターです。（インバウンド、アウトバウンド業務） ■具体的な業務： ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コール

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上 ・オペレーション組織における5名以上のチームまたはプロジェクトマネジメントの経験 ・業務企画経験 ・業務フロー / スキーム構築、マニュアル作成、研修の実施などの経験 [歓迎] ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験 ・データ分析(SQL含む)、業務改善、プロセス改善に関する知識と経験 ・各労働形態（正社員、業務委託、派遣など）を活用した組織運営経験 【職種名】 メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス） 【仕事内容】 カスタマーサービスチームは、メルカ

仕事内容【丸善雄松堂】静嘉堂文庫美術館 （時給契約社員）ショートタイム/週2～3日 接客業務経験者歓迎。ホスピタリティ溢れる接客のできる方を募集します。扶養の範囲内で働けます！ 静嘉堂文庫美術館のミュージアムスタッフのお仕事です。ショップグッズ販売・在庫管理、ミュージアムでの展示室見回り、受付、チケット販売、来館者対応をお願いします。扶養の範囲内で働けます。 【まなびをサポートする業務】 丸善雄松堂では図書館だけではなく、大学および学校施設での業務や、芸術文化施設、ショップ・カフェでの受付事務や施設案内業務など、バラエティに富んだ業務を多数ご用意しています。ご自身のライフスタイルに合わせて、お仕