株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

仕事内容IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！ 社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、 徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞ BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 【入社後の流れ】 ＜まずは1カ月のオンライン研

勤務時間9：15～17：30 【休憩】60分 【実働】7時間15分 【残業見込時間】10時間 【残業補足】業務状況により残業が発生する場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 会計ソフトで知られる有名企業のカスタマーサポート！ お客様からの各種お問い合わせ対応をお願いいたします。 【仕事内容】 1日25-30件ほど電話問合せがあります。 （一部メールの場合あり）プラン変更・解約など各種手続き、オンライン製品への切替、書類発行、その他さまざまなお問い合わせ対応。 研修が充実しているので未経験でもOK！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01524981 【お仕事のポイント】 会計ソ

仕事内容＜新着／正社員＞ 未経験OK！サポートが好きな方の事務系総合職 未経験から、営業や工事監督のサポートスキルを身につけたい方歓迎！ 電話対応や見積書作成、受注入力、契約書などの書類管理など、幅広い業務をお任せします。 学歴や資格は不問、やる気のある方を積極採用中です。 当社は年齢・経験に関係なく誰にでもチャンスがあります。 「デスクワークが好き」「人をサポートするのが得意」「PC作業に慣れている」 そんな方も大歓迎。 先輩社員が丁寧にフォローするので、安心してスタートできます。 もちろん経験者は即戦力として活躍可能です。 【ポイント】 〇未経験歓迎、学歴・資格不問 〇サポート業務が好きな方

仕事内容ＰＣ関連業務 ＊見積り・書類作成・入力業務（Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ） ＊電話対応（ヘルプデスク／社内） ＊議事録作成 ※業務については入社後研修がありますので、未経験でも大丈夫で す。 ＜変更範囲：変更なし＞

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【SaaS系企業での事務のお仕事】カスタマーサクセスチームのサポート業務です。 メインの業務は、提供システムに対する顧客環境下での作業依頼、及び関連する問い合わせへの対応です。具体的な作業は、顧客要望に応じてシステム内のフォームや承認ワークフロー等の設定を変更したり、システム内に実装している書類の修正にあたって言語（HTML）の一部の書き替え等を行います。 ≪残業無し！時短・週4日も可能＊髪色・服装・ネイル自由＊≫働き方は柔軟に相談可能！プライベートと両立したい方におすすめです！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ マニュアルがしっかり整っており、安心して業務いただける環境です

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT部門における社内ITサポート業務をご担当いただきます。 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート対応（問い合わせ対応、トラブル一次切り分け）・PCセットアップ、キッティング、各種設定変更対応・アカウント・権限等の登録、変更、削除対応・定例業務の実施 【お仕事のポイント】 マニュアルがしっかり整っており、安心して業務いただける環境です、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、英語力不要

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月20H程度、月末月初が繁忙時期

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜社内システム運用保守・ユーザーサポート＞ ・経理システムと原価システムの運用保守 ・社員さんからの問合せ（メールが中心、一部電話・チャットもあり） 例：「この会計・経理データが欲しい」というリクエストに応えてデータ抽出・提出 ・場合によりハードウェアメーカーへの連絡・復旧依頼 ・定型業務（全体の3割） ◎使用システム：スクラッチ、ERP ◎DB：Oracle ◎ツール：Excel（SUM、VLOOKUPなど） ◎OS：Windows、Linux 【お仕事のポイント】 【在宅併用OK♪時短・週4日などご相談ください】簿記用語の理解

勤務時間8：00～17：00（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 0～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手重工業メーカーグループIT企業でのお仕事です。 オンサイトサポート、ITインフラ運用業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・ITインフラ（PC及びPC周辺機器、グループウェア等）のオンサイトサポート ・PCのセットアップ、顧客システムの運用 ・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応 ・IT資産管理、各種ドキュメント作成・編集 ・M365のサービス（SharePointOnline等）に関する操作説明、サイト作成支援 ・その他付随業務 ＜その他＞ ・17時定時でプライベート重視の方にもおス

勤務時間8：30～17：10 【休憩】60分 【実働】7時間40分 【残業見込時間】5時間 【残業補足】原則残業ありませんが、状況により発生の可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業の情報システム部門にて、社内業務の効率化やITサポートを担当していただきます。 具体的には…（1）RPA（業務自動化ツール）の開発・運用・改修 （2）社内業務の効率化・改善提案 （3）PCやシステムに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） （4）Excelを使用したデータ集計・資料作成 （5）システム運用に関する各種事務業務など。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01540122 【お仕事のポイント】

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：40（実働時間07時間40分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 空港関連会社での社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC/携帯/システムの操作方法の問合せ対応 ・社用PC/携帯の管理運用/導入/置換え計画策定補助 ・ソフトウェアのインストール/アンインストール対応 ・情報セキュリティ運用補助 ・各種サーバー/グループウェア/ライセンス/IT資産の管理/棚卸 ・事務作業（ドキュメント作成、台帳作成） ［サポート対象］社員300名程度 ［対応件数］1日10～数十件 ［エスカレ先］チーム内社員 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows、Microsoft製品 【体制】 社員2名+今

勤務時間08：45～17：30 08：45～19：00 19：00～8：45 の当番制 実働7時間45分 休憩60分 残業は5（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【テクニカルサポート】 テクニカルサポート業務をお任せいたします。 SEからのQA/トラブル対応依頼に対して、ナレッジ調査やログ解析を実施して、回答や原因究明に至らない場合は事業部へ調査依頼を実施する。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 。ほぼ在宅×出社時も武蔵小杉駅チカ。：.゜ <あなたの経験活かしませんか？> まずはご応募お待ちしております☆ミ、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間09:30～18:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容大手通信グループ会社でのカスタマーサポート。メール中心の顧客対応から業務改善まで担っていただきます！メール対応からスタートしステップアップできる環境！将来的にリーダーとして活躍できるチャンスもありキャリアアップにつながる経験が積めます！ライフプランに合わせた休暇なども充実していて、長期的に働きやすい環境が整っています！ 正社員登用をアデコが応援します！“対応だけじゃない”成長型カスタマーサポート！チームで課題解決する面白さもあり！アデコスタッフさんが活躍している企業で安心スタート！週１～2日の在宅勤務ができるも嬉しいポイントです！【企業紹介】EC事業やふるさと納税サービスなどを展開する企業。

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【経理部門向けヘルプデスク・キッティング】 ・グループ会社向けヘルプデスク業務 ・経理関連の問い合わせ対応 ・PCのキッティング対応 ・在宅勤務を中心としたサポート業務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 在宅勤務を中心にご就業いただけます♪ 経理知識を活かしながらITサポート業務に携われます！ ヘルプデスク経験のある方にもおすすめのお仕事です☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活

勤務時間09：00～17：00 【残業】基本なし、あっても月0-10H程度を想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼英語＆ITサポート／ ◎社内ユーザーからのWindows PC、Microsoft 365、Teamsなどに関する問い合わせ対応 ◎PCやアプリケーションの障害調査、原因の切り分け、解決および必要に応じたエスカレーション ◎Autopilotを使用したPCのセットアップ、ソフトウェア導入、入退社時の機器準備・回収 ◎ServiceNowを使用したインシデント、チケット、IT機器の管理 ◎会議室のAV機器、社内イベント、機器の設置・移設などのオンサイトサポート ＊服装：カジュアルOK ＊在宅：基本なし ＊職場：超快適！有名高層ビル内

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内SEとし社員の方と一緒に業務をお任せします ・ヘルプデスク ・PC・iPhoneのキッティング ・資産管理、ユーザー管理 ・各社内システムのマスタ登録やメンテナンス ・NW、サーバー運用監視・障害対応 ※基本的に障害復旧はベンダーへ依頼 ◎まずはヘルプデスク業務からお任せします 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【

勤務時間08：00～20：00 【残業】定時退社が基本です（トラブル以外なし）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手メーカー工場でのシステムサポート】 生産管理システムなどの問合せ対応 エラー対応（一次受付） ↓ 回答 ↓ 難しいエラーなどは担当者へ連絡 そのほか、データ入力などあります 勤務シフト：8：00-20：00/20：00-8：00の2交代（12時間勤務、実働11時間） 3勤3休 8：00-20：00×3日間勤務、3日お休み、20：00-8：00×3日間勤務 【お仕事のポイント】 未経験からIT業界へチャレンジ可能！マニュアル完備＆OJTありで安心してスタートできます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 コンサルティング企業にて、情報システム部門の課長補佐、IT運営サポートをお願いします。 【詳細】 ・IT機器/調達品の発注、納品 ・業者との日程調整、見積取得 ・配線工事/機器設置時の立会い ・各種申請、事務手続き ・ベンダーとの調整 ・情報システム部門の運営支援 ・課長のサポート全般 ［種別］回線開通調整 【企業情報】 宇宙技術の開発/運用等 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かせる ◆更なるキャリアアップを目指せる、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼PC資格試験に関するテクニカルサポート+事務／ ・試験会場からの電話・メールによる問い合わせ対応（電話8割、20‐30件/日）、対応履歴の入力 →問い合わせ内容：試験ソフトのインストールや設定方法、試験中のトラブル等 ・取引先へ資料を封入と発送作業 ・試験運営に関係したデータ集計、マニュアルの更新など ＊勤務時間：土日祝日を含む週5日曜日時間シフト制 ［1］ 9：00～18：00 ←研修期間・業務習熟まではこのシフトで平日勤務のみ ［2］ 10：00～19：00 ［3］ 11：00～20：00 ※基本毎週土・日どちらかは出

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICTツール・業務アプリのヘルプデスク支援】 ・ICTツールや業務アプリに関する問い合わせ対応 ・業務ヘルプデスク対応 ・講習の実施 ・講習実施時の現地サポート対応 ・訪問型でのユーザー支援業務 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウ

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月15時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★グループ事業所全体のSE業務 ・社内システム管理、運用 ・PCセットアップ、ソフトウェアインストールサポート ・社内ヘルプデスク対応 ・OA機器やシステムのトラブル対応 ・サーバーやネットワーク機器新規導入及び、更改に伴う設計保守 ・ライセンス、セキュリティソフト管理 ・導入システム選定 ・運用設計 ※各事業所にいる担当と連携して、対応をお願いします！ ※車での出張あり（宿泊を伴う可能性あり） 【お仕事のポイント】 【紹介予定派遣：正社員】即日開始のSE求人です！社内ヘルプデスク対応やシステムのトラブル対応等お願いしています！、新卒