株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ポータルサイトに関するヘルプデスク＞ ・個人ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・パスワード、ログインサポート ・ポータルサイトの利用案内 ・対応内容入力 ・その他事務 【お仕事のポイント】 IT業界未経験OK◎個人ユーザーからの問い合わせ対応をお任せします！困っている方の役に立てる、やりがいのあるお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、副業・WワークOK、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、

勤務時間●8：30～17：15（休憩時間・12：00～12：45） ●残業：10時間程度/月※現地対応時に、内容により長引く可能性がございます。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 電機メーカー 【服装】 オフィスカジュアル ※現地での業務対応時は、作業着・ヘルメット・安全靴など現地状況に応じた服装です。 【研修期間】 OJT

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 電機メーカーにて、現地サポートをお願いします。販売会社からの連絡による、照明関連で発生した不具合対応をお任せします。実務経験を積みながら、しっかりキャリアが築けますよ！＜不具合対応＞ ●受付対応 ●代品・作業店手配 ●現地対応（顧客対応、機器・器具点検、簡単な配線処理など） ●報告書作成 ●施主への報告、書類作成 ※地区担当：関東～中部（他地区への応援もあり：北海道～九州） ※出張：月3～4回程度（1～3泊） 【お仕事のポイント】 《大船エリア！》《複数路線利用可♪》《未経験からスキルUP◎》、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

勤務時間06：30～15：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜オンラインゲーム内のゲーム運営＞ ※どちらかを担当していただくイメージです ［1］ゲームマスター業務 ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ［2］ネットワークオペレーション業務 ・技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応 ＊私物のwindowsPCを使用していただきます（お手元にない場合は自身でご購入いただくか、出社となります） ＊※マイク必要（マイク未所持の場合は貸出あり） 【シフト制について】 2か月前の20日締切となります ※可能な範囲で希望を踏まえた調

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク、IT運用支援 【詳細】 ・ヘルプデスク（ユーザーからのシステム照会応答） ・ウイルス検知時の対応 ・各種システム稼働モニタリング（ユーザーの操作ログ確認等の手順に沿った定例モニタリング） ・定例会、進捗会議等への参加（当社社員も同席） ・ネットワーク障害発生時の対応 ［エンドユーザー数］約2500名程度 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット 【体制】 顧客社員（管理、リーディング）6名、当社社員2名 【企業情報】 コンピュータセンターの管理/運用等 【お仕事のポイント】 ◆約2500名のユ

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 単なる問い合わせ対応に留まらず、システム運用やサーバーオペレーション、Microsoft 365関連業務など幅広いIT業務に携わることができます。 グループのIT基盤を支える重要なポジションであり、利用者支援と技術スキルの両方を高められる環境です。 ヘルプデスク経験者はもちろん、インフラ運用やネットワーク知識を活かしてキャリアの幅を広げたい方にも最適です。 在宅勤務制度もあり、長期的に安定して

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社のグループ向けに提供している各種ITサービスのヘルプデスク業務です。 利用者からの電話・メールによる問い合わせ対応をはじめ、システム設定作業や運用業務、イントラネットポータルの運用、各種報告書作成などを担当いただきます。 また、技術調査やメーカーへの問い合わせ対応、システム・利用者情報の棚卸業務、サーバーに対する定型オペレーション業務など、幅広いITサポート業務に携わっていただきます。 【お仕事のポイント】 単なる問い合わせ対応に留まらず、システム運用やサーバーオペレーション、Microsoft 365関連業務など幅広いIT業務に

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 ～10時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【工事会社向け業務管理アプリの運用・保守】 ・問い合わせ対応（一次窓口からの引き継ぎ対応） ・ユーザー／社内営業とのやり取り ・データベースの更新（MySQL） →内容に応じてデータの修正・メンテナンス ・動作確認や検証作業 【お仕事のポイント】 業務管理アプリの運用サポートのお仕事です。 「SQL触る仕事がいい」「運用でも手を動かしたい」という方にぴったり！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 ～5時間／月 ほど

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ネット銀行向けサポートデスクで行員のIT業務を支援】 ・銀行員からの問い合わせ対応 ・PCキッティングや初期設定 ・アカウント発行、管理業務 ・OA機器の手配や管理対応 ・社内ユーザーを支えるITサポート業務 【お仕事のポイント】 銀行員向けの問い合わせ対応やPCキッティング、アカウント発行などを担当するサポートデスク業務です。 ヘルプデスク経験を活かしながら、安定した環境で働きたい方におすすめです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産

勤務時間09：00～17：45 10：00～18：45 ※09：30～18：15も含まれる可能性あり 実働7時間45分 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ITヘルプデスク・情報システム運用支援】 【業務概要】 損害保険査定会社向け情報システム室代行業務 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・PCのキッティング、初期設定 ・社内システム、仮想化基盤の保守運用 ・導入後の設定変更 ・各種アカウント管理 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク経験が活かせる人気案件！ ITに関連する幅広い知識が身に付くお仕事♪ 情シスを全面的に知れる環境なので、意欲に応じて

勤務時間10：00～19：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手ポータルサイト運営企業でSalesforce運用オペレーション】 セールスフォース管理業務 （9割）、クライアントへメール送信、ユーザアカウントの管理（社内外セールスフォースユーザの利用権限や所属情報、アカウントメンテナンス）、セールスフォース改善（社内からの改善要望を受けてセールスフォースの画面や機能を改善） ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01543467 【お仕事のポイント】 在宅も多めでプライベ

勤務時間08：50～18：05 【残業】有 定時退社が基本です（終盤の対応電話により30分程度発生の可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ケーブルテレビ局のコールセンター受電対応】 一般契約者様からの問い合わせ対応、対応履歴入力など インターネット、TV、固定電話、タクシー配車サービスなどに関する受電対応をお願いします。 問い合わせ内容： ・インターネットがつながらなくなった・・・・メールの送信方法がわからない・・・・Officeソフトの使い方を教えてほしい・・・など 問い合わせ方法：電話 問い合わせ件数：20～30件/1日 マニュアル/OJT：有 研修：初期研修は名古屋にて実施 同業務者：3~8名のチーム体制 男女比：男性3：女性7 ★シフト決め 毎月10日ま

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分）（2）16：30～33：30（実働時間15時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 基地局の運用をお願いします。 【詳細】 ・無線基地局保守における現地手配やリモート指示、それに伴う故障時の対応 ・故障装置の各種対応、エスカレーション等（基本はメール、一部電話あり） ※故障等の手順書あり ※業務は1組2～4名のチーム制で対応するため、随時相談等が可能です 【対象】 西日本エリア全域 【体制】 社員8名+派遣14名+今回募集の方 【環境】 Windows 【外出頻度】 ほぼなし 【企業情報】 ネットワーク環境の構築/運用等を行い、通信インフラを支えています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容・IT機器のテクニカルサポートとして、PCや複合機、メール・ネットワークなどの障害や操作方法など、お客様からのお問い合わせに対してFAQやマニュアルを参考に電話・遠隔操作にて対応 担当製品: PCセット 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】パソコンの入力作業経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 分析ソフトウェアの英語UIを日本語UIに翻訳していただきます。 【詳細】 ・英文/和文の翻訳、編集、校正 ・既存翻訳データのレビュー、品質確認 ・海外関係者との英語メール対応 ・担当プロジェクトの進捗管理、タスク管理 ・HTML、XML等のコード修正、デバッグ ・ローカライズ後のUI表示、レイアウト、文字列確認 ・Windows環境でのソフトウェアインストール、設定、動作確認 ・VMware、Hyper-Vを用いた仮想環境構築、管理 ・手順書/マニュアルの作成、更新 ・ユーザーアカウント、アクセス権限管理 ［対応方法］電話、メ

勤務時間8：45～17：15 【休憩】60分 【実働】7時間30分 【残業見込時間】1時間 【残業補足】月1時間程度時間外あり※レセプト締め切り前3営業日は輪番で19：00までの勤務があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 コンタクトセンター運営会社でのヘルプデスクです。 ＼医療業界の経験を新しい形で活かしませんか？電子カルテやレセコンに関するお問い合わせ対応を通して、医療現場を支えるお仕事です。 約3か月の充実研修があるため、知識をしっかり身につけてスタート可能＊人気の横浜駅チカの好立地！ 慣れてきたら在宅勤務中心へ移行できるのも魅力です＊3名募集の今がチャンスです！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01521760 【お仕事

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本的には発生しません♪発生したとしても月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■アカウント管理：アカウント発行・変更・削除、利用状況の確認 ■PC管理：入退社に伴うPCの初期設定やデータの初期化、台帳管理、棚卸し ■電話回線管理： コールセンターで使用する電話回線の管理 電話番号の登録・変更、通話データの確認、回線の開設・廃止手続きなどを担当。 ■PCに関する社内問合せ対応 ■インフラ対応：PCの入れ替えやネットワーク機器の設定など、社内のIT環境を整える業務も一部担当 【お仕事のポイント】 ◆勤務時間 10：00～18：00も可能です！ ◆週4日もOK！曜日選べます♪ ◆服装男女ともオフィスカジュアルOK

勤務時間8：30～17：10 【休憩】50分 【実働】7時間50分 【残業補足】基本残業なし！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 食品メーカーでのITサポートです。 誰もが知っている国内外で愛される商品を展開する食品メーカー PCのセットアップ関連作業・社内問い合わせの一次対応などをお任せします。 高時給1900円×土日祝休み×残業基本なし！ さらに社員食堂もあるため働きやすさもバッチリです。 人気案件のため早めのご応募をお待ちしております！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01543912 【お仕事のポイント】 ＜有名企業で働け

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【SaaS系企業での事務のお仕事】カスタマーサクセスチームのサポート業務です。 メインの業務は、提供システムに対する顧客環境下での作業依頼、及び関連する問い合わせへの対応です。具体的な作業は、顧客要望に応じてシステム内のフォームや承認ワークフロー等の設定を変更したり、システム内に実装している書類の修正にあたって言語（HTML）の一部の書き替え等を行います。 ≪残業無し！時短・週4日も可能＊髪色・服装・ネイル自由＊≫働き方は柔軟に相談可能！プライベートと両立したい方におすすめです！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■大手スーパーの問い合わせ対応 ・店舗のシステム、レジ、決済端末 社内システム、周辺機器に関する問合せサポート ・障害や故障した際の問合せサポート ・修理要否の判断、修理先への依頼などのサポート ・社員のお困りごとサポート ・社内掲示板への投稿作業 ＜よくある問い合わせ＞ ・レジ電源がつかない ・キャッシュレスエラー ・PCログイン不可、パスワード忘れ 【お仕事のポイント】 2名募集★大手スーパーの店舗のシステムやレジなどに関する問合せサポートです！ヘルプデスク経験がなくともITに興味がある方は是非ご連絡下さい★、新卒・第二新卒歓

勤務時間8：30～17：15（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 公共施設の管理・運営や地域サービスを通じて、安心・快適な地域社会づくりに貢献している企業です。 【部署の紹介】 社内ITインフラ・機器運用管理を行っている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【公共サービス企業でのITサポート】 作業依頼受付・振り分け対応、PC・プリンタのキッティング、設置・撤去、キッティング手順書・チェックシート作成、更新、資産管理、PC・プリンタ在庫管理、オンサイト業者への作業指示、プリントサーバ設定、問い合わせ対応、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】公共施設の管理・運営や地域サービスを通じて、安心・快適な地域社会づくりに貢献している企業です。【部署の紹介】社内ITインフラ・機器運用管理を行っている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）