株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 ソフトウェア開発とICTソリューションを通じ、業務効率化と学びの高度化を支え社会の生産性向上に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 社内のIT業務全般を担当している部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【教育関連大手ソフトウェア会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ、キッティング、PC・その他機材構築・評価、社内ITインフラの保守・運用、アカウント管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】ソフトウェア開発とICTソリューションを通じ、業務効率化と学びの高度化を支え社会の生産性向上に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般を担当している部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】社員からのＰＣ相談をサポートする役割 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】社内社員から寄せられるＰＣや業務システムに関する問い合わせを受け付けます。 専門部署へ取り次ぐ一次対応からスタートし、よくあるトラブルの解決方法を少しずつ覚えていきます。 【業務内容】 ・ＰＣ操作に関する問い合わせ対応 ・パスワードやアカウント関連の受付 ・ソフトウェア利用に関する質問対応 ・問い合わせ内容のチケット登録 ・マニュアルに沿った一次切り分け変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク】社員からのＰＣ相談をサポートする

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】マスコミ・メディア＞テレビ・放送・映像・音響 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・ミッション】 東京カレンダーでは、月刊誌やSNS動画などで紹介した魅惑的な飲食店を、読者・ユーザーがそのままスムーズに予約・来店できるようにするWebサービス「グルカレ by 東京カレンダー」を展開しています。 本ポジションのミッションは、掲載店（加盟店）へのシステム導入・運用支援を通じてユーザーの利便性を最大化し、サービス価値を根底から支えることです。さらに、CS活動を通じて飲食店との継続

勤務時間09：15-17：45（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■残業は原則ございませんが、業務状況次第で相談が入る可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PowerBIに関する利用者からの問い合わせ（QA）対応 ・問い合わせ内容のヒアリングおよび質問者とのコミュニケーション ・PowerBI Service、PowerBI Desktopに関する操作支援、トラブルシューティング、新機能における検証 ・Power Queryを利用したデータ加工、変換に関する支援 ・SQLを用いたデータ抽出、調査支援 ・問い合わせ内容の管理およびナレッジ蓄積 ・利用部門のデータ活用推進に向けた支援業務 ・PowerBI運用管理 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。繁忙期：月初2日間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆自社開発サービスを導入後の法人のお客様への運用支援やサポート対応・マニュアルに沿った定型的な顧客対応 ・サービス導入の進行管理 ・導入後の実績報告と改善提案 ・問合せ対応 ・その他、関連業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※ ＰＣの基本操作ができればスタート可能です！ 生活雑貨メーカーにて、 社内向けＩＴサポート業務をご担当いただきます。 ・ＰＣ初期設定、アカウント管理 ・問い合わせ対応、Ｅｘｃｅｌデータ入力、備品管理 等 チーム作業です。 経験の浅い方やブランクのある方も大歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 住宅の企画・設計・施工・販売などを手掛け、人々の豊かな暮らしと住まいづくりに貢献している企業になります。 【部署の紹介】 社内のIT業務全般を担当している部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ハウスメーカーでのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、各種アカウント管理、ネットワーク・サーバーの運用・保守、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】住宅の企画・設計・施工・販売などを手掛け、人々の豊かな暮らしと住まいづくりに貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般を担当している部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

仕事内容東京都渋谷区の【運用】ヘルプデスク社内サポート (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 社内サポート窓口に関する実務支援です。 問い合わせ受付、回答記録、ＦＡＱ更新、担当者連携を担当し、確認結果の整理、関係者との連携、手順書や資料の更新を行います。 業務理解を深めながら、ＩＴ現場で使う確認力と調整力を伸ばせます。 既存資料を確認しながら担当工程を広げ、実務経験を積みながらスキルアップできます。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【運用】ヘルプデスク社内サポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜4

勤務時間08：15～17：30（実働08：00、休憩01：15） 残業月5～10時間 時間になると電話は切るため残業は多くはありません お昼の休憩に加えて中休憩が15分。合計75分の休憩時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【宇都宮市駒生町】ふるさと納税の問合せ対応のお仕事です＠1400 ●お客様からの問い合わせの対応 ●事業者への連絡 ●顧客データの入力・変更の手続き業務 ●書類の発送準備・封入作業 ●電話・メール応対 【お仕事のポイント】 未経験からチャレンジできます♪オフィスワークへのキャリアチェンジ！電話やメールでお問い合わせに対応いただくお仕事働きやすいと評判の企業◎派遣の仲間がいるってウレシイ★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、週4日勤務OK、土日祝休み

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ユーザー問合せ対応、パソコン・スマートフォンキッティング、アカウント管理、在庫管理、ドキュメント整備（環境資料、手順書）、ベンダー調整、ヘルプデスク業務（PCに関する問い合わせ）等を行って頂きます。派遣期間中は数日OJTを予定しており先輩社員と一緒に出来る所から業務に携わって頂きます。対応件数としては慣れてくれば1日 10～多くとも20件程度です。派遣期間中は本社八丁堀オフィス勤務です。 【おすすめポイント】IT支援、ネットワーク構築、クラウド導入をサポートする企業です。ミッションとしては持続可能で価値あるソリューションを提供し、信頼と成果を築くことです。柔軟なプランで最適なIT環境を構築し

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 広告代理店でのヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・PC/SaaSに関する一次対応（チャット/対面） ・社内FAQ/マニュアルの更新 ・トラブル時のエスカレ対応 ・購買管理/請求書対応（指示のもと実施） ［サポート対象］社内 ［対応件数］1日5件程度 ［エスカレ先］指揮命令者 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Google Workspace/Slack等 【企業情報】 ソーシャルメディアマーケティング等 【お仕事のポイント】 ◆微経験OK ◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せる

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間07：30～16：30（実働08：00、休憩01：00） 14：30～23：30（実働08：00、休憩01：00） 23：00～08：00（実働08：00、休憩01：00） シフトは3パターンの中から選べます！時短の相談などもお気軽に！ ※残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【自動運転タクシーにおけるヘルプデスク】 ◇利用顧客からの問合せ対応L指定場所に配車されない、忘れ物をした等Lアプリの操作方法についてL利用中の不具合について（走行停止・安全確認など） ◆日本人・外国人両方の対応をお願いします ◆研修がきちんとあるので安心 【お仕事のポイント】 ●中洲川端スグ★15名募集！●最先端！自動運転タクシーのお問い合わせ●英語スキル活かせる！外国のお客様対応あり！●日常会話レベルでOK月収30万↑しっかり稼げます！●自由な社風★服装・ネイル自由！●、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クラウドセキュリティ製品のテクニカルサポート/運用保守のリーダー候補として参画いただきます。 【詳細】 ■セキュリティプロダクトの運用保守 ・ユーザーからの問合せ受付/対応 ・問合せ内容に対する問題の切り分け/検証 ・メーカーエスカレーション ・各種製品における設定業務（ホワイトリスト追加、ポリシーチューニング等） ※複数名体制で複数プロダクトの運用保守を行います 【対象プロダクト】 Microsoft 365（EDR）、UTM、Zscaler、Okta、Box、CNAPP 【期間】 2027年9月末まで 【お仕事のポイント】

勤務時間09：00～18：00 【残業】原則なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク ・問い合わせ対応・管理、トラブルシュートチケット・タスク管理 ・ナレッジ・FAQの作成、更新、AI一次対応の回答精度改善（ナレッジ拡充） ■アカウント・権限管理（入退社対応含む） ・入退社に伴うアカウント作成、停止・削除、各種権限付与、ライセンス割り当て等 ・PCキッティング、初期化（Windows、Mac、Chromebook） ■資産管理 ・IT関連ハードウェア・ライセンスの管理、棚卸し ■ベンダー対応 ・見積の取得・比較、発注、検収、請求確認、納期の調整等事務対応 ・製品・サービスに関するベンダーへの問い合わせ

勤務時間月～日で週5日勤務のシフト制 日勤：9：00～17：30（実働７時間30分） 夜勤：16：30～9：30（休憩あり） 【シフトパターン】 日勤、夜勤、明け、休み、日勤、夜勤、明け、休み ※基本的に1つのパターンで勤務いただきます。 ※夜勤は日勤に比べ、問合わせ数は少なめです。 ★OJT研修中は月～金（平日の日勤のみ） ★研修期間は約2ヶ月間あり！丁寧に教えてもらえます。 ★まずは研修から始めるので安心してスタートできます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼未経験歓迎！NTTグループで設備監視とデータ入力／ 監視センターに入るお客様からの電話受付をし、 ヒアリングした内容をデータ入力したら完了です！ ▼例えばこんな問合せがあります 「入館するときのカードリーダーが反応しない」 「エントランスの扉が開きっぱなしでアラートが鳴っている」etc… ・電話応対に必要な情報のシステム登録 ・システムに通知されたアラート等の状況を確認 ・お客様等からの連絡を受け、システムで状況確認 ・対応履歴の入力 【研修】 約2ヶ月間しっかり丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心です！ 【お仕事のポイン

勤務時間8：40～17：30（実働8時間） 休憩50分（12：00～12：50） Q：残業はどのくらいですか？ A：月平均5～10時間以内を想定しています。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【学校内での情報システム部支援】 サーバ、NW、クラウドツール、各種業務システムの運用保守から障害対応、 PCのヘルプデスク、キッティングなど、幅広く情報システム部のお仕事を担当していただきます。 ・ITインフラ（サーバ、NW、Microsoft 365）の運用保守 ・学校内業務システムの運用管理、障害対応 ・PCやプリンタなど、IT機器の運用保守、資産管理 ・情報セキュリティ運用 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート ・業務効率化支援（Power Automate、VBAなど） ・学生や関連施設向けITサポート ★他にも多数IT職

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【エンタメ企業でのカスタマーサポート】ゲームに関する問い合わせ対応と運営サポート業務をお願いします。メール対応やログ調査を通じてサービス運営を支えていただきます！ スマホゲーム好きさん必見！毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！シフト制で平日お休みを取りたい方も必見！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 英語力不要 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 エンタメ インターネット・Web 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間9：00～18：00（休憩70分）※残業は10～20h/月ほどお願いします

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスクおよび運用支援業務のお仕事です ・問い合わせ対応 ・PCキッテイング ・申請処理（登録/改廃） ・障害対応 ・各種棚卸対応 ・報告書作成および報告 ・セキュリティ対応 ※約1ヶ月間のOJTがあります 【お仕事のポイント】 【無期雇用スタッフ募集！】月収例 33万4千円以上！調布でヘルプデスク・運用支援のお仕事です。OJTがあるので安心して就業できます！周りとコミュニケーションを取りながら業務を行っていただきます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休