株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

仕事内容 ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデスク部隊を立ち上げます！ リーダーとして、４～５名体制をまとめて下さい。 チームのとりまとめや、業務フローの作成、運営に関する考案（企画資料の作成）、シンクライアント環境の仕様確認、 ユーザーからの電話やメールでの問い合わせ対応、ヘルプデスク用の手順書、ＦＡＱ、フローなどの作成、 新人さんの面倒とスキルトランスファー等、リーダーとしての力量を発揮して頂きます♪ 【jw錦糸町 ヘルプデスク】 ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデス

仕事内容 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。） 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、ＱＡ作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 【JOB136】 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高卒以上 ・ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験（3年以上） 【年収例】 年収552万円 ／ 44歳 ／入社8年目 係長（月給33万円＋賞与＋諸手当） 年収480万円 ／ 30歳 ／入社4年目 主任（月給30万円＋賞与＋諸手当） 年収420万円 ／ 28歳 ／入社2年目 （月給26万円＋賞与＋諸手当） 【資格取得支援制度】 70種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【岡山】ヘルプデスク・ITサポート ※

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【完全在宅】Salesforce：法人向けヘルプデスク ＼Salesforce認定資格をお持ち・Salesforceサポート経験のある方、即戦力として活躍できます／ ・Salesforceを購入・導入された法人向けサポートデスクにて 製品仕様や操作方法などの問合せ回答 ・エスカレーション対応 ・詳細な調査を要する場合は販売元との連携 ※PCは貸与 ※在宅勤務可能なお仕事です。 状況により月に1回程度、オフィスに出社する可能性があります。 【お仕事のポイント】 【Salesforceの資格保有およびヘルプデスク経験をいかせます！

勤務時間9：30～17：30（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 最新の技術と革新的な製品で顧客のニーズに応えることを目指している企業になります。 【部署の紹介】 自社Webアプリケーションのカスタマーサポートを行っているチームになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Webアプリケーションの開発・販売を行っている会社でのテクニカルサポート】 ユーザーからの問い合わせ対応、エスカレーション対応、マニュアルの更新、データ入力、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】最新の技術と革新的な製品で顧客のニーズに応えることを目指している企業になります。【部署の紹介】自社Webアプリケーションのカスタマーサポートを行っているチームになります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間9：00～18：00（休憩 60分） 残業時間：20時間／月間 勤務時間はバス到着時間等に応じて相談可能◎ 7時間or8時間の選択可・時間外は調整可能♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 （A）Microsoft Access/ExcelVBAを用いたツールの改修・開発（改修6割・開発4割程度） （B）Javascript（Node-red）を用いたIOT機器の改修・開発 ＊作成したツールの運用保守/ドキュメント作成 【お仕事のポイント】 月初は有名ケータリングサービス無料！休憩室も充実！ 月初に有名店のランチを無料提供！各駅からシャトルバス運行！ 広々して綺麗な休憩スペース、個別スペースもあり！フリードリンクもぜひ♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

勤務時間9:30-18:00 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ハイブリッドで負担少なめ！／ 【 豊洲駅 】の大手企業ですが、ハイブリッド勤務ができるから通勤ストレスを減らして働ける！ サポートなどのIT経験を活かして「国家プロジェクト」で発揮しませんか？ 電話をさばき続ける日々とお別れして、専門性高める仕事にチェンジ！ ▼マイナンバーシステムのサービスデスクをおまかせ！ 問合せに対する受付(電話やメール等)から回答までの一連の流れをお願いいたします！ マニュアルなどから正解を探し出し、最適な回答を導き出すので、アナタの調査力が活かせる＊ 探求心が強い方にもぴったりです！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】旅行予約システムを利用する店舗スタッフからの問い合わせに対応します。 システムの利用方法やエラー時の案内が中心となります。 人をサポートすることが好きな方におすすめです。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ対応 ・エラー内容確認 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均

仕事内容《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、 何か困ったことがあっても 一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、 仕事の流れや知識を習得してください。 いきなり現場や業務の全てをお任せすることはない

仕事内容客先常駐でコールセンターの運用・サポート業務をお願いします。 ＜主な仕事の詳細＞ ■ユーザーからの問い合わせ対応（一次対応・二次対応） ■システムの操作案内、トラブルシューティング 常駐先での勤務になりますが、気軽に質問でき、先輩やリーダーに 頼れる環境をつくっているので安心です。 ※丁寧な研修やマニュアルあり ★案件例★ ・大手ＩＴ企業でのヘルプデスク・テクニカルサポート ・公共機関のシステムに関する問い合わせ窓口 ・大手通販サイトのカスタマーサポート業務等 【変更範囲：変更なし】

勤務時間10：00～16：00 【残業】有 ～5時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ●社内ヘルプデスクのお仕事 ・OA機器の貸出対応や修理に関する問い合わせ対応 ・外部ベンダーとの連携 ・業者への支払い対応 ・資産管理の登録 ・他業務のサポート ※問い合わせを受けたら、グローバルITへ回して回答を仰ぐので、ITに精通していない方でもOK！ ●在宅勤務について 業務習得後、週2日ほど在宅勤務が可能です。 ●オフィス環境 部署人数：2名 服装：オフィスカジュアル（スニーカーOK） その他：休憩スペースあり 【お仕事のポイント】 10：00～16：00等の時短ポジション◆英語スキルを活かせる◆データ分析、ソフトウェア開

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（社内ＩＴサポート） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 企業内で使用されるＰＣ、社内システム、アプリに関する問い合わせ対応や、利用者サポートを担当していただきます。 最初から専門的な対応をするのではなく、マニュアルに沿った一次対応、問い合わせ内容の確認 ・記録などからスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・ＰＣや社内システムに関する問い合わせ対応 ・操作方法の案内 ・問い合わせ内容の入力 ・管理 ・担当部署への連携 ・マニュアル ・ＦＡＱの確認 ・更新 ・アカウント設定補助 ・ソフトウェアのインストール補助 ・Ｅｘｃｅｌや専用システムを使った

勤務時間8：00～17：00（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 0～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手重工業メーカーグループIT企業でのお仕事です。 オンサイトサポート、ITインフラ運用業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・ITインフラ（PC及びPC周辺機器、グループウェア等）のオンサイトサポート ・PCのセットアップ、顧客システムの運用 ・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応 ・IT資産管理、各種ドキュメント作成・編集 ・M365のサービス（SharePointOnline等）に関する操作説明、サイト作成支援 ・その他付随業務 ＜その他＞ ・17時定時でプライベート重視の方にもおス

勤務時間■9：00～17：00（実働7時間） 休憩：1時間 残業：20時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《 社内ITサポートスタッフ 》 主な業務内容 ・社内業務の効率化やDX推進を目的とした kintone・サイボウズ・マネーフォワード等の業務システム運用管理 ・各部署からの要望ヒアリングおよび業務課題の整理 ・業務改善に向けた企画立案・要件定義 ・システム・アプリなどの企画、社内ニーズやデザイン案の取りまとめ ・ホームページ更新やSNS運用、サーバーの運用管理、AIツールの導入・活用推進 ・各種システム連携や業務自動化の企画、社内ITサポートおよびマニュアル作成など 派遣先企業 経営コンサルティングや不動産事業を展開している企業

仕事内容【仕事内容】中小企業向けＩＴサポート事業 契約企業の日常的なＩＴ相談やＰＣ設定・ＩＴ資産管理などを担当 していただきます。 専門知識がないお客様に寄り添う仕事です。 【具体的な業務内容】 １．ＩＴ相談対応（オンライン面談など） ＰＣの選び方や不審メール対応などの相談 ２．ＩＴカルテ管理（機器などの台帳整理） ３．ＰＣ設定や立川近郊の訪問サポート 専門的な工事は専門チームへ連携します ４．簡易見積の作成（訪問作業の事前見積） 接客経験を活かせる頼れる相談窓口です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高卒以上 ・ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験（3年以上） 【年収例】 年収552万円 ／ 44歳 ／入社8年目 係長（月給33万円＋賞与＋諸手当） 年収480万円 ／ 30歳 ／入社4年目 主任（月給30万円＋賞与＋諸手当） 年収420万円 ／ 28歳 ／入社2年目 （月給26万円＋賞与＋諸手当） 【資格取得支援制度】 70種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・能動的に行動できる方 【職種名】 【茨城】ヘルプデスク・ITサポート ※

仕事内容株式会社スペースＧＲＯＵＰ デスク×調査。未経験から一生モノの専門性【登記測量サポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【未経験から着実に成長できる】◎マンションや住宅に使われる土地の調査や書類作成などの業務をお任せします。※必要なスキルは入社後に学べます！＼資格がなくても長く活躍できます！／ ■登記 土地や建物を法務局へ登録します。 ⇒デスクワーク中心。ときどき法務局へ ■作図 専用ソフトを使って簡単な作図をしていきます。 ⇒デスクワーク中心。 ■調査 土地の広さを測ったり、周囲の状況

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 基本なし（状況により月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大学内ITサポートデスク ・教員や外部職員からの問合せや依頼、申請、相談等 （過去の対応記録データがあるので参照しながらの対応が可能です！） ・マニュアル作成、更新、教室機器の点検、ホームページ上での連絡掲示等の定常作業 ※平日 10：15～19：15の時間シフトあり ※土曜 8：30～13：15 ※目白以外にも、他キャンパスへ行くこともあります 【お仕事のポイント】 2パターンの時間あり。都内某大学での学内ITサポートデスク、教員や外部職員の方からの問い合わせがメイン★教室機器の点検やHPの掲示板更新などもお願いします♪、新卒・

仕事内容【特別なスキルは不要です！】 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内ヘルプデスク兼経理サポート業務 【配属：情報企画課】 ①経理処理の補助業務（7割程度） ・生産システムや原価システムへのデータ入力 ・手順書やマニュアルなどのドキュメント作成 ②社内ヘルプデスク業務（3割程度） ・問い合わせ対応 ・PCキッティング・入れ替え作業（※未経験でも教えていただけます） ・各部署からのPC受け取り、倉庫内への運搬、本社や群馬工場への発送対応 ・会議の際