電話オペレーター - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自社システムの問い合わせ対応】 ・システムトラブル/エラーや操作方法の問い合わせ対応業務 （電話/メールで対応） ・マニュアルに沿って説明し、不明点はSEの方にエスカレーションして対応。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含む2年以上） ※正社員に限る ・コールセンターのSV経験（マネジメント対象：5名以上） ※正社員に限る ・数値管理や計画立案経験 ・エスカレーション対応経験 ・基本的なPCスキル（GWSの利用、Excelの表作成/関数利用など） [歓迎] ・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zendeskなどクラウド型問い合わせ管理ツールの使用経験 ・チャット対応経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◆Windows、スマホ、関連アプリのヘルプデスク・ユーザーサポート業務 ・全国の営業拠点からPC・Windows操作の問い合わせの電話/メール対応 ・社員PCにリモート接続をし遠隔操作 ・その他業務：受電・Excelの資料作成等 ★サポートメインの女性社員の下、業務をしていただきます ★一次対応として業務いただき、対応できない場合はエスカレーションしていただきます 【業務で使用するツール】Excel、Windo

仕事内容<仕事内容> 少人数制のアットホームな職場で一緒に働きませんか・＠・/ ★☆ 少人数制のアットホームな職場で一緒に働きませんか ★☆ 外資系企業（中目黒駅より徒歩5分）内での受付窓口業務です。 ★業務概要★ ・電話オペレーターの管理 ・進捗管理 ・新人教育・指導など ★職場環境★ ・少人数制のとてもアットホームな職場環境です♪ ・OJTによる研修がございますので、未経験の方でも安心して働いて頂けます。 ・服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由 ・化粧品、健康サプリなどを取り扱っております ・20代から30代の方が活躍中 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> 固定時

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 社内ヘルプデスク業務 ・入退社の際にメール作成から弊社システムの登録・削除 また使用できる状態等のセッティング ・MDMの運用 ・LINEworksへの移行作業 【現在ラインワークスを導入したが現在のシステムを移行作業が未完了】 ・ドメインの管理など 【在宅ワーク】 無し 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【Tableauダッシュボード作成】 Tableau ダッシュボート作成 【業務で使用するツール】Tableau、SQL、ExcelマクロExcelVBA 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■イッツコムテクニカルサポートチーム オペレーター業務 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーション

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【業務で使用するツール】TCP/IP、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

仕事内容事業成長をリード！「プロダクトオーナー/プロダクトマネージャー」募集！音声×生成AIで業界を刷新 仕事内容 ・主な業務内容 生成AIを活用した架電特化型SaaS「[nocall.ai」のプロダクトオーナーとして、プロダクトの戦略立案から機能開発の優先度決定までを一気通貫で担当いただきます。 急成長するAI電話自動化市場において、顧客ニーズとビジネス目標を両立させながら、プロダクトの競争優位性を最大化し、事業成長をリードしていただくポジションです。エンジニアリング、営業、カスタマーサクセスの各チームと密接に連携し、nocall.aiを日本の生成AI電話APIのインフラへと導いていただきます

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【港区ヘルプデスク＿リーダー候補】 ■業務概要： クライアント企業のエンドユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、企業運営に必要なIT機器・社内システム・業務ツールのサポートを提供します。 企業運営に欠かせないIT環境の安定稼働を支え、技術的視点からの提案も行います。 ■役割：プロジェクトリーダー 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務】 基幹系の業務システムおよび、PC等の機器のテクニカルサポート。 ※土日祝日（年末年始以外）含むシフト勤務。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhon

仕事内容【アシスタンス・コーディネーター】残業20時間未満／東京海上グループ／女性活躍・育休復帰率91.5%／半年間の充実した研修／風通しの良い職場でチャレンジできる環境です！ ■ロードアシスタンス業務全般 ・お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話を、専任オペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。 【具体的には】 オフィスワークを中心としたお仕事になります。 自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。 お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供していただきます。 「バッテリーがあがってしまった」 「タイヤが

仕事内容【生成AIを活用した架電特化型SaaS】カスタマーサクセス・営業組織立ち上げメンバー募集！ 仕事内容 ・主な業務内容 生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」を展開するスタートアップでの一人目カスタマーサクセスのポジションです。 nocall.aiのカスタマーサクセス担当者として、クライアント企業がAIによる電話業務自動化ソリューションを最大限活用できるようサポートする役割を担います。本ポジションでは、オンボーディングから日々の運用支援、導入後の成果測定、さらにはクライアントとの信頼関係構築を通じて、顧客満足度の向上とプロダクト利用率の最大化を目指します。クライアントの

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【金融サービス会社 社内ヘルプデスク業務】 ■業務内容： 社内ヘルプデスク ID管理、IT資産管理および問い合わせ業務窓口支援および顧客対応 ・客先常駐し、セキュリティ上顧客社内でしか対応できないID管理およびIT資産管理業務の実施 ・ID権限業務？（アカウント登録・変更・削除。アクセス権の変更追加削除等） ・IT資産管理（PC管理、登録、機器変更、終了受付他）？ 対応チャネル：電話、メール、Webフォームから

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE業務】 ■PCセットアップ、スマホ設定等（入退社、IT機器の入替対応） ・社員からの問合せに対するヘルプデスク対応 ・フォルダアクセス制限の設定・管理 ・ネットワークインフラ環境の脆弱性確認 ・外部選定方針の作成、新規ベンダーの選定 ・ベンダーマネジメント（外部ベンダーとの調整・指示出し・モニタリング） ■セキュリティ ・システムリスク管理、外部サイバー攻撃などに対するモニタリング ・情報セキュリティ施策

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！年間休日120日以上！経験者歓迎会！ 住宅ローン融資を不動産会社等に情報提供いたします。 【一緒に働くメンバー】 部署所属している、男女比は7：3 平均年齢層は30歳代です。 先輩たちの前職はカラオケ店や電話オペレーターなど様々。 住宅ローン営業のお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 <給与> 年収300万円～750万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都千代田区神田須田町2-23-1 JR秋葉原駅３分 JR神田駅５分

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応をお任せします！・Entra・Intune・Defender・Azure等MS製品を用いた運用作業の実施・新規参画者への運用引き継ぎの支援・運用手順書／フロー図の作成・修正対応・上記に関連するその他付帯作業＊基本的には浅草拠点出社となりますが、茅場町・大手町拠点への異動の可能性がございます。 【業務で使用するツール】MS-Office

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【QNAP、Synology製品のサポート人員】 製品に関する技術的問い合わせ対応（設定・トラブルシュート）が中心 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・

仕事内容一般社団法人日本自動車連盟 【JAFの総合職（企画・DX推進など）】本部採用／第二新卒歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《ロードサービスでお馴染みのJAF》入社後に「経験・適性・希望」を考慮し、いずれかの部門へ配属！創立62年を迎えたJAFの飛躍を後押ししてください！マーケティング本部（新規事業創出サポートチーム） ・社内新規事業提案制度の企画・運営 ・提案者への伴走支援 ・社外パートナーとの連携 ・実証実験（PoC）やスモールスタートの支援 モータースポーツ部 ・諮問委員会の会議運営

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスクセンター立ち上げ業務】 ・データレスPCのソフトウェア(Office、Acrobatなど)に関する操作方法や障害に関する問い合わせ対応 ・ログインパスワードの設定や変更などのサポート 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトの