チャットオペレーター - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内SE業務■ ・ヘルプデスク業務 社内スタッフからのPC関連の問い合わせ対応やトラブル シューティング・サポート ・システムの保守・更新 セキュリティ対策や機器管理、PC、電話、ネットワーク、サーバー、PBXなどの社内機器の適切な管理 ・システム改善 システムの改善や機能追加のためのアップデート、現場からの改善要望の取りまとめ、ベンダーとの橋渡し 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク業務■ 薬品会社のグループ会社社員様へのヘルプデスク ・社内向けヘルプデスク業務 ・電話、メール問合せ対応 ※基本的にPC周りの問合せがメインです 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 熱感知器の市場クレーム対応／トラブル対応・感知器不具合発生時の現場確認、顧客への説明（防災工事店、管理会社、施主、代理店等）・防災工事店との感知器交換工事のスケジュール調整、手配、現場立会、ポスティング、費用支払い完了迄の一連業務・津本部との連携、情報共有による業務推進※夏場が件数が増えて平均月10件程度※基本は電話やメールでのやりとりがメイン※現場への訪問は将来的に1名でお願いします 【業務で使用するツール】Ex

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ソフトのインストラクター経験・操作手順書作成経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【システムインストラクタ】＊担当技術部門に対し、自社で開発したシステムの活用推進・システムの操作説明会の講師・操作説明資料の作成・利用者からの操作ＱＡ対応 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■カスタマーサポート業務■ ・技術仕様や契約内容の各種問い合わせへ対応(主にメール) ・40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応(顧客へエラーの検知/確認、顧客サイト上での実装確認/動作確認、Web操作画面でのユーザーアカウント発行や、各種設定の登録作業) 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■情報機器端末設定・管理及びセキュリティ管理等の運用■ ・情報機器端末設定・管理及びセキュリティ管理等の運用要員の募集。 ・ヘルプデスク業務・定型業務の推進だけでなく、現行業務の改善や関連部門との調整業務も担って頂きます。 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】夜勤対応可な方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【サーバーの管理・保守】・企業様からの入電対応。(マニュアルに沿って業務遂行) 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhon

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・一般的ＰＣスキル 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内サポートデスク（電話1次窓口）】・各種アプリ、システムの不具合対応→リモートアクセスサービス（在宅勤務時に利用する）に関するお問合せ→社員IDに関するお問合せ→スケジュール管理、電子化申請、データ保管アプリならびにメールアドレスに関するお問合せ・サポートデスクに関する付帯業務全般（マニュアル作成・フロー作成・FAQ作成等） 【業務で使用するツー

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ユーザーサポート業務 ・オフィスユーザー向けのユーザーサポート (メールソフト、複合機、サーバ、プリンタ、ルータ、セキュリティ、PC等が対象) ※業務上、小規模法人のお客様も多く、商材だけでなく、WindowsやMSOffice等アプリ、プリンター等々の問い合わせがあります。 ※研修、マニュアル有 【業務で使用するツール】- 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート

仕事内容ZenGroup株式会社 【大阪市】日本語カスタマーサポート担当◆10期連続増収増益/30か国以上の従業員が働くグローバル企業 【仕事内容】 【大阪市】日本語カスタマーサポート担当◆10期連続増収増益/30か国以上の従業員が働くグローバル企業 【具体的な仕事内容】 ～働き方フレックスタイム制／有給初年度26日・取得率80％以上／30か国以上の従業員が働くグローバル企業～ ■募集背景： ZenGroupの購入代行サービス「ZenMarket」は、世界中で200万人以上のユーザーにご利用いただいております。各国に住むお客様がスムーズに日本の商品を人気のECサイトから購入できるよう、弊社では

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ビジネスメール作成、電話応対スキル、PC基本操作 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内サポートデスク業務■お客様企業内のサポート窓口対応（主にメールによる問合せ・申請対応）・業務システム、サービスのサポート※ユーザ非稼働時間での作業あり・申請対応・棚卸、サービスログ取得などの定期作業◆その他・業務改善活動・ユーザ向け資料作成 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェク

仕事内容株式会社スマレジ 【大阪】カスタマーサポート／管理職候補◇上場SaaS企業／CMでもお馴染みの自社商材／土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート／管理職候補◇上場SaaS企業／CMでもお馴染みの自社商材／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 急成長を続ける東証グロース上場企業／iPadレジ「スマレジ」のカスタマーサポート／自社コールセンター／完全週休二日制・土日祝休み／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度 ■募集背景： 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。さらなるサービスの拡大、より

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内SE業務■ 基幹ｼｽﾃﾑ運用管理（ｱﾌﾟﾘ・ﾊｰﾄﾞ）、Windowsｻｰﾊﾞの保守・管理、新規ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ運営、資産管理、PCやｻｰﾊﾞなどの機器管理、ﾈｯﾄﾜｰｸ・電話などのﾈｯﾄﾜｰｸ関連、その他PCｷｯﾃｨﾝｸﾞ、iPadの管理登録などのﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ業務。 【業務で使用するツール】COBOL、RPG、VBA販売管理･物流システム等の導入及び運用経験がある方。、Linux、MYSQL、Postg

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます Microsoft社製品に関する問い合わせ(Intune）/ サポートエンジニア お客様が利用するMicrosoft社製品に関する 設定や、操作方法、トラブル等をサポート頂くヘルプデスク・テクニカルサポート。 ■メインで取り扱うサービス： ・デバイスの管理(Microsoft Intune) 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒア

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを展開しています。 当社は自社でコールセンターを運営しており、お客様のアフターサポートに関わる全ての領域をCS部門が担っています。既に一定の組織規模まで成長しておりますが、マネジ

仕事内容【カスタマーサクセス責任者】サイト運営数業界トップクラス「エックスサーバー」のユーザー体験高めるマネージャー！ 仕事内容 ・ ポジションの魅力 当社は、クラウドインフラ事業「エックスサーバー」などを展開し、圧倒的な安定性とサポート品質で多くのお客様にご利用いただいています。 本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務のマネジメントに留まらず、経営と現場のハブとして「ユーザー体験の最適化＝事業成長につながる体制づくり」を担っていただきます。 役員直下の重要ポジションとして、カスタマーサポート部門が提供できるユーザーへの価値とは何かを定義し、仕組み化・体制構築を推進していただくことを期待して