株式会社サクセス - 広島県広島市 の求人・仕事・採用

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 ・営業経験のある方 ・大卒以上 【職種名】 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域SaaS企業で業務デジタル化を支援 【仕事内容】 カスタマーサクセス 【柔軟性の高い働き方実践企業です】 ●フルフレックス/月半分はテレワーク（リモートワーク）OK ●残業平均15時間程度/ワークライフバランス整います！ ●仕事内容 同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に

仕事内容株式会社ビズリーチ 【広島市】カスタマーサクセス◆業界経験を活かせる◆リモート可◆フレックス制◆キャリアインフラを目指す 【仕事内容】 【広島市】カスタマーサクセス◆業界経験を活かせる◆リモート可◆フレックス制◆キャリアインフラを目指す 【具体的な仕事内容】 ◎＜SaaS×HR＞で日本のキャリアインフラを目指すメガベンチャー企業 ◎ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』 ◆ミッション 転職プラットフォーム「ビズリーチ」を利用いただいているお客様の採用成功を通じて、事業成長に貢献することがミッションです。 ■職務詳細 担当として業界や規模を問わず、広島を中心と

仕事内容求人内容 事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方

仕事内容<仕事内容> 広島｜SNSマーケのカスタマーサクセス｜営業サポート｜マネージャー候補募集 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 自社サービスを導入・活用する顧客の成功体験を支援するカスタマーサクセス担当 仕事概要：オンボーディングから継続的な伴走、アップセル提案まで、LTV最大化をミッションとします ▍業務内容 顧客との定例ミーティング（サービス活用の支援） 導入支援（キックオフMTG、設定サポート） ユーザー課題のヒアリングと活用提案 アップセル／クロスセル提案、継続促進アクション フィードバックを社内（開発・営業）に共有し改善

仕事内容当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務】 ■プリセールス ・お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリング、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動 ■業務コンサルティング／オンボーディング支援 ・お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、当社サービスを使いこなせるようになるまでの支援や仕組みづ

仕事内容《カスタマーサクセス業務》 顧客企業の採用成功を通じて、事業成長に貢献することがミッションです。 採用業務プロセスに、ダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、顧客企業との関係性を構築いただきます。具体的には、採用成功支援業務を中心に、サービスの導入から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 《業務詳細》 ◆同社サービスを導入いただいた企業のご支援（スカウト文面作成・求人票作成・ターゲティング提案など） ◆採用活動におけるコンサルティング（人材要件定義・面談面接の改善提案・選考プロセスの設計・見直しなど） ◆企業の採用ニーズや採用課題に基づく採用戦略・戦術面のソリュ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験がある方 ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス／カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 【尚可】 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体的に行動できる方 【職種名】 【広島】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 月3割はリモート勤務OK／高年収！／フレックスタイム制 【職務概要】 同社プロダクトをご導入される大企業に向けた導入支援、利活

仕事内容当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務】 ■プリセールス ・お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリング、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動 ■業務コンサルティング／オンボーディング支援 ・お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、当社サービスを使いこなせるようになるまでの支援や仕組みづ

仕事内容カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じ会社様の他店舗／事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗／事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチ

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験が５年以上ある方 ・カスタマーマーケティング／既存顧客向けマーケティング／リテンションマーケティングの経験 ・無形商材のプリセールス／カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験 ・データを基にした企画・立案・実行の経験（３年以上） 【尚可】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド／SaaS業界での経験のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【広島：リモート】カスタマーマーケティング ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 大企業のDX

仕事内容お客様の採用成功を通じて、事業成長に貢献することがミッションです。 採用業務プロセスに、ダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、お客様企業との関係性を構築いただきます。具体的には、採用成功支援業務を中心に、サービスの導入から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【医療業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【医療業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容<仕事内容> マーケティングCS｜コアメンバー募集｜リモート有&年間休日130日以上&土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般

仕事内容株式会社ドリーム・アーツ 【広島市／リモート可】カスタマーサクセス◇営業からキャリアチェンジ／大企業向けSaaS／グロース上場 【仕事内容】 【広島市／リモート可】カスタマーサクセス◇営業からキャリアチェンジ／大企業向けSaaS／グロース上場 【具体的な仕事内容】 大企業向けノーコード開発ツールSmartDB等のSaaS プロダクトを提供/SmartDBの拡販と戦略パートナーの拡大で成長を目指す/フルフレックス/リモート可/残業月14時間56分 ■募集背景： 私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、2023年

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【人材業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【人材業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【メーカー業界歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【メーカー業界歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【金融業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【金融業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発