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総合職正社員/自治体コールセンターのリーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 宮崎市 錦町 / 宮崎駅 徒歩1分

  • 月給18万円〜22万円

  • 正社員

  • 年間休日120日以上
  • 賞与・ボーナスあり
  • 昇給あり
  • シフト制
  • 完全週休2日制
  • 週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 長期
  • フルタイム
  • 時短勤務あり
  • 18時までに退社可
  • 在宅ワーク
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 研修あり
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • 交通費支給
  • 正社員登用あり
  • 車通勤OK
  • 職場内禁煙
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 社会保険完備
  • 介護休暇あり
  • 未経験OK
  • ブランクOK
  • フリーター歓迎
  • 経験者優遇
  • 有資格者歓迎
  • 学歴不問
  • スキルアップ
  • 資格不問

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 <業務内容> 電話対応を行う自治体コールセンター業務となります。 国の施策についてのお問い合わせを対応いただく窓口になり、担当部署に取り次ぐ場合もあれば 決められている回答範囲に沿ってご案内するケースもあります。 市役所や官公庁に問い合わせするような以下の内容について対応する窓口です。 ■問い合わせ例 ・マイナンバーカードについて聞きたい。 ・住民票を取得したいがどうしたらよいか。 ・ごみの分別方法について教えてほしい。 ・児童扶養手当について教えてほしい。 ・敬老優待乗車制度の敬老パスの手続き方法を教えてほしい。 まずはオペレーターからスタートして、段階

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