受信オペレーター - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容【仕事内容】 お客様からの電話を受ける「受信専任」のオペレーターとして勤務していただきます。 お問い合わせ内容は、料金に関するご質問や、プラン・オプションサービスの内容確認、契約情報の照会などです。 対応マニュアルや検索システムが整っているため、画面を確認しながら案内を進めることができます。 入社後はまず研修を受けていただき、サービス内容や専用システムの使い方、案内の流れなどを学びます。 研修期間中は実際の対応は行わず、ロールプレイングや先輩の対応例を聞きながら、少しずつ慣れていきます。 研修が終わった後も、すぐ近くにリーダーや先輩がいるため、対応に迷ったときはすぐに相談できます。 わか

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼業績好調！規模拡大のため、SV候補大募集！／ ★未経験からのチャレンジもOK！ 前職が飲食業・保険の営業・接客業など、 SVやコールセンターは未経験だったスタッフも 大勢活躍中です！ 「人をまとめる経験をしたい！」 「高時給が魅力だった」 「安定企業で働きたい」 など、志望理由もさまざま。 業務に関する基礎知識はもちろん、 電話応対の基本、システムの使い方まで、 研修でしっかりお教えしますので、 安心してチャレンジしてください◎ ★こんな方に向いています！ ・わからないことを素直に周りに聞ける ・幅広い年代の人とコミュニケーションがとれる ・考えすぎるよりも、まずは行動してみる