カスタマーサポート - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容 製薬企業コールセンターのオペレーター 医療関係者や患者さんからの「薬に関するお問い合わせ」に対応するお仕事です。 FAQやマニュアルが完備されており、安心してスタートできます！ ご対応後は内容を記録し、必要に応じて社内チームへバトンタッチ。 事務と電話対応の両方のスキルを活かしたい方にぴったりです！ 具体的な業務内容 製品に関するお問い合わせ対応（一次窓口） 「薬の使い方」や「副作用について」などのご相談に対し、FAQ（想定問答集）やマニュアルをもとにご案内いただきます。 資材の注文や内容に関する対応 医療従事者や患者さんから届く資材（リーフレットなど）のご注文や内容確認に対

仕事内容【ピアス株式会社】オペレーションスタッフ／大阪・障がい者採用 【PIAS】 【仕事内容】: 「パピリオ」カスタマーセンターのオペレーションスタッフ 電話受注業務が主な業務となりますが、以下ご担当いただきます。 ・電話受注受付と美容に関する悩みの相談と製品使用アドバイス ・製品のカウンセリング販売 ・製品の問合わせ対応（電話・WEB） ・受注、問合せに関連する入力業務及び事務 ・サンプル品などの発送などその他業務 など ※インカムを利用して、お客様とお話ししながら入力いただきます。 同業務に複数の社員がいますので、きめ細かなのOJTと研修により、実務を学んでいただきます。 【募集職種】:

仕事内容弊社の人材ビジネス事業内の重要プロジェクト コールセンターにてスマートフォンやインターネットに関してショップスタッフやお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 ＊今月の料金を知りたい ＊住所変更をしたい ＊インターネットが繋がらなくて… など 将来的にはオペーレーター職をマネジメントするスーパーバイザーへの昇格を目指して取り組んでいただきます！ “ありがとう”や“助かりました”などお客様から直接声をかけていただけるお仕事です。 〇勤務先例 〇 ＊JR環状線「京橋駅」から徒歩5分 ＊地下鉄各線「梅田駅」から徒歩4分 など 〇キャリアアップ〇 ＊オペーレーター職をマネジメントする

仕事内容★この求人のポイント★ ■土日は9時～18時まで！プライベートも充実♪ ■新規立ち上げ環境のため、意見や改善提案が反映されやすい ■世界的ブランドに関わる経験が積める ■カスタマーサポート＋提案スキルが両方身につく ■顧客満足度向上に貢献できるやりがい ■研修初日からテレワーク！ 世界的に有名な大手外資系スマートフォン・タブレットブランドのプロジェクトを担当します♪ ▼どんな方からお電話がくる？ ・主にオンラインのショッピングサイトを利用されている購入者様 ・まれに家電量販店/キャリアショップのスタッフ様 電話を通じてサポートを提供いたします。 ▼具体的には… ・購入された商品の配送状況

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

仕事内容【お仕事のポイント】 ≪20代～30代活躍中≫ ≪ノルマや商品の売込みなどの営業要素無し！≫ ≪研修＋サポート体制の中で安心して作業可能！≫ 【お仕事内容】 ≪簡単なお仕事の流れ≫ (1)一般のユーザーや法人担当の方からPC関連での 問い合わせが電話やメールが来ます。 (2)過去のデータ等やマニュアルを参照しながら回答します。 （※難易度が高い問い合わせは専門の担当が対応） 【入社後の流れ、研修】 ※PC関連の最低限の知識や電話やメール応対時の注意点などの研修を行います。その後、実際の業務の中で慣れるまでフォロー、サポートを受けながら対応頂きます。 【お仕事補足】 ※問い合わせ対象

仕事内容☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容 ●事前知識は不要 研修体制が整っているから 未経験の方でも安心です。 ●時短×扶養内で Wワークとの相性バッチリ◎ ●自慢の福利厚生 「ALIベネフィット」 スタッフ特典として国内外20万カ所以上の 施設が優待価格でご利用いただけます♪ 在宅で面接が受けられる 【電話面接】実施中 ＼ご応募お待ちしてます／ 仕事内容 ＼ テレビ電話を使ったセルフ検査の サポート業務 ／ ●対応の流れ● (1)引継ぎを受ける。 (2)テレビ電話でサポート開始 (3)結果や対応内容を入力して、対応完了。 1件あたりの対応時間は20～40分ほどで 1時間あたり1件を目安に対応。 ★研修スケ

仕事内容ダイキン制空調機のテクニカルサポートセンター(受電）業務を担当して頂きます。 顧客(法人・個人）、設置・販売をしている販売店からの取扱方法、スペック確認、故障問い合わせに対して、カタログや資料を確認しながらご回答して頂きます。 ※判断が難しい問い合わせは、SVにご相談してご対応頂きます。 また、問い合わせ内容等はパソコンで入力して頂きます。

仕事内容カスタマーサポートスタッフ 雇用形態：契約社員 新規事業拡大の予定あり！ まだまだ成長中の当社で 長く落ち着いて働き 活躍してくださる方を お待ちしております★ ◇仕事内容 ・原材料の提案 新商品開発を検討されるお客様に対して、 製造したい食品をお伺いし、企画に合わせた 原材料を提案！ ・お客様サポート 食品工場のお客様からのご依頼が多く 営業業務を通してお客様をサポート！ ・サンプル・見積り作成 当社の取り扱う商品は、 主にゆずパウダー、香料など。 ご依頼があったお客様に対し、 サンプルの送付、見積書作成など！ ・レシピ等の考案 レシピや料理撮影のほか、 企業からの依頼を受

仕事内容桃谷順天館☆化粧品カスタマーサービス【大阪】 【桃谷順天館】 【仕事内容】: ※ノルマやクレーム対応なし ※CS施策提案や後輩育成にも携われる環境 ・自社ブランド（RF28、明色化粧品）の電話受注、問い合わせ対応 ・既存顧客への商品・キャンペーン案内（架電業務） ・お客様の肌悩みに応じたカウンセリング、商品提案 ・在庫管理、手紙作成、パンフレット発送など事務業務 ・キャンペーン施策の企画・実行 ※受電件数：通常10～20件／日、繁忙期40件程度 ※OJT体制あり、コールセンター未経験でも習得可能 【職場の特徴】 ・老舗化粧品メーカーで安定感◎ ・東銀座駅徒歩2分の好立地 ・正社員登用制度

仕事内容カスタマーサクセススタッフ募集 雇用形態：契約社員 ＼お客様の特別な一日を支えるお仕事／ ◎未経験スタート歓迎 ◎ブランクのある方も歓迎 ◎幅広いスキルを身につけられる環境 【仕事内容】 ブライダルフォトをご利用されるお客様へのご案内から、撮影当日、納品後のフォローまで幅広くお任せします。 お問い合わせ対応を中心とした反響対応のため、テレアポや飛び込み営業はありません。お客様一人ひとりに寄り添いながら、理想の思い出づくりをサポートしていただきます。 ■具体的には ・来店対応、お問い合わせ対応 ・ご希望内容のヒアリング ・撮影プランやサービスのご案内 ・スケジュール調整、打ち合わせ

仕事内容〈セールスプロモーション〉 あなたにお任せするのは、スマホ・タブレット等の販売、各種サービスの案内や簡単な操作説明などです。 困ったときは先輩がサポートしてくれるので販売や接客が初めての方でも安心してスタートできますよ♪ 〈カスタマーサポート〉 コールセンターにてスマートフォンやインターネットに関してショップスタッフやお客様からのお問い合わせに対応いただきます♪ ＊今月の料金を知りたい ＊住所変更をしたい ＊インターネットが繋がらなくて… など

仕事内容証券業務のご経験者を募集 ◎大手シンクタンク勤務♪ ◎想定月収30万円以上♪ ◎証券会社向けシステムのユーザーサポート♪ ◎土日祝休み＆年間休日120日以上♪ ◎資格取得奨励などスキルアップ支援あり♪ ご就業先は大手シンクタンク！証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー（証券会社の社員様）からの問い合わせ対応。 ▼問い合わせ例 ・口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わせ ・

仕事内容◆職種・業界未経験の先輩スタッフも活躍中◆ 前職は多種多様。転職時のこだわりを聞きました！ 「人間関係も大事な要素」元アパレル販売 └前職は仕事内容には満足していたものの、個人ノルマ達成のため、お客様を取り合うことで、営業中にぎくしゃくすることがほとんど。転職中は、”雰囲気のいい職場”を軸に探していて、面接で聞いていた通り、人当たりのいい人が多くて安心しました。研修担当の方がとても優しいので、研修卒業したくない！と思うほどでした笑 「自分の時間が最優先」元飲食店スタッフ └働いていた店舗がコロナの影響で閉店し、転職活動をしなければならない状況に。今後のために別のスキルも身に着けたいと考え

仕事内容年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい。 そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 ： ー★アピールポイント★ー

仕事内容【応募資格】 [必須] ◇不動産・建設業界で設計・施工管理の実務経験のある方 ◇不動産業界で開発業務・営業業務・マンション管理業務もしくはアフターサービス業務の実務経験のある方 [歓迎] 一級建築士、1級建築施工管理技士、宅地建物取引士、管理業務主任者、マンション管理士以上のいずれかの資格を有する方は優遇いたします！ 今までのキャリアもしっかりと活かしながら働けます♪ 【職種名】 分譲マンションの内覧会業務・カスタマーサービス業務/圧倒的な知名度抜群のワークバランスです♪ 【仕事内容】 分譲マンションの内覧会業務・カスタマーサービス（アフターサービス等）業務をお任せいたします。 お客様に

仕事内容【仕事内容】 新規立ち上げ・コールセンター（SV職） オペレーター7席の小規模チームを支えるスーパーバイザーを募集 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■オペレーターの教育 ■オペレーターのシフト管理 ■各種数値管理 ■業務進捗の確認・報告 ■上席対応 など 有名化粧品ブランドの注文受付 テレビCMや紙面広告をご覧になった初回注文のお客様からの注文受付対応窓口 ※まずはオペレーターとしての業務をご経験いただき、業務の流れや現場理解を深めていただきます。その後、段階的に上記SVとしての業務をお任せします。 ▼よくあるお問い合わせ 「いまCMで流れている化粧品を注文したい・・・」 「さっき

仕事内容キャリアの方向性と働き方の希望を踏まえ、案件選択制で最適な開発プロジェクトに携わっていただきます！ Web・業務系システム、アプリ開発、AI関連など、 1,000社以上の取引先・常時1,000件超のプロジェクトの中から、 今のスキルだけでなく、これから目指したい方向性も踏まえて 担当する案件を一緒に決めていきます。 ＼ プロジェクト例 ／ ・SaaS製品 導入・操作サポート（メール・チャット対応／マニュアル案内） 自社クラウドサービスを利用する顧客からの「使い方が分からない」「設定できない」といった問い合わせに対し、マニュアルを参照しながら正確かつ迅速に回答します。 ・パッケージソフ