株式会社タイミー の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆以下いずれかのアルバイト/正社員の採用・面接経験がある方 →採用媒体対応or候補者対応or面接参加 【ポジションの魅力】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積める ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができる ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる 【働き方】 ・リモート取

仕事内容募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はサービスリリースから約6年が経過した現在、1,000万人を超えるワーカーの方々にご利用いただき、20万社以上の企業様に導入、全国40万以上の事業所でご活用いただいています。(※2026年1月末時点) しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 この大きなビジョンを実現するためには、データが中心となる事業基盤の構築が不可欠です。私たちは、社内のデータ駆動型意思決定を推進し、ビジネス各方面に対し、データ分析を通した事業成長に貢献することを目標に掲げ、日々の取り組みを進めています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ーQC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で 顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけ ではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】 カスタマーサポート/品質管理（リ

仕事内容【仕事内容】 プロダクトマネージャーとして、ユーザーリサーチやデータ分析をもとに、プロダクト改善やグロース施策の企画・推進をお任せします。 【具体的には】 ・データ分析/ユーザーリサーチを通じた課題発見 ・仮説立案/検証設計/ABテスト実施 ・重要指標/KPI設計/モニタリング ・プロダクト仕様策定/開発推進 ・プロダクト価値向上施策の企画 ・プロダクトマーケターと連携した市場展開施策立案 ＜業務環境について＞ エンジニア、デザイナー、データアナリスト、プロダクトマーケター、営業組織などと連携しながら、デジタル・リアル双方の顧客接点を踏まえたユーザー体験向上と事業成長を推進するポジションで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・成果・ご実績を残されている方 ・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 ・ビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・無形法人営業のご経験（3年以上） ・免許保有（普通自動車運転免許） 【尚可】 ・無形商材の営業経験 ・コンサルティング業界のご経験 ・IT業界／人材業界(派遣、求人媒体営業)／広告業界／金融業界などの無形商材 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方

仕事内容推薦システムの開発、プラットフォームの信頼性・安全性向上、社内向け業務改善のいずれかをお任せします。 【具体的には】 ◯推薦システムの開発 ・ログデータを基にした課題設定 ・ロードマップ策定 ・システム設計/ログ設計 ・機械学習モデル開発 ・モニタリング/運用体制の構築 ・改善に向けた仮説検証 ◯プラットフォームの信頼性/安全性向上 ・不適切/不正なコンテンツを検知する機械学習/LLMシステムの要件定義 ・課題設定/ロードマップ策定 ・システムの設計/開発/運用 ・精度改善のための継続的な検証サイクル構築 ◯社内向け業務改善 ・社内データ活用プロジェクトの企画および推進 ・KPI設計 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【ポジションの魅力】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積める ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができる ・ビジネス視点を持ってCSをマ

仕事内容【カスタマーサポート/フルリモOK】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSの品質管理をお任せします！ 仕事内容 【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること L ファンとは：他の人にタイミ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 【募集背景】 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。 スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」は、現在では利用ユーザー数1,270万人以上、導入事業者数21万社以上まで増加。飲食・物流・小売を代表的に、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。 今回募集するの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社におけるQA実務経験 ・アジャイル開発におけるテスト・QA経験 ・Webサービス、モバイルアプリのテスト経験（3年以上） ・ソフトウェアテストの体系的な知識・経験 ・ソフトウェアテストマネジメントの知識・経験 [歓迎] ・生成AI（LLM等）を開発・テストプロセスに活用した経験（プロンプトエンジニアリング等） ・開発チームに対するEnabling（技術・プロセスの自律化支援）の実践経験 ・テストアーキテクチャの設計や、テスト戦略の策定経験 ・開発プロセス改善、リスク分析、技術指導など、組織的なアプローチによる品質改善経験 ・何らかのプログラミング言語を用いたテ

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・個人情報保護推進やJSQ 15000 等の標準化されたマネジメントシステムの導入、運用経験 ・個人情報に関わる事故の対応経験（事故の大小問わず） 【尚可】 ・PPC／JIPDEC等、行政ないし審査機関での勤務経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・ベンダーコントールの経験 ・システム・サービスやソリューション・フレームワークの導入経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・不確実性の高い状況においても、周囲と協調をしつつリーダーシップをとること ・積極性を持ってステークホルダーと建設的なコミュニ

仕事内容【リモート・フレックス/月間残業20時間以内】内部監査（個人情報保護領域）【内部監査室3人目のメンバー/監査未経験可】 仕事内容 【業務内容】 ・職務内容 - Pマーク監査の実施及び報告書の作成 - 被監査部門及びリスク＆セキュリティチームとの連携 - 内部監査室で発生するその他の業務 - 個人情報保護に関わる規格及び規定類に準じた管理策の推進及び支援 ・期待する役割 内部監査メンバーとして、個人情報保護領域を中心に各種監査活動においてご活躍を期待します。 ・組織について 現在内部監査室は2名で構成されており、室長1名、メンバー1名の組織となっており、3人目のメンバーとして参画いただきま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験 ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 （マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可） ・企画書などのドキュメント作成能力 ・顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、 解決に向けた論理的思考力がある方 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます そのため、裁量を持っ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆MUST ハードスキル ・データ分析によってビジネス上の課題を解決したご経験（直近含めて5年以上） ・SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工のご経験（直近含めて5年以上） ・クラウドにおける機械学習システムの構築・運用経験（特にGCP、もしくはAWS） ・データサイエンス系のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・効果検証・因果推論の知識と経験 ・GitHubまたはgitホスティングサービスを用いた開発経験 ◆ソフトスキル ・同社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・同社のバリューにフィットする方 ・業界・顧客理解のため

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2年以上のプロダクトマネジメント経験を有し、以下の経験を有する方 ・ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 ・定量/定性情報を深く洞察し、示唆の抽出や検証可能な 仮説の設定、実験を通じた仮説検証の設計と実行をした経験 ・解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、 開発チームやデザイナーと協力してプロダクト開発を行った経験 ・プロダクト開発チームで協力し、顧客に価値を届けた経験 ・エンジニアリングに対する理解とプロダクト品質や情報セキュリティに関する意思決定の経験 ・プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込ん

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業立ち上げ～推進をリードし、数億円レベルまでグロースさせてきた経験 ・コンサルや事業会社における事業開発の実務経験があり数億円規模の成果を構築された方 ・企画部門や部門横断的な役割での勤務経験 【求める人物像】 ・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方 ・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに 直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 ・チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 ・他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方 [歓迎] ・事業企画、経営企画経験 ・人材業界やインタ

仕事内容人々の働き方を変えるHRサービス企業にて中途採用チームリーダー（マネージャー候補）を募集！ 仕事内容 【業務内容】 中途採用グループのマネージャー候補として、まずはチームリーダーでジョイン後、将来的に中途採用活動全般の統括およびマネジメントをお任せしたいポジションとなります。プレイングマネージャーとしてご自身もCxO採用や制度策定業務に携わりながら、チーム全体のパフォーマンス最大化を牽引していただきます。 ・中途採用戦略の立案と実行 └ 事業戦略や組織計画に基づき、年度および半期ごとの採用計画の策定 └ 採用ターゲットの明確化、適切な採用手法の選定、採用KPIの設定と進捗管理を行い、目

仕事内容株式会社タイミー 【在宅勤務可】セールスイネーブルメント（企画推進）◆累計403億円資金調達◆土日祝休／フレックス 【仕事内容】 【在宅勤務可】セールスイネーブルメント（企画推進）◆累計403億円資金調達◆土日祝休／フレックス 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ◆募集背景 事業/組織の急拡大に伴い、全体整備が追いついておらず、セールスプロセスが組織ごとに異なることで多様化していたり、ナレッジが属人化