テクニカルサポートエンジニア - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容某生保会社向け（団体保険）、IT事務作業 ・Excelでの資料作成 ※基本的な関数を用いて、四則演算や表計算資料等の作成 ※日付やセルの色付け等の自動化作業 ・Word、PowerPointでの資料作成、まとめ ・メール、カレンダー作成、送付 ※ビジネス文章の作成 ・TV会議（Zoom等）のURL設定、参加者へのお知らせ等の対応 ・定例業務、臨時タスクの対応 フェーズ：IT事務作業 期間：6月～未定

仕事内容・大手ＩＴ会社のクラウドサービス「Ａｚｕｒｅ」の導入企業から の問い合わせ対応 ・仮想環境を構築した上での課題の検証 ・検証結果に対する課題解決 ・クライアントやチームメンバーとのコミュニケーション ・テクニカルサポートが未経験でも２ヶ月の初期研修が用意されて います。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> ブリッジエンジニア 『メールディーラー』のオフショア開発チームを支援するブリッジエンジニアの募集です。メールディーラーは「メールによる問い合わせ業務の効率化」をテーマに6,000社を超えるお客様にご利用いただいているメール管理ツールです。日本の開発チームと、ベトナム子会社で発足8年目を迎えるオフショア開発チームの両軸で開発を進めており、今後のプロダクトシェア拡大に向けて、オフショア開発チームの更なる成長を目指します。 ◆仕事内容 1.ベトナム子会社に対する開発業務管理 日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、ベトナム子会社が分かりやすく理解できるように伝える。ベトナ

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> Microsoft Dynamics法人向けテクニカルサポートエンジニア ＜Microsoft社が提供する法人向け製品に関するサポート＞ 企業のヘルプデスク・IT/Admin担当から寄せられる問い合わせにメールや電話で対応する、テクニカルサポート部門（ヘルプデスク）でのお仕事です。 ※各種設定、仕様、確認、動作検証、トラブル等 <取扱製品 / 部門> ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 部門ごとに各製品群のサポートを担当 具体的には、 ・製品導入・運用時における技術支援、問

仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容： 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし ＜扱う製品例＞ ・Palo Alto Networks NGFW（PAシリーズ） ・Palo Alto Networ

仕事内容【募集要項】自社開発しているウェブサイトUI／UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応／調査・自社内からの問い合わせ対応・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理などをおまかせします【この仕事で得られるもの】・自社Webサービスの開発・運営に関する総合的な知見を得ることができます。・専門的な知識を活かしながらプロダクトの拡大に貢献することができます。・今

仕事内容【業務内容】 ：テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、 信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、 技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。 【具体的には】：当社サ

仕事内容【職種】 [正]テスト・評価、テクニカルサポート・ユーザーサポート、インフラエンジニア/ネットワークエンジニア・運用 【歓迎する方】 経験者優遇、資格・スキル身につく、シニア(60代～)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、女性活躍中、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 カシオ計算機様の「人事給与システム」の導入・サポートのお仕事です。 1.システム保守、運用 システムの不具合への対応や、定期点検 2.ユーザーサポート業務 3.カスタマイズ対応 企業が使っている人事給与システムの仕様をもとに 新規導入ソフトでも利用できるようにカスタマイ

仕事内容<仕事内容> 【大阪・平日9時～18時勤務】Microsoftの法人向けテクニカルサポート ＜服装＆髪型＆髪色自由！自分らしさを大切にしながら働ける環境です＞ Microsoftの法人向けMicrosoft Edgeのテクニカルサポートエンジニアとして、法人のお客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事です。 入社後は1～2ヶ月の研修があり、安心してスタートをきれます。 入社日：面接時にご希望をお伺いして決定いたします。 【具体的な内容】 ■製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 ■クラウドサービスの

仕事内容アノテーション株式会社 【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)◆深夜作業なし／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)◆深夜作業なし／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 居住地不問！／残業平均約5.7H／育休取得実績有／働きやすさ◎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションについて AWSのサービスや各機能の中から、DevOps や新規サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングを行い、お客様が抱える技術的問題の解決を支援します。 コンテナ、IaC, CI/C

仕事内容【大阪】自社開発プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポートエンジニアを募集します！ 【仕事内容】 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。 ■具体的な仕事内容 SaaS事業部のセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 / 調査 ・自社内からの問い合わせ対応 ・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理 などをおまかせします。 ■この仕事で得られるもの ・自社Web

仕事内容仕事内容：【仕事内容は？】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です！ 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備！ 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです！ IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能

仕事内容さくらインターネット株式会社 【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア（「さくらのクラウド」サポート）◆政府認定クラウド◆ 【仕事内容】 【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア（「さくらのクラウド」サポート）◆政府認定クラウド◆ 【具体的な仕事内容】 プライム上場/政府認定クラウド/平均残業時間7～9h/リモートワーク実施率89.9％ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレス

仕事内容<仕事内容> 【未経験 ITサポート】将来のエンジニア候補生育成中！6ヶ月研修手に職つけた働き方目指しませんか ITサポート事務としてアシスタント業務を実施！ ITの技術を学び、自信を持ってエンジニアデビューしましょう！ 万全のフォロー体制があるのでご安心ください！ 【入社後】 2WEEK基礎研修からスタートです！ 「事業内容」や「業界用語」などをイチから学んでいきます！ 2WEEK基礎研修から半年かけて、アシスタント業務を担当します！ ITに関する実務経験を積み、 資格を取得してエンジニアデビューです♪ 【仕事内容】 ・PCやモバイル端末の初期設定や組み立て ・IT製品のマニュ

仕事内容【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア／AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート（チケット） 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応（チケット対応）をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・kinesis・S3・Amazon Connectなど、様々なサービスに対するサポートの機会があります。お問い合わせにはテキストにて、Tier1・Tier2で分担して対応します。電話での対応はほぼありません。社員は基本的には技術的な問い合わせをメインに対応しており、自身の得意な分野や興味のあ

仕事内容【募集要項】自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応／調査・自社内からの問い合わせ対応・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理などをおまかせします。チャットツール（Chatwork／Slack）やチケット管理ツール（Backlog）などを使用して、コミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。【この仕事で得ら

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクエンジニア (正社員) 大阪市勤務 •サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダーのコントロール •社内向けシステムのログインアカウント管理 •業務システムの運用・保守・監視 <給与> 年収360万円～700万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 有給休暇（法定通り） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ GW休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 子育て支援休暇制度 ◇ 介護支援休暇制度 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市都島区東野田町４丁目７番５号 京橋マスオビル２F ＪＲ、京阪電鉄、Osaka Metr

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクエンジニア (正社員) 大阪市勤務 •サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダーのコントロール •社内向けシステムのログインアカウント管理 •業務システムの運用・保守・監視 <給与> 年収360万円～700万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 有給休暇（法定通り） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ GW休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 子育て支援休暇制度 ◇ 介護支援休暇制度 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市都島区東野田町４丁目７番５号 京橋マスオビル２F 京橋駅 ＪＲ、京阪電鉄、Osak

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクエンジニア【大阪市内】※未経験者歓迎 ■業務内容 大手メーカーの社内ヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務として社内システムのログインアカウント管理、操作問合せ対応、サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダー対応、PC入替時のスケジュール管理、PC納入業者の対応などになります。 ※チームで業務を行うことから、ベテラン社員のフォローもあるので安心です。 ■スキル ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ・問合せ対応などコミュニケーションが取れる方 ※ヘルプデスク経験者は優遇致します。 ■補足 今後IT業界でのキャリアアップをしていきたい向上心の高い方は