オペレーター/3か月目より完全在宅可能
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
横浜市神奈川区 金港町
月給25万円〜26.5万円
正社員

- 在宅ワーク
- 残業手当あり
- 服装自由
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- リモートワーク
- 交通費支給
- 研修あり
- 学歴不問
- 未経験OK
- 厚生年金加入
- シフト制
- 雇用保険完備
- スキルアップ
- 特別休暇
仕事内容<仕事内容> ★3か月目より完全在宅可能★旅行業界のカスタマーサポート案件 可能入社日: 4月3日、4月17日 3か月目以降はテレワーク可能な案件です。 【仕事内容】 ■ 問い合わせへの対応/チャット、メール、電話 ■ データ管理/ホストやゲストの情報、サポート内容など ■ 深刻化した問題に対しては、必要に応じてリーダーなど先輩社員の指示を仰ぎサポートしてもらいながら対応 ■ トレーニングに参加しスキルアップ ■ チームと情報共有 【ホストからのよくあるお問い合わせ内容】 ・宿泊施設を貸し出すためのフローを知りたい ・キャンセル料金について ・時間になってもゲストが来ないなど 【ゲストか