フルリモート/セールスSaaS(営業支援SaaS)/カスタマーサクセス業務/業務委託/フルリモート/セールスSaaS(営業支援SaaS)/カスタマーサクセス業務/21375067
株式会社Kikkakee
東京都 新宿区 西新宿
時給3,500円〜4,500円
業務委託
- リモートワーク
- 駅チカ
- フリーランス
- シフト自由
- シフト制
- 週2・3日からOK
- 在宅ワーク
- フルリモート
- 副業OK
- 服装自由
- 急募
仕事内容【仕事内容】 営業支援プラットフォーム(営業データ管理SaaS)を提供している企業でのカスタマーサクセス業務の募集となります。 顧客情報・案件管理・営業活動の可視化を支援し、営業組織全体の生産性を向上させるサービスです。 ご契約いただいたお客様に対して、導入支援から活用促進、継続利用やアップセル提案までを担っていただきます。 経験に応じて、カスタマーサクセス戦略の立案やチームマネジメントなど上流業務 にも携わっていただくことがございます。 <具体的な業務内容> ・契約企業へのオンボーディング対応(導入支援、操作説明、初期設定のサポート) ・担当者への定期的なヒアリング、活用状況の分析 ・顧客