キッティング/ヘルプデスク/在宅OK
株式会社テイクス/新宿オフィス
- シニア活躍中
- 残業月20時間以内
- 資格取得支援制度
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 大手企業
- ベンチャー企業
- 交通費支給
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 学歴不問
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> ≪初級インフラ≫ヘルプデスク 【仕事内容】 官公庁(省庁内)の社内ヘルプデスクとして、PC端末貸与・返却や仮想サーバー貸出申請、入館証・セキュリティカード発行などの申請窓口を担当。電話・メール・チャットでの一次対応、PCセットアップ、資産台帳整備、手順書/マニュアル整備、【業務内容】 ・PC端末の貸出/返却管理、資産台帳更新(キッティングがメイン) ・仮想サーバー貸出の申請受付、アカウント/リソース割当の管理補助 ・入館証/セキュリティカードの発行・申請対応(受付~進捗管理) ・社内問い合わせ対応(電話・メール・チャット/一次切り分け) ・手順書・FAQ・マニュアル作成、運用品