ヘルプデスク - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク★未経験歓迎／昇給年4回／退職金あり／年間休日130日／面接1回／福利厚生が充実 未経験からヘルプデスクになるサクセスストーリーの主人公に！ ◎様々な開発にかかわるヘルプデスクの仕事をお任せします！ お任せするのは様々なシステム、アプリだけではなく、ゲームなどにかかわるヘルプデスク。RPG、メタバース、スポーツ、アイドルなど、幅広いジャンルのヘルプデスクを用意しています！ 【Lv1】始まりの街、PCに触れてみよう！ 「PCすら持ったことがない」なんて勇者も安心して。この街では、PCの操作方法の基礎から教えていくよ！沢山の勇者を育てた優秀な講師から、街を出発するた

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク（KANAME）＜東京都新宿区＞ ◆自社開発の建設業向け現場台帳管理ソフト『KANAME』のヘルプデスク業務・資料作成業務◆ ■ソフトの問い合わせ対応 ⇒電話での操作⽅法についてのお問い合わせ対応など ■ソフト/ネットワークのトラブル対応 ⇒ソフトやネットワークの不具合等のトラブルについての対応など ■ソフトの操作マニュアル等資料作成 ⇒お客様に向けた操作方法マニュアルや資料の作成など 【入社後の流れ】 ▼座学…商品知識を習得！ ▼OJT…先輩の対応見学・電話の取次ぎなど、仕事の流れを学びます。 ▼資料・ツールの作成…最初は先輩のお手伝いから♪ ▼いよいよ

仕事内容【カスタマーサクセス／新規SaaSビジネス「ASHIATO」】大手の安定性と挑戦環境を両立！／おもしろいが詰まった社内制度！／キャリアの可能性が拡がる ■職務内容 2020年10月よりサービスリリースした『ASHIATO』のカスタマーサクセスとして、 導入中の企業が抱える課題のヒ アリング、効果的な『ASHIATO』の活用や カスタマイズの考案・提案をお任せします。 将来的にはマネージャー候補としてCS部門立ち上げ、サービスのブラッシュアップまで手がけられます。 ＜ミッションは、サービス価値を発揮しつづけること＞ 求職者の「活躍の足あと」を可視化する、オンライン型リファレンスレポートサービ

仕事内容システム開発会社にてヘルプデスク業務になります。 ＰＣやネットワークに関する問い合わせ 業務システムに関わる問い合わせの一次切り分け業務 「変更範囲：変更なし」

仕事内容<仕事内容> 【経験者のみ】IT業界ヘルプデスク経験２年必須、社会を変える会社でキャリアアップ！ 「ヘルプデスク経験者募集！」 ◇仕事内容 社内や顧客のこまりごとを解決するサポートをお願いします。 【IT業界でのヘルプデスク経験必須】とさせていただきます。 具体的には… ・社内や顧客からの問い合わせの一次対応（電話・メール） ・対応のための調べもの ・必要に応じて上層部へのエスカレーション ◇キャリアアップサポート制度について ヘルプデスク業務からより高度なテクニカルサポートへ あなたの市場価値を弊社でアップさせませんか？ 入社後に弊社の制度を利用することで キャリアアップ、市場価値ア

仕事内容【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無 【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク、社内インフラの運用保守、既存や新規基盤システムの運用支援、改善提案、残業月15Ｈ程度！ ◆完全週休2日制＆年休120日◆ SBSグローバルネットワーク株式会社/プライム上場グループ/福利厚生充実！/年間休日122日 仕事内容 ◆パソコンのヘルプデスク業務 パソコン全般に関する問い合わせ対応 操作に関する質問やリモートでの不具合対応など ◆社内インフラの運用保守 ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理 パソコンの初期設定 パソコン管理表メンテナンス ◆既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案 既存システムの運用サポート <給与> 年収290万円～400

仕事内容【社内SE（ポテンシャル採用）】新設部署★20～30代活躍中！残業月平均9h／インフラ・DX IKKOさんのTVCMでおなじみの『買取大吉』を全国に700店舗を展開中の当社。 設立から右肩上がりで特にここ数年は急拡大！ 年商：65億円(2020年)→263億円(2022年) 従業員数：319名(2021年)→715名(2023年) 新設されたばかりの「情報システム部」にて インフラ関連・WEBサイト導入～保守業務など 経験に応じて業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■インフラ関連、ネットワーク関連、WEBサイトの導入・保守 ■社内システムの企画および導入 ■社員からの問合せ対応

仕事内容自社メディアのWEBマーケティング・コンテンツ企画【フレックス制】 【業務について】 ・相続税の専門サイト「相続税理士マップ」 ・税理士紹介サービス「税理士マップ」 ・不動産売却の専門サイト「不動産売却マップ」（準備中） これらの自社サイトの、WEBマーケティング企画・コンテンツ企画に携わって頂きます！ SEO全般・コンテンツの企画・WEB広告関連・サイト制作や修正の企画や進捗管理などが主な業務です。事務所ページの文章作成・取材など、ライティングをお願いすることもあります。自社メディア成長のための幅広い業務に関わって頂ければと思います。 〇業務概要 SWEBマーケティング企画から実際

仕事内容<仕事内容> 西新宿 パソコンのヘルプデスク業務、社内インフラの運用保守、賞与3.8か月分支給 SBSグローバルネットワーク株式会社/プライム上場グループ/福利厚生充実！/年間休日122日 ＩＴシステム課/パソコンのヘルプデスク業務、社内インフラの運用保守、既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案などをお願いします。残業月15Ｈ程度！ ◆パソコンのヘルプデスク業務 パソコン全般に関する問い合わせ対応 操作に関する質問やリモートでの不具合対応など ◆社内インフラの運用保守 ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理 パソコンの初期設定 パソコン管理表メンテナンス ◆既存や新規基盤シス

仕事内容<仕事内容> ［Y］社内ヘルプデスクおよびキッティング業務、その他付随する業務 【業務内容】 ・全国130箇所にある拠点のPCを常時、管理・棚卸・キッティング・梱包発送 ・研修用PC/請負用pc/訓練校向けpcの用意、在庫整理、回収など ・PCネットワーク環境の運用保守 ・OS入れ替えやバージョンアップ、セキュリティソフト等のインストールおよびライセンス更新作業 ・グループ企業の新入社員向けのPCを用意（毎年60～80台/3月と4月が繁忙期） ・3年に1度、全拠点のPC2000台を入れ替えるので、それに伴うキッティング作業（次回は2025年予定） ・グループ企業の社員からのNWト

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※※遅め出社で朝もゆっくりできます！※

仕事内容お仕事の内容 【日本語学校に通う生徒さんのサポートのお仕事です！】新宿から徒歩5分の「語学学校」でお仕事をするチャンスが到来＊！やりとりは日本語で行うため、【英語のスキルは不要！】です。＜ 人気のお仕事 ＞なので、是非お早めにご応募ください…！ ▼語学学校で生徒さん・先生向け運用・サポート ・PC機器のサポート（生徒さん・教授向け） ・PCメンテナンス、セットアップ ・ネットワークやサーバ保守 ＊問い合わせ例 「PCの操作方法がわからない」 「インターネットにつながらない」 ＊体制：5名 ＊対応方法：電話／チャットツール／メールなど ＊服装：オフィスカジュアル 求人詳細 職種 ヘルプ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

仕事内容【東京/大阪】営業支援システムの活用コンサルティング！未経験歓迎／リモート案件9割／残業月10h程度 世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 ★お仕事内容 STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 STEP3：実際に課題解決に向けて実行 └お客様からの問い合わせ対応 └Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成） └現場メンバー向けのトレーニング・マ

仕事内容【【BPO_新宿】DX・BPO業務コンサルタント／チームリーダー候補】3月からDX・BPO業務コンサルティングの新規事業立ち上げのため、スタートメンバ ■事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 をミッションに掲げ、2030年までに100億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコールなど多種多様なサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 さらに年に1～2事業の新規事業が立ち上がっており、当社内で最も注目されている事業部の１つです。 ■募集背景 202

仕事内容【電話応対コンシェルジュ】◎未経験歓迎◎再生医療クリニックのゲストに寄り添う仕事◎残業少なめ／転勤なし！ ■募集背景 当法人はひざの痛みの治療に特化した「ひざ関節症クリニック」を運営し、 自由診療の整形外科として全国で最先端の再生医療をご提供しております。 TVCMの放映も開始され、今後も新たにクリニックを開院予定。 更なるお問い合わせ数の増加が予想されるため、【電話応対コンシェルジュ】を募集することになりました。 ■業務内容 ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本部で 電話やメール対応、予約管理、分析を行っていただきます。 ホームページやTVCMを見てお問い合わせいた

仕事内容＜仕事内容＞ プロジェクトにおけるヘルプデスク業務 ＜応募資格＞ ・ヘルプデスクとしてプロジェクト参画経験がある方大歓迎 ・１年以上のブランク、転職回数の多い方応募可 ※経験、開発規模は問いません。 ※スキルや資格や経験によって、給与優遇致します。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容人材ソリューション企業のカスタマーサクセスチームで新しいキャリアをスタートをさせませんか？ 弊社が人材派遣・人材紹介をしているお仕事案件に応募していただいた方に主に以下の対応を行うお仕事です。 【主なお仕事内容】 ・お仕事内容の説明 ・お仕事のオススメ ・面接の設定 ・お問い合わせへの対応 丁寧な登録サポートを促し、クライアント様へご紹介を行っていきます。 登録者様のニーズをしっかりと聞き出して、サポートします。 クライアント様、登録者様の2つのニーズをしっかりと満たしサポートするお仕事になります。 しっかりと経験を積むこと、先輩のアドバイスやサポートを受けて、スキルを磨いていきましょう

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ募集！ITサポートのプロフェッショナルを募集中！ 社内外からのIT関連問い合わせやトラブルに対応し、ユーザーのサポートを行います。問題解決やチケット処理を迅速かつ丁寧に行います。 【仕事内容】 当社のヘルプデスクでは、社内外からのIT関連問い合わせやトラブルに対応する役割を担います。ユーザーからの電話やチャット、メールなどを通じて、システム障害やソフトウェアの操作方法に関する問題に迅速かつ丁寧に対応します。具体的には、以下のような業務を行います。 問題の受付と解決: ユーザーからの問い合わせを受け付け、トラブルの原因を調査し解決策を提供します。ITシステム

仕事内容<仕事内容> 【人気のヘルプデスク✿】未経験歓迎！人柄採用◎ 年休120日以上・土日祝休み・賞与あり 未経験歓迎！ 育成前提でのヘルプデスクスタッフを募集します♪ 徐々に仕事に慣れていきましょう。 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ここがポイント (1)未経験、第二新卒、事務デビューOK！ 職歴・学