ヘルプデスク - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容◎ヘルプデスク作業 ＰＣのセットアップ業務 ・ＰＣやインターネット・社内システム・プリンタ等利用関連の 問合せ ・ＰＣやモバイルデバイスのキッティング ・ユーザーアカウントメンテナンス ・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック ・ドキュメント作成（マニュアルや台帳の更新） ＊現在２０・３０代が大活躍してます！ ＊社員向けｅラーニング 導入。 （変更の範囲）会社の定める業務

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容ITサービス会社でのヘルプデスクです。PCやアカウントの管理、トラブル解決、座席の調整など、社内IT環境を整えるお仕事です。安定した高収入を手に入れたい方に最適な、専門性とホスピタリティが活きる職場！今後、組織の拡大に伴い他部署との連携も増えるため、変化を楽しみながらチームを柔軟に支える、やりがいあるポジションです。 あなたがサポートするPCやシステムの先には、日本の物流や移動を支える巨大なネットワークがあります。間接的に社会の「当たり前」を守る誇りを感じられるのは、この企業ならでは。安定性抜群の経営基盤のもと、長く安心して働けます。【企業紹介】高速道路事業を支える各種システムの開発・運用・

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容全国の中堅・中小スーパーマーケットが加盟する日本最大級のボランタリー・チェーン本部にて、物流基幹システムのリプレースに伴うBPO業務の再構築を支援します。開発ベンダー調整や出荷／販売管理データのチェック、トラブル発生時の初動対応（切り分け）などの業務を引き継いだ中で、主に運用構築の支援をお願いします！ 基幹システム刷新という大規模プロジェクトに参画し、運用設計から標準化、トラブル初動対応まで幅広い工程に携われる貴重なポジションです。BPO業務の再構築を担うため、業務改善や運用ルール策定など“仕組みづくり”の経験を積める点も魅力！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

仕事内容今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築・運営に携わっていただきます。 ■業務概要 ・同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務 ・クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務 ※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守 等 ■具体的な業務内容 ・マニュアルの作成・研修・品質管理 ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■入社後の流れ ・初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャーやOJTを通

勤務時間就業時間：08：45～17：30（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手建設会社のグループ会社で下記業務をお任せします。 【詳細】 ■Boxに関する問合せ対応/ユーザー管理 ・ライセンス管理等 ・対応方法：Teamsメイン、オンサイトあり ■一部Office 365/Zoomへの障害対応（問合せ対応） ■月次報告書作成 ■日次チェック ■サービス死活確認、アプリバージョンアップ確認等 【環境】 Windows、Zoom、Office 365、Box 【体制】 5名 【出社予定日数】 月8～12日 【企業情報】 自社グループへのICTサービスの提供 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容ヘルプデスク／新宿 ヘルプデスク マニュアルあり お客様システムを利用しているエンドユーザー様からの問合せに対応する仕事です。 ・問い合わせ対応（一次窓口） エンドユーザー様からの問い合わせに対し、電話を通じて対応します。 ・トラブルシューティング・問題解決 操作方法がわからない、操作を誤った、パスワードを忘れ、システムにログインできないなどのトラブルを操作マニュアルやFAQを見ながら切り分け、解決までサポートします。 ※一次窓口は1名でご対応いただきますが、わからないことがあれば、近くにいるメンバーまたは職員の方に相談できます。 ※システム利用者は法人、団体で、300社程度ですが

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容★OJTあり★PC・スマホ設定などのヘルプデスク業務/743592 仕事内容： ▼社用PC・スマホのキッティング ・システムアカウント設定 ・その他各種設定 ・Windows、GWS、Wi-Fi接続など ・電話、メール使用 ＊社員さんからのOJTあり ＊問合せ以外の電話対応はありません 【担当製品】社用PC・スマホのキッティング 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： ヘルプデスク ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！ プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15：00に帰宅が可能です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。 2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。 システムはServiceNowを使用しております。 【お仕事のポイント】 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15：00に帰宅が可能です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、ブ

仕事内容ヘルプデスク／経験者のみ IT業界ヘルプデスク経験 年必須・20代30代活躍中 社会を変える会社で働きましょう 「ヘルプデスク担当者募集！」 ◇仕事内容 社内や顧客のこまりごとを解決するサポートをお願いします。 【IT業界でのヘルプデスク経験必須】とさせていただきます。 具体的には… ・社内や顧客からの問い合わせの一次対応（電話・メール） ・対応のための調べもの ・必要に応じて上層部へのエスカレーション ◇働く環境について 年齢層：20代後半～40代まで幅広く。コア層は30代前半。 社長の年齢：40代前半(心は20歳)、エンジニア出身です◎ 男女比：男性4割、女性6割 言語は人それぞれ

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容＜紹介予定派遣♪＞社内SE（情報システム担当）＠新宿/809381 仕事内容： 【社内SE（情報システム担当）※紹介予定派遣】 ■業務内容：（派遣期間中／正社員登用後 共通） ・社内システムの運用、保守 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・PC、ネットワーク、アカウント管理 ・業務改善に向けたシステム提案、導入支援 ・ベンダー対応、調整 ※派遣期間中は主に運用サポート中心、正社員登用後は改善・企画も担当。 【担当製品】社内SE（情報システム担当） 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】43万2000円＝時給2700円×160時間（残業代別途） 職種

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《直雇有》デバイス、システム等の設定｜ヘルプデスク/811151 仕事内容： 【ヘルプデスクサポート】 パソコン、スマホ等のデバイス、システム、ソフトウェア、アプリの導入・設定・運用・保守管理業務。 ネットワーク設定・運用・保守管理業務。 問い合わせ対応:メール・チャットなどで様々な手段で金星社員からの問い合わせを受け付け、問題点を解決する。 トラブル解決:ITに関する知識や技術を駆使して、トラブルの原因を特定し、解決策を提案する。必要に応じて、システムやソフトウェアの再設定、アップデートなどを行う。 操作方法の説明:システムやソフトウェアの操作方法に関する問い合わせに対応。 【担当製品】P

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

仕事内容健診施設のIT担当として、ヘルプデスク業務をお任せします。はじめは、「PCの動きや操作」に関する問い合わせ対応を通じて、日々の安定稼働を守ります。 専門知識は入社後にOJTでしっかり学べるため、PCの知識を活かして貢献したいという意欲があれば未経験からでも挑戦できます。 ＜日々の「困った」から、施設の未来まで携わる。＞ ◎ヘルプデスク業務 職員から寄せられる「PCの動作が遅い」「アプリケーションが上手く動かない」といった問い合わせに対応します。原因がPC本体にあるのか、システム側にあるのかなどを切り分け、復旧を目指します。医療に関する専門知識は必要ありません。 ◎各種システムの管理 健診

勤務時間09:15～18:00（実働7時間45分） 残業ほぼなし

仕事内容【時給1,600円～】平日のみ/9:15～18:00/オフィスワークでITスキルUP！ 【仕事内容】 誰もが知る『勘定奉行におまかせあれ～』でおなじみの会計ソフトウエアの企業でのお仕事です。 ソフトウエアのサポート業務ですが、 研修を終えるとITの知識と経理関連の知識も身について、研修終了時にはダブルでスキルアップが叶います? お客様は、法人の担当者さんや会計士さんなど、「一般のお客様」の対応はありません。 電話、FAX、メール等でのお問い合わせに対応していただきます。 ・お問い合わせ内容は・・・ 「データのバックアップ方法がわからない」 「プログラムのバージョンアップがうまくできな

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク/キッティングをお任せします。 【詳細】 ・IT機器の問合せ対応（PC/スマートフォン等） ・キッティング（社内入れ替わりが多いため、月15件程度） ・マニュアル整備 【対象】 デバイス500～600台 ※全国からの問合せが発生します 【件数】 1日5件程度 【体制】 5名程度（メインは3名） 【環境】 Windows、Mac 【企業情報】 学生に対する進路情報の提供事業を主軸としています。 【お仕事のポイント】 ◆経験を活かせる環境 ◆6月スタート ◆駅から徒歩5分以内 ◆残業少なめ（10時間以内）、経験

仕事内容・お仕事内容 土日祝休み・残業ほぼなし 電力会社のクラウドサービスに関する チャットオペレーター業務 以下、2つの業務をお任せします： 1.社内関連部門からの問合せ対応 ・システムの操作方法は･･･？ ・不具合が起きたときの初期対応は･･･？ など 2.関連部署への依頼や連携・とりまとめ ・各種設定変更 ・生成AIの調整 など ※ツールを使っての対応なので 電話対応はありません！ ※導入研修＋OJTあり！ 未経験の業務でも安心してスタートできます。 ・5/1入社こんな方におすすめ！ ・ヘルプデスクやオフィスワークの経験がある方 ・周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方