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149,747件
株式会社SIMPLATT
北海道 札幌市北区 北九条西
月給22万円〜24万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 新規事業スタート!管理スタッフ募集 2名追加募集!面接1回、内定まで2週間♪ ■主な仕事内容 個人向けアウトバウンドのコールセンターの管理業務です。 ■具体的な業務内容 ・勤怠管理 欠勤・遅刻・早退の管理 →勤怠悪化の場合 改善策を見いだす ・契約数の維持/拡大、問題解決への提案 →モニタリング トーク改善案と指導 ・内部のプロセス効率化 →管理業務の負担を減らし、生産性を高める ・事業継続リスクのマネジメント 管理スタッフ一人一人が、利益管理を把握し達成に向けてチームとして動ける社風です。 得意分野のアピールはどんどん出して頂き、 提案、実践しながら成長してい
エンゲージ12時間前
非公開
福岡県
年収450万円〜899万円
仕事内容【大手オンライン証券】契約仲介業者(IFA)向けコールセンター / 土日祝休み / 年収~900万円 【仕事内容】 契約先のIFA事業者向けの業務です。 IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。 BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。 【主な業務内容】 ■IFAダイヤル ・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応(電話・メール・チャット) ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・ポータルサイトの作成や更新 ・新人社
ミドルの転職1日前
株式会社テレネット
福岡県 福岡市博多区 祇園町 / 祇園駅 徒歩3分
月給32万円
仕事内容<仕事内容> コールセンターマネジャー@博多区 事業の拡大に伴い、増員募集! ・オペレーション課題の発掘 ・運用変更や仕組みづくりの構築 ・業務委託を受けている案件についての既存プロセスの検証 ・業務改善及びプロジェクト管理・推進、各種KPI(入電数や応答率等)の達成 ・業務支援(エスカレーション対応、各種調整と課題解決) ・窓口オペレーションの業務設計、応対フロー構築 ・オペレーションの業務改善と推進 ・メンバーへの研修、教育 経験に応じて仕事の幅を拡大! コールセンターの運営業務以外に、 品質管理などの領域に携わることもできます。 より良いサービスの提供のため、 チームメンバーと
人気エンゲージ9時間前
株式会社 エスプールグローカル
青森県 むつ市 中央 / 下北駅 車4分
月給17万円
仕事内容むつセンターのオペレーターを募集します。 主に自治体業務(数多くの自治体業務を行っております。) ・コールセンターでの受発信業務:マイナンバーや給付金、健診予 約の電話対応 ※テレアポ等の営業業務はございません※ ・ビデオ通話を用いた窓口業務:住民の相談対応や手続きのサポー ト対応等 ・業務に付随する情報・データ入力業務 慣れてきたら下記業務をお任せすることもあります。 ・シフト管理等の管理業務・自治体担当者とのやり取り 未経験者やPCに不慣れな方でも充実した研修制度がございますの でご安心ください。
人気ハローワーク5日前
株式会社Gerbera
東京都 台東区 台東
時給1,600円〜2,000円
仕事内容<仕事内容> 【グッと収入上げたい方♪】あなたが主役!おしゃれ自由!テレアポ!個性爆発してもっと楽しく仕事しよう! 人々の生活になくてはならないインフラサービスを提供しています。 人に喜んで頂けるサービスだからこそより一層やりがいが感じらる 更に自分自身が成長できる環境だからこそ!自分自身が好きになれる仕事♪ 【主な仕事内容】 ◇コールセンター業務 ◇データ入力業務 ◇事務業務 お引越しする方のお手伝い ・電気、ガス、水道代行手配 ・お客様にあったインターネットご案内 ・大人気のウォーターサーバーのご案内 などなど様々ございます。 <給与> 時給1,600円~2,000円 <勤務時間
エンゲージ9時間前
ディープラス株式会社
愛知県 名古屋市中区 栄 / 矢場町駅 徒歩3分
日給1,250円
正社員 / アルバイト・パート
仕事内容コールセンターのオペレーター業務 正社員/アルバイト/パート ◎お客さまからの問合せ電話に対応いただくお仕事です!アポイントを取る必要なし! 『車を見に行きたいんですけど…』 『車検の予約をお願いしたいんですけど…』 「ディープラスでリースの仕組みを聞いてみたい」 このようなお客さまからの問合せに対応いただくお仕事です。 ◎未経験者大歓迎です! 丁寧な言葉遣い、親しみを込めた接し方、対応のコツなど、 研修を通じて学んでいただいてからですので、未経験の方も安心してください。 ◎パソコンスキル不要! 簡単なパソコン操作ができれば大丈夫ですので、スキルも必要なし! ◎副業・WワークもOKです!※[ア
愛知仕事ナビ24時間前
株式会社White Career
福島県 福島市 栄町
月給23万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートなどのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
フジトミ証券株式会社
東京都 中央区 日本橋蛎殻町 / 水天宮前駅 徒歩3分
月給23万円〜33.4万円
仕事内容【オンライントレード部における業務全般】 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク24時間前
株式会社パンクチュアル
高知県 須崎市 緑町 / 大間駅 徒歩約6分
年収400万円〜699万円
仕事内容コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収~675万円/年休120日◆設立1年で年商10億円突破 【仕事内容】 コールセンターのマネージャー候補 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。 弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。 弊社パンクチュアルは自治体から委託を受けて地域活性を目的としふるさと納税の運用を行っています。 対象は、ふるさと納税寄付者や自治体のため商品についてや発送についての問い合わせが多く、クレーム等の対応は多くありません
ミドルの転職2日前
Jトラストグローバル証券株式会社
東京都 渋谷区 恵比寿
月給23.8万円〜45.7万円
仕事内容<仕事内容> 証券会社のコンプライアンス部門 ■仕事内容 ・コンプライアンスに係る規則や規程、マニュアル・ガイドライン等の改定・策定 ・内部管理責任者に対する監督・指導 ・営業活動(投資勧誘、顧客管理)の適正化業務 ・不公正取引防止のための売買管理 ・内部監査・外部検査に関する業務 ・金融商品取引所・監督官庁・協会等に対する各種届出・報告 ・顧客又は役職員等に係る紛争や事故への対応 <給与> 年収500万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ リフレッシュ休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ メモリアル
MKソリューション株式会社
千葉県 習志野市
月給25万円
仕事内容【仕事内容】 コールセンターの新規事業立ち上げメンバーとして、スタッフの管理、教育、指導をご担当いただきます。 まずは20席程度でスタートしますので、SVとして5~8名のチームをお任せします。 ≪具体的には≫ ・クライアントとの各種折衝 ・オペレーターの指導、教育、フォロー、サポート ・難度の高い顧客対応 ・注文、注文変更、注文キャンセル、問合せ、クレーム対応 など 取り扱う商品の多くは、健康食品や化粧品で、WEB・TV・紙媒体などの通販が中心です。 ※セールス・テレアポなどの発信業務はありません。 ※変更の可能性:なし —————— 【こんな方にオススメ】 ◎ オペレーターから、S
じょぶるJAPAN5日前
FAST BPO
大阪府 大阪市浪速区 難波中 / なんば駅 徒歩7分
月給40万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 業界最高水準給与!将来の役員候補大募集! 当社は、通販、保険、オンライン診療、ハウスクリーニングなどのインバウンドおよびアウトバウンド対応のコールセンターを運営しています。 私たちは、コミュニケーションでお客様に最高のサービスを提供することを追求し、優れた顧客サポートを実現するために優秀な人材を求めています。 現在、当社ではスーパーバイザー・管理者(SV)を募集しております。 通話品質の維持と向上 チームメンバーの指導、トレーニング、およびモチベーション維持 顧客の問い合わせやクレームに対する適切な対応と解決 レポーティングとデータ分析に基づいた業績向上の戦略立案 チーム
人気エンゲージ12時間前
株式会社コールドクター
東京都 渋谷区 神泉町 / 神泉駅 徒歩約4分
月給43万円〜50万円
仕事内容■メインキャッチ 月給43~50万【完全デスクワーク★コールセンター★高給与】株式会社コールドクターの看護師求人です! ■仕事内容 医療現場の知識を活かしながらデスクワークの多い業務になります。 ・医師との連携 ・在宅診療クリニックの夜間・休日のオンコール代行業務 ・リモートで勤務する看護師(アルバイト)の業務管理およびオペレーションの効率化 ・行政とのやり取り ・オペレーションにおけるマニュアルやFAQの作成 ・重症度のトリアージ ・医療相談対応 ・関係各所からの問い合わせ対応
人気かんたん応募登録エントリー31日以上前
Treead株式会社
東京都 日野市 旭が丘
月給20万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!不用品買取のお問い合わせ対応!コールセンタースタッフ! \この度は、お客様からの*お電話でのお問い合わせ対応*をお任せします!/ 不用品買取をご希望されているお客様からのお問い合わせに対応し、当社スタッフの出張買取の日程を決めていただくお仕事です。 *~お問い合せ例~* あなた:「この度は、お問い合わせ頂きありがとうございます。買取ご希望のお問い合わせでしょうか?」 お客様:「はい。今回引越しすることになったので、出張買取をお願いしたくて連絡しました。」 あなた:「ありがとうございます。それでは買取の日程調整をさせて頂ければと思います。ご都合の良い日程はご
株式会社OUT OF STEP
沖縄県 那覇市 松尾
月給24万円〜45万円
仕事内容仕事内容:コールセンターの内勤業務を行ってもらいます。 電話応対、エクセルやメール対応などの簡単なPC作業から アルバイトスタッフのマネジメント、一丸となって一緒にアポどり 業務内容も多岐にわかれてるので自分の適性に合わせて長所を生かして 仕事をできるように部署を割り振っています。 未経験の方にもしっかりと研修があるので安心してください。 PR:学歴不問 / 未経験OK 内勤スタッフなので髪型、ネイル、服装自由。 学歴、職歴、年齢、性別も問いません。 現在、社員として働いてるスタッフも最年少21歳、年長者は57歳と幅広く、 長く働いてる方も、新人さんも平等に評価する完全実力主義です。 やる気
かんたん応募株式会社OUT OF STEP10日前
月給25.8万円〜47.7万円
仕事内容<仕事内容> 証券会社のコールセンター部門 ■仕事内容 ・株式を中心とした金融商品の受発注業務およびアフターフォロー ・株価その他顧客からの問い合わせ対応 <給与> 年収500万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ リフレッシュ休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ メモリアル休暇 ◇ ワクチン休暇 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー7階 恵比寿駅 JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「恵比寿駅」東口 徒歩5分 東京メトロ 日比谷線「恵比寿駅」1番出口 徒歩7
PWM日本証券株式会社
東京都 港区 / 神谷町駅 徒歩5分
月給30万円〜60万円
仕事内容PWM日本証券株式会社 独立系証券会社の中核を支える【証券事務】★業界経験者歓迎! ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 <業務ローテーションあり>証券会社における支店機能と本店機能の両方の業務に携わることができます!さらなる経験値アップに絶好の環境です。 証券に関わる下記業務をローテーションを組んで担当します。 ▼有価証券売買のバックオフィスでの入力・精査業務 ▼口座開設に関わる各種事務処理・精査業務 └特定口座、NISA 口座 ▼注文約定管理業務 └投信の注文発注を入力・精査 ▼受渡
マイナビ転職3日前
株式会社ネオキャリア
宮崎県 宮崎市
月給41万円〜58万円
仕事内容土日祝日休み! 業務拡大中の大手企業 通常のアウトバウンド・インバウンドコール業務など含めて、 顧客規模・業界に縛られない様々な業務を請け負うBPOセンターのマネージャーとして センター運営やマネジメント業務全般をセンター長とともに行っていただきます。 <主に下記業務をお任せします> ・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善 ・センター拡大に向けた運営戦略立案と実行 ・センター全体の人事管理(採用、教育、評価、労務管理、ES向上) ・クライアントとの折衝(レポーティング、定例会議) ※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して 営業活動(業務拡
かんたん応募Q-mate9日前
株式会社Step y’s
北海道 函館市 梁川町 / 五稜郭公園前駅 徒歩5分
月給32万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 新設コールセンター!センター長候補◆入社祝い金あり◎函館市 私たちは24時間365日稼働のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 創業10年目のまだまだ若い会社ですが、この度函館市に「函館コンタクトセンター」を開設いたしました。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【仕事内容】 コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。 ・スタッフのフォローや育成(疑問点の吸い上げなど) ・スタッフのシフト管理、受電管理 ・トークスクリプトやマニュ
株式会社ビア
大阪府 大阪市北区 梅田
年収370万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!事務アシスタント! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート
人気エンゲージ6時間前
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